کالیو از نظر سرعت و عملکرد، به‌روزرسانی بزرگی دریافت کرده است.

کالیو - اولین برنامه CRM تعاملی (interCRM) در ویتنام برای مدیریت بخش‌های فروش و روابط با مشتری - به تازگی به نسخه ۴.۰ به‌روزرسانی شده است. به گفته تیم توسعه، این برنامه جدید کد منبع استاندارد را بهینه و ساده‌سازی کرده و کتابخانه‌های غیرضروری را بدون تغییر عملکرد حذف کرده است. علاوه بر این، این به‌روزرسانی سرعت راه‌اندازی و استفاده را نیز بهبود می‌بخشد و خطاهای جزئی را کاهش می‌دهد.

علاوه بر این، این برنامه به مشکلی که نسخه‌های جدید سیستم عامل‌های اندروید و iOS فرآیندهای پس‌زمینه را محدود می‌کردند و دریافت تماس را برای برنامه‌های دارای عملکردهای صوتی در تلفن‌های هوشمند دشوار می‌کردند، پرداخته است. در آینده، تیم توسعه به تدریج ویژگی‌های نسخه وب مانند گزارش‌دهی، تماس کمپین و همگام‌سازی مخاطبین تلفن را به‌روزرسانی خواهد کرد.

به گفته‌ی جیانگ تین فو، مدیرعامل کالیو، راهکار CRM تعاملی کالیو در حال حاضر ماهانه بیش از ۲۰۰۰ مشتری دارد که به طور خودکار حساب‌های خود را با پرداخت‌های ویژه شارژ می‌کنند. این مشتریان شرکای تجاری، فروشگاه‌ها و غیره هستند که پایگاه کاربری بزرگی دارند. تعداد کل تماس‌های ثبت شده در سیستم به طور متوسط ۵۰۰۰۰۰ تماس در روز است که معادل ۱۵ میلیون تماس در ماه است.

پیش از این، این شرکت توسعه سیستم در فصل پنجم برنامه Shark Tank توجه‌ها را به خود جلب کرده بود، زمانی که پیشنهاد Shark Hung را رد کرد و در سال ۲۰۲۲ به جمع ۳ استارتاپ برتر ویتنامی راه یافت.

لینک منبع