کالیو - اولین اپلیکیشن مدیریت بخشهای فروش و مدیریت ارتباط با مشتری با استفاده از CRM تعاملی (interCRM) در ویتنام، به تازگی به نسخه ۴.۰ بهروزرسانی شده است. به گفته تیم توسعه، این اپلیکیشن جدید کد منبع استاندارد را بهینه و سادهسازی کرده و کتابخانههای غیرضروری را بدون تغییر ویژگیها کاهش داده است. علاوه بر این، این بهروزرسانی به افزایش سرعت راهاندازی و استفاده در برنامه نیز کمک میکند و خطاهای جزئی ایجاد شده را کاهش میدهد.
علاوه بر این، این برنامه بر وضعیتی که نسخههای جدید سیستم عاملهای اندروید و iOS روند اجرای پسزمینه را محدود میکنند و دریافت تماس از برنامههای دارای عملکردهای صوتی در تلفنهای هوشمند را دشوار میکنند، غلبه کرده است. در آینده، تیم توسعه به تدریج ویژگیهای نسخه وب مانند گزارشها، تماسهای کمپین، همگامسازی دفترچه تلفن و غیره را بهروزرسانی خواهد کرد.
به گفته مدیرعامل کالیو جیانگ تین فو، در حال حاضر هر ماه بیش از ۲۰۰۰ مشتری در راهکار CRM تعاملی کالیو به طور خودکار موجودی حساب خود را افزایش داده و هزینهها را پرداخت میکنند که شامل شرکای تجاری، فروشگاهها و... با تعداد زیادی کاربر هستند. تعداد کل تماسهای ثبت شده در سیستم به طور متوسط به ۵۰۰۰۰۰ تماس در روز میرسد که معادل ۱۵ میلیون تماس در ماه است.
پیش از این، این شرکت توسعه سیستم در فصل پنجم برنامه Shark Tank با رد پیشنهاد Shark Hung و ورود به جمع ۳ استارتاپ برتر ویتنامی در سال ۲۰۲۲، توجهها را به خود جلب کرده بود.
لینک منبع
نظر (0)