هشدار در مورد کلاهبرداری از طریق کارت‌های اعتباری در ایام تعطیلات سال نوی چینی

به منظور حمایت از مشتریان در محدود کردن خطرات ناشی از استفاده و تراکنش کارت‌های اعتباری در طول سال نو قمری، به ویژه با سرویس "سررسید کارت" (تراکنش جعلی)، بانک SHB به کاربران کارت توصیه می‌کند به اطلاعات زیر توجه کنند:

سررسید کارت یا تراکنش جعلی، عملی است که مشتریان برای کالاها و خدمات پرداخت می‌کنند، اما در واقعیت هیچ خرید یا عرضه کالا یا خدماتی وجود ندارد.

تراکنش‌های جعلی کارت اعتباری به طور جدی مسائل قانونی، از جمله پیگرد قانونی، را نقض می‌کنند، زمانی که دارنده کارت در واقع هیچ خرید یا فروشی انجام نمی‌دهد، بلکه این تراکنش اساساً یک تراکنش غیررسمی «برداشت پول نقد» است که توسط افراد یا سازمان‌های غیرشفاف انجام می‌شود.

احتمالاً مشتریان توسط مجرمان با استفاده از داده‌های امنیتی مانند CVV2، نام کامل، تاریخ انقضا، شماره کارت و ... مورد سوءاستفاده قرار می‌گیرند تا تراکنش‌های آنلاین را برای تصاحب دارایی‌های مشتریان انجام دهند یا برای اهداف کلاهبرداری دیگر از آنها استفاده کنند. از آنجا، وقتی نام مشتری در فهرست تبانی مشکوک برای انجام تراکنش‌های غیرقانونی قرار می‌گیرد، بر سابقه تراکنش/اعتبار مشتری در بانک تأثیر منفی خواهد گذاشت.

بنابراین، برای جلوگیری از کلاهبرداری و تضمین تراکنش‌های پرداخت ایمن، SHB به مشتریان توصیه می‌کند که اصول اساسی زیر را رعایت کنند:

1. تراکنش‌های پرداخت جعلی انجام ندهید .
2. کارت خود را به کسی ندهید ، اطلاعات کارت، رمز کارت یا کد OTP تراکنش کارت خود را به کسی، از جمله کارمندان بانک، ارائه ندهید . کپی از جلو و عقب کارت را نگه ندارید .
3. محدودیت‌های تراکنش کارت را که متناسب با نیازهای شما در برنامه SHB است ، به صورت پیشگیرانه تنظیم کنید .
4. همیشه تغییرات موجودی خود را بررسی کنید و به محض دریافت تراکنش‌های کارت، آنها را اطلاع دهید.
5. در صورت گم شدن کارت یا انجام تراکنش غیرمعمول، یا تغییر اطلاعات شخصی خود (شماره شناسایی شهروندی، آدرس تماس، آدرس دریافت کننده صورتحساب تراکنش، ایمیل یا شماره تلفن همراه ...) فوراً به SHB اطلاع دهید .

علاوه بر این، با هر سیستم پرداخت تخصصی، مشتریان باید به موارد زیر نیز توجه کنند:
- از طریق دستگاه خودپرداز:

• هنگام وارد کردن پین، همیشه اطراف را نگاه کنید و صفحه کلید را بپوشانید .
• قبل از قرار دادن کارت در دستگاه، کارت‌خوان، صفحه کلید و صفحه نمایش را با دقت بررسی کنید تا مطمئن شوید هیچ مورد غیرعادی وجود ندارد. اگر مشکوک هستید که دستگاه خودپرداز دارای تجهیزات عجیب یا غیرمعمول است یا دستگاه خودپرداز سالم نیست، تراکنش انجام ندهید .
• همیشه مبلغ را بررسی کنید و پس از انجام تراکنش، کارت خود را پس بگیرید.
• به جای نوشتن رمز عبور خود روی کارت یا در مکان‌های قابل مشاهده، آن را به خاطر بسپارید . رمز عبور خود را مرتباً تغییر دهید و از اطلاعات قابل حدس (تاریخ تولد، شماره شناسایی، تاریخ سالگرد) استفاده نکنید.

– از طریق دستگاه POS:

• کارت‌ها را به ارائه‌دهندگان خدمات کارت اعتباری یا ارائه‌دهندگان خدمات ندهید .
• مطمئن شوید که تراکنش در معرض دید شما انجام می‌شود، بلافاصله پس از تراکنش کارت خود را پس بگیرید .
• برای تراکنش‌هایی که برای تکمیل تراکنش به پین ​​نیاز دارند: هنگام وارد کردن پین، همیشه صفحه کلید را بپوشانید .
• قبل از امضای فاکتور تراکنش، محتوا و کل مبلغ قابل پرداخت را با دقت بررسی کنید .
• رسید امحا (خرد کردن) قبل از دفع.

- از طریق اینترنت

• فقط معاملات/دانلود برنامه‌ها در وب‌سایت‌ها/منابع رسمی
• هنگام انجام تراکنش‌ها، حساب کاربری و رمز عبور مرتبط با اطلاعات کارت خود را در مرورگر ذخیره نکنید .
• به ایمیل‌ها/تماس‌های ناشناس که اطلاعات کارت را درخواست می‌کنند، پاسخ ندهید .
• قبل از موافقت با تراکنش/پرداخت، شرایط و ضوابط وب‌سایت را با دقت مطالعه کنید .

اگر متوجه شدید یا گمان می‌کنید که اطلاعات یا داده‌های کارت شما در معرض خطر قرار گرفته است، لطفاً تراکنش را ادامه ندهید و فوراً از طریق خط تلفن *6688 به SHB اطلاع دهید تا پشتیبانی به موقع ارائه شود.

ما آرزو می‌کنیم که همیشه هنگام استفاده از محصولات و خدمات کارت SHB، تجربیات ایمنی داشته باشید!

پست هشدار در مورد تراکنش‌های جعلی کارت اعتباری در طول سال نو قمری اولین بار در بانک SHB منتشر شد.

منبع: http://www.shb.com.vn/canh-bao-giao-dich-khong-bang-the-tin-dung-trong-dip-tet-nguyen-dan/