تحول دیجیتال صنعت بانکداری: از راهکارها تا اقدامات خاص

Chuyển đổi số ngành ngân hàng: Từ nghị quyết đến hành động cụ thể- Ảnh 1. — رئیس بانک مرکزی چین، نگوین تی هونگ، سخنرانی می‌کند - عکس: VGP/HT

تحول دیجیتال باید عمیق‌تر شود و در سراسر صنعت گسترش یابد.

در کنفرانسی که جنبش «کل کشور در نوآوری و تحول دیجیتال رقابت می‌کند» و «آموزش دیجیتال برای همه» را آغاز کرد، نگوین تی هونگ، رئیس بانک مرکزی (SBV)، تأکید کرد که روح قطعنامه 57-NQ/TW دفتر سیاسی و جهت‌گیری دولت توسط کل صنعت بانکداری جذب شده و توسط برنامه عملیاتی تفصیلی در تصمیم شماره 1364/QD-NHNN مورخ 5 مارس 2025 عینیت یافته است. همزمان، کمیته راهبری علم، توسعه فناوری و تحول دیجیتال نیز تأسیس شد.

خانم نگوین تی هونگ گفت که بخش بانکی، گروه‌های کلیدی از وظایف را شناسایی کرده است، از تکمیل نهادها، بهبود زیرساخت‌ها، توسعه منابع انسانی باکیفیت گرفته تا تقویت همکاری‌های بین‌المللی و ترویج فرهنگ نوآوری. این وظایف به هر واحد در این بخش واگذار شده است تا اجرای مداوم و مؤثر آنها تضمین شود و هماهنگی با برنامه ملی توسعه علم و فناوری تضمین گردد.

به طور خاص، انتظار می‌رود جنبش «سواد دیجیتال برای همه» نه تنها مهارت‌های دیجیتال را برای کارکنان این صنعت رواج دهد، بلکه آگاهی و اقدامات نوآورانه را برای هر شهروند و کسب‌وکاری - که موضوعات اصلی در فرآیند تحول دیجیتال هستند - گسترش دهد.

فرماندار نگوین تی هونگ تأکید کرد: «صنعت بانکداری باید در اجرای نوآوری و تحول دیجیتال برای کل جمعیت، به طور جامع و در طول فرآیند، پیشگام باشد. هر کارمند دولت، کارمند دولتی و کارگر باید هسته اصلی گسترش فرهنگ نوآوری، یادگیری مادام‌العمر و تسلط بر فناوری باشد.»

Chuyển đổi số ngành ngân hàng: Từ nghị quyết đến hành động cụ thể- Ảnh 2. — معاون رئیس بانک دولتی ویتنام، فام تین دونگ، در کنفرانس سخنرانی می‌کند - عکس: VGP/HT

نوآوری، اهرمی برای پیشرفت ویتنام است

معاون رئیس بانک مرکزی ویتنام، فام تین دونگ، در مراسم افتتاحیه کنفرانس بر اهمیت استراتژیک قطعنامه ۵۷-NQ/TW در شرایطی که جهان با نوسانات غیرقابل پیش‌بینی مانند جنگ‌های تجاری، بیماری‌های همه‌گیر، بحران‌های انرژی و تغییرات اقلیمی مواجه است، تأکید کرد. آقای فام تین دونگ گفت که تحول دیجیتال و نوآوری دیگر گزینه نیستند، بلکه شرایط حیاتی برای بقا و توسعه هستند.

آقای فام تین دونگ با استناد به گزارش بانک جهانی خاطرنشان کرد که تا سال ۲۰۲۴، اقتصاد دیجیتال ۱۵٪ از تولید ناخالص داخلی جهانی - معادل حدود ۱۶۰۰۰ میلیارد دلار آمریکا - را تشکیل خواهد داد. بسیاری از کشورها این را به عنوان یک محرک اصلی توسعه شناسایی کرده‌اند. در ویتنام، دفتر سیاسی مجموعه‌ای از قطعنامه‌های استراتژیک - به نام "چهار ستون" - صادر کرده است که شامل موارد زیر است: قطعنامه ۵۷ در مورد نوآوری؛ قطعنامه ۵۹ در مورد ادغام بین‌المللی؛ قطعنامه ۶۸ در مورد توسعه بخش خصوصی و قطعنامه ۶۶ در مورد نوآوری نهادی قانونی.

بر این اساس، معاون فرماندار، فام تین دونگ، تأیید کرد: توسعه علم و فناوری، نوآوری و تحول دیجیتال، پیشرفت‌های استراتژیک و نیروی محرکه اصلی برای نوسازی کشور هستند. آقای فام تین دونگ اظهار داشت که بانک مرکزی یک برنامه اجرایی خاص را منتشر کرده، دو جنبش تقلید را به طور گسترده راه‌اندازی کرده و ابتکارات نمونه‌ای را برای گسترش و محبوبیت در سراسر صنعت انتخاب کرده است.

Chuyển đổi số ngành ngân hàng: Từ nghị quyết đến hành động cụ thể- Ảnh 3. — معاون دائمی رئیس بانک دولتی ویتنام، دائو مین تو، در این کنفرانس سخنرانی می‌کند - عکس: VGP/HT

در این کنفرانس، بسیاری از کارشناسان و مقامات ارشد اظهار داشتند که یکی از عوامل کلیدی برای تحول دیجیتال موفق، افراد هستند. بنابراین، صنعت بانکداری توجه ویژه‌ای به توسعه منابع انسانی دیجیتال دارد. داده‌های به‌روز شده نشان می‌دهد که بانک‌های بزرگی مانند VietinBank، MB Bank، Techcombank، Agribank، BIDV، VIB در دوره 2022-2025 ده‌ها هزار نفر از کارکنان خود را با تمرکز بر مهارت‌های دیجیتال، هوش مصنوعی و فناوری مالی آموزش داده‌اند.

نه تنها این، بلکه موسسات اعتباری هر ساله صدها ابتکار دیجیتال را اجرا کرده‌اند. به طور معمول، BIDV با ۲۹۹ ابتکار در سال ۲۰۲۴، TPBank (۱۳۵ ابتکار)، VietinBank (۱۰۰ ابتکار)، Vietcombank (۹۸ ابتکار) یا Shinhan Bank Vietnam با ۶۹ ابتکار معمول.

Chuyển đổi số ngành ngân hàng: Từ nghị quyết đến hành động cụ thể- Ảnh 4. — بانک‌ها پیمان و توافق‌نامه‌ی تقلیدی برای تقویت همکاری جامع امضا کردند - عکس: VGP/HT

اجرای جنبش شبیه‌سازی همچنین با هدف ترویج «فرهنگ تصمیم‌گیری مبتنی بر داده»، ایجاد یک اکوسیستم دیجیتال هوشمند، تضمین ایمنی و امنیت و بهبود تجربه کاربری مرتبط است. تا به امروز، بیش از ۸۷ درصد از بزرگسالان در ویتنام حساب بانکی دارند و بسیاری از عملیات اساسی مانند افتتاح حساب، انتقال پول، ایجاد سپرده‌های پس‌انداز، وام‌دهی آنلاین و غیره کاملاً دیجیتالی شده‌اند.

رهبر SBV گفت: در آینده، صنعت بانکداری به بهبود کریدور قانونی برای تسهیل نوآوری ادامه خواهد داد، ضمن اینکه استقرار پلتفرم‌های داده، محاسبات و ذخیره‌سازی در مقیاس بزرگ را ترویج می‌دهد.

ابتکارات دیجیتال بر اساس امکان‌سنجی و تأثیر عملی ارزیابی خواهند شد و مدل‌های معمول تکرار خواهند شد. علاوه بر این، این صنعت با عزم راسخ برای ایجاد تحول دیجیتال در هر واحد، هر کارمند و هر محصول، به ترویج ارتباطات قوی در مورد فرهنگ دیجیتال، یادگیری مادام‌العمر و نوآوری ادامه خواهد داد. با این پایه، کل صنعت بانکداری آماده است تا در نقش پیشگام خود، با اجرای مؤثر اهداف استراتژیک مندرج در قطعنامه 57-NQ/TW، به پیشرفت قوی‌تری دست یابد و به ترویج توسعه اقتصاد دیجیتال، جامعه دیجیتال و حرکت به سوی ویتنامی مرفه و مدرن در عصر دیجیتال کمک کند.

آقای مین

منبع: https://baochinhphu.vn/chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-tu-nghi-quyet-den-hanh-dong-cu-the-102250527141239551.htm