تحول دیجیتال ملی: از آغاز تا شتاب، به سوی ارزش واقعی

پنج سال پس از آنکه دولت برنامه ملی تحول دیجیتال را تا سال ۲۰۲۵ و با چشم‌اندازی تا سال ۲۰۳۰ منتشر کرد، مسیر دیجیتالی شدن در ویتنام به طور گسترده‌ای گسترش یافته است. از سطوح مرکزی تا محلی، از سازمان‌های دولتی گرفته تا مشاغل و شهروندان، تحول دیجیتال به یک روند اجتناب‌ناپذیر و جریان اصلی در توسعه ملی تبدیل شده است.

معاون وزیر دائمی، وو های کوان، سخنرانی افتتاحیه برنامه جشن روز ملی تحول دیجیتال 2025 را ایراد کرد.

پایه و اساس محکم گذاشته شده است.

وو های کوان، معاون دائمی وزیر علوم و فناوری ، در سخنان افتتاحیه خود در برنامه جشن روز ملی تحول دیجیتال ۲۰۲۵ تأکید کرد: پس از ۵ سال اجرای برنامه ملی تحول دیجیتال، ویتنام از مرحله اولیه عبور کرده و وارد مرحله شتاب‌دهی شده است.

معاون وزیر اظهار داشت که تحول دیجیتال، از همان گام‌های اولیه و مردد خود، اکنون در زندگی روزمره، در هر خدمتی، در هر فعالیت تولیدی و تجاری و در هر رویه اداری حضور دارد. از VNeID و تراکنش‌های آنلاین گرفته تا ابزارهای آشنایی مانند Zalo، کیف پول‌های الکترونیکی و پورتال خدمات عمومی، مردم واقعاً مزایای تحول دیجیتال را احساس کرده‌اند. در مرحله اولیه، تمرکز این برنامه بر افزایش آگاهی، ایجاد زیرساخت‌ها، پلتفرم‌ها و خدمات دیجیتال پایه بود. نتایج به دست آمده، پایه و اساس مهمی برای مرحله بعدی توسعه است.

زیرساخت‌های دیجیتال به شدت توسعه یافته‌اند. شبکه‌های مخابراتی پهن‌باند به ۹۹.۳ درصد از روستاها و دهکده‌های سراسر کشور رسیده‌اند؛ میانگین سرعت اینترنت موبایل به ۱۴۶.۶۴ مگابیت بر ثانیه رسیده و رتبه بیستم جهان را به خود اختصاص داده است؛ و شبکه‌های 5G با پوشش ۲۶ درصدی مستقر شده‌اند. این امر پایه و اساس محکمی را برای ویتنام فراهم می‌کند تا وارد دوره‌ای از رشد انفجاری در خدمات دیجیتال و اقتصاد دیجیتال شود.

دولت دیجیتال پیشرفت قابل توجهی داشته است. میزان استفاده از خدمات عمومی آنلاین توسط شهروندان به شدت افزایش یافته است، به طوری که تقریباً ۴۰٪ از درخواست‌ها از طریق کل فرآیند به صورت آنلاین پردازش می‌شوند که این رقم به نزدیک به ۴۰٪ می‌رسد، که نه برابر بیشتر از سال ۲۰۱۹ است. طبق اعلام سازمان ملل متحد، رتبه دولت دیجیتال ویتنام در مقایسه با اعلام قبلی (۲۰۲۲) ۱۵ رتبه افزایش یافته است که نشان دهنده تلاش‌ها برای ایجاد یک دولت الکترونیکی و حرکت به سمت یک دولت دیجیتال مؤثر و مردم‌محور است.

اقتصاد دیجیتال به یک محرک حیاتی رشد تبدیل شده است. پیش‌بینی می‌شود درآمد حاصل از صنعت فناوری اطلاعات در سال ۲۰۲۴ به تقریباً ۲۷۷۲ تریلیون دانگ ویتنام (معادل ۱۱۸ میلیارد دلار آمریکا) برسد که نسبت به سال قبل ۲۴ درصد افزایش نشان می‌دهد. انتظار می‌رود صادرات سخت‌افزار و الکترونیک ۲۹ درصد افزایش یابد. اقتصاد دیجیتال در حال حاضر ۱۴ تا ۱۵ درصد از تولید ناخالص داخلی را تشکیل می‌دهد و به سمت هدف ۲۰ درصد تا سال ۲۰۲۵ در حرکت است. این ارقام نشان می‌دهد که بخش دیجیتال واقعاً به ستون جدیدی از اقتصاد تبدیل شده است.

بسیاری از پلتفرم‌های دیجیتال ملی به کار گرفته شده‌اند و پیشرفت‌هایی در حکومت‌داری و خدمت‌رسانی به مردم ایجاد کرده‌اند. به طور خاص، همه‌گیری کووید-۱۹ «انگیزه‌ای بی‌نظیر در هر قرن» بود که روند دیجیتالی شدن را تسریع کرد و منجر به تشکیل مجموعه‌ای از پلتفرم‌های مهم مانند سیستم جلسات آنلاین دولت، پایگاه داده ملی جمعیت، پایگاه داده زمین و پورتال ملی خدمات عمومی شد. در کنار این، زیرساخت شناسایی و احراز هویت الکترونیکی ایجاد شده است و زمینه‌ای را برای انجام ایمن و راحت تراکنش‌های آنلاین توسط مردم فراهم کرده است.

در کنار این، چارچوب نهادی و سیاست‌های مربوط به تحول دیجیتال به طور فزاینده‌ای در حال تکمیل شدن هستند. از قطعنامه شماره ۵۷-NQ/TW دفتر سیاسی گرفته تا برنامه‌ها و طرح‌های تحول دیجیتال وزارتخانه‌ها، بخش‌ها و مناطق، همراه با تدوین قانون تحول دیجیتال، همگی نشان دهنده عزم نظام سیاسی برای ایجاد یک چارچوب قانونی مستحکم برای فرآیند جامع دیجیتالی شدن است.

معاون وزیر، وو های کوان، تأکید کرد: «این نتایج نشان می‌دهد که پایه و اساس تحول دیجیتال ملی اساساً بنا نهاده شده است. از زیرساخت‌ها و خدمات گرفته تا مؤسسات، ما آماده‌ایم تا با عزم بیشتر و اقدامات قاطع‌تر وارد مرحله جدیدی شویم.»

مرحله ۲۰۲۶-۲۰۳۰: تمرکز بر خلق ارزش

به گفته معاون وزیر دائمی، وو های کوان، دوره ۲۰۲۶ تا ۲۰۳۰ دوره تحول دیجیتال عمیق‌تر و گسترده‌تر خواهد بود که بر ارزش اجتماعی-اقتصادی قابل اندازه‌گیری تمرکز دارد. اگر دوره ۲۰۲۰ تا ۲۰۲۵ مرحله «بنیادسازی» بود، مرحله بعدی مربوط به «شتاب‌دهی و بهینه‌سازی» خواهد بود.

معاون دائمی وزیر، وو های کوان، به وضوح اظهار داشت: «بالاترین هدف مرحله دوم تحول دیجیتال، تبدیل دستاوردهای دیجیتالی شدن به رشد اقتصادی، افزایش بهره‌وری و رقابت‌پذیری ملی؛ بهبود کارایی حکومت‌داری و کیفیت تصمیم‌گیری در تمام سطوح است. به عبارت دیگر، ما باید به دنبال نتیجه نهایی باشیم که با مزایای حاصل از آن برای مردم، کسب‌وکارها و اقتصاد سنجیده می‌شود.»

معاون نخست وزیر، نگوین چی دونگ، در برنامه جشن روز ملی تحول دیجیتال ۲۰۲۵ سخنرانی کرد.

«یک تغییر قوی از ذهنیت به عمل، از دیجیتالی شدن به ایجاد ارزش دیجیتال.»

نگوین چی دونگ، معاون نخست وزیر، در سخنان خود از دستاوردهای پنج سال گذشته قدردانی و تشکر کرد، و در عین حال به تنگناهایی که باید به سرعت برطرف شوند نیز اشاره نمود.

«بسیاری از سازوکارها و سیاست‌ها هماهنگ نیستند، استانداردهای بین‌المللی را رعایت نمی‌کنند و با توسعه علم و فناوری همگام نبوده‌اند. زیرساخت‌ها و داده‌های دیجیتال هنوز پراکنده هستند و اشتراک‌گذاری داده‌ها بین سازمان‌ها محدود است. کمبود منابع انسانی دیجیتال، به ویژه منابع انسانی باکیفیت بالا، وجود دارد. بسیاری از مناطق و مشاغل کوچک هنوز به مزایای تحول دیجیتال دسترسی پیدا نکرده‌اند؛ در برخی مکان‌ها، این رویکرد هنوز سطحی و تحت تأثیر روندها است و اثربخشی آن به مردم نرسیده است.»

معاون نخست وزیر، نگوین چی دونگ، تأیید کرد که اگر به سرعت به این مسائل رسیدگی نشود، روند تحول دیجیتال ملی با مشکل مواجه خواهد شد. معاون نخست وزیر تأکید کرد: «وقت آن رسیده است که ما به طور جدی از ذهنیت به عمل، از دیجیتالی شدن به ایجاد ارزش دیجیتال تغییر جهت دهیم و اقدامات را به نتایج ملموس تبدیل کنیم.»

معاون نخست وزیر، نگوین چی دونگ، با قدردانی فراوان از شعار «سریع‌تر، کارآمدتر، نزدیک‌تر به مردم» برای تحول دیجیتال ۲۰۲۵ که توسط وزارت علوم و فناوری انتخاب شده است، تأکید کرد: «این روحیه‌ای است که کل سیستم باید آن را درک کند: سرعت به عنوان عامل تعیین‌کننده، کارایی به عنوان هدف و مردم به عنوان مرکز، موضوع، هدف و منبع.»

مرکز ارتباطات علم و فناوری

منبع: https://mst.gov.vn/chuyen-doi-so-quoc-gia-tu-khoi-dong-den-tang-toc-huong-toi-gia-tri-thuc-197251021131237248.htm