تحول دیجیتال ملی: از استارت‌آپ تا شتاب‌دهی، به سوی ارزش واقعی

پنج سال پس از آنکه دولت برنامه ملی تحول دیجیتال را تا سال ۲۰۲۵ و با چشم‌اندازی تا سال ۲۰۳۰ منتشر کرد، مسیر دیجیتالی شدن در ویتنام به طور گسترده‌ای گسترش یافته است. از سطوح مرکزی تا محلی، از سازمان‌های دولتی گرفته تا مشاغل و مردم، تحول دیجیتال به یک روند اجتناب‌ناپذیر و جریان اصلی توسعه ملی تبدیل شده است.

معاون وزیر دائمی، وو های کوان، سخنرانی افتتاحیه برنامه را برای جشن روز ملی تحول دیجیتال 2025 ایراد کرد.

پایه و اساس محکم گذاشته شده است

وو های کوان، معاون دائمی وزیر علوم و فناوری، در مراسم افتتاحیه روز ملی تحول دیجیتال ۲۰۲۵ تأکید کرد: پس از ۵ سال اجرای برنامه ملی تحول دیجیتال، ویتنام از مرحله شروع عبور کرده و وارد مرحله شتاب‌دهی می‌شود.

معاون وزیر گفت که از مراحل اولیه و نامشخص، تحول دیجیتال اکنون در زندگی، در هر خدمتی، در هر فعالیت تولیدی و تجاری، و در هر رویه اداری وجود دارد. از VNeID، تراکنش‌های آنلاین، گرفته تا ابزارهای آشنایی مانند Zalo، کیف پول الکترونیکی یا پورتال خدمات عمومی، مردم واقعاً مزایای تحول دیجیتال را احساس کرده‌اند. در مرحله اول، تمرکز برنامه بر افزایش آگاهی، ایجاد زیرساخت‌ها، پلتفرم‌ها و خدمات دیجیتال پایه است. نتایج به دست آمده پایه مهمی برای مرحله بعدی توسعه است.

زیرساخت‌های دیجیتال به شدت توسعه یافته‌اند. شبکه مخابراتی پهن‌باند ۹۹.۳ درصد از روستاها و دهکده‌های سراسر کشور را پوشش داده است؛ میانگین سرعت اینترنت موبایل به ۱۴۶.۶۴ مگابیت بر ثانیه رسیده و در رتبه بیستم جهان قرار دارد؛ شبکه 5G با پوشش ۲۶ درصدی راه‌اندازی شده است. این یک پایه محکم برای ویتنام برای ورود به دوره انفجار خدمات و اقتصاد دیجیتال است.

دولت دیجیتال پیشرفت چشمگیری داشته است. میزان استفاده از خدمات عمومی آنلاین توسط مردم به شدت افزایش یافته است، که از این میان، کل فرآیند تسویه حساب آنلاین به نزدیک به ۴۰ درصد رسیده است که ۹ برابر بیشتر از سال ۲۰۱۹ است. طبق ارزیابی سازمان ملل متحد، رتبه دولت دیجیتال ویتنام در مقایسه با اعلام قبلی (۲۰۲۲) ۱۵ رتبه افزایش یافته است که نشان دهنده تلاش‌ها برای ایجاد یک دولت الکترونیکی به سمت یک دولت دیجیتال مؤثر و مردم‌پسند است.

اقتصاد دیجیتال به یک محرک مهم رشد تبدیل شده است. درآمد صنعت فناوری اطلاعات در سال 2024 به حدود 2772 تریلیون وان دانگ (معادل 118 میلیارد دلار آمریکا) خواهد رسید که نسبت به سال قبل 24 درصد افزایش یافته است. صادرات سخت‌افزار و الکترونیک 29 درصد افزایش خواهد یافت. اقتصاد دیجیتال در حال حاضر 14 تا 15 درصد از تولید ناخالص داخلی را تشکیل می‌دهد و به سمت هدف 20 درصد تا سال 2025 در حرکت است. این ارقام نشان می‌دهد که بخش دیجیتال واقعاً به ستون جدیدی از اقتصاد تبدیل شده است.

بسیاری از پلتفرم‌های دیجیتال ملی به کار گرفته شده‌اند و پیشرفت‌هایی در حکومت‌داری و خدمت‌رسانی به مردم ایجاد کرده‌اند. به طور خاص، همه‌گیری کووید-۱۹ یک «فشار ۱۰۰ ساله» برای تسریع روند دیجیتالی شدن است که مجموعه‌ای از پلتفرم‌های مهم مانند سامانه جلسات آنلاین دولت، پایگاه داده ملی جمعیت، پایگاه داده زمین و پورتال ملی خدمات عمومی را تشکیل می‌دهد. در کنار آن، زیرساخت شناسایی و احراز هویت الکترونیکی نیز شکل گرفته است و بستری را برای مردم فراهم می‌کند تا تراکنش‌های آنلاین ایمن و راحت انجام دهند.

در کنار آن، نهادها و سیاست‌های مربوط به تحول دیجیتال به طور فزاینده‌ای بهبود می‌یابند. از قطعنامه شماره ۵۷-NQ/TW دفتر سیاسی گرفته تا برنامه‌ها و طرح‌های تحول دیجیتال وزارتخانه‌ها، شعب و مناطق، همراه با تدوین قانون تحول دیجیتال، همگی نشان دهنده عزم نظام سیاسی در ایجاد یک کریدور قانونی مستحکم برای فرآیند جامع دیجیتالی شدن هستند.

معاون وزیر، وو های کوان، تأکید کرد: «نتایج فوق نشان می‌دهد که پایه و اساس تحول دیجیتال ملی اساساً شکل گرفته است. از زیرساخت‌ها و خدمات گرفته تا مؤسسات، ما آماده‌ایم تا با عزمی راسخ‌تر و اقدامات جدی‌تر وارد مرحله جدیدی شویم.»

مرحله ۲۰۲۶-۲۰۳۰: تمرکز بر خلق ارزش

به گفته معاون وزیر دائمی، وو های کوان، دوره ۲۰۲۶-۲۰۳۰ دوره تحول دیجیتال عمیق‌تر با تمرکز بر ارزش‌های اقتصادی و اجتماعی قابل اندازه‌گیری خواهد بود. اگر دوره ۲۰۲۰-۲۰۲۵ دوره «ساختن پایه‌ها» بود، دوره بعدی «شتاب‌دهی و بهینه‌سازی» است.

معاون دائمی وزیر، وو های کوان، خاطرنشان کرد: «هدف نهایی مرحله دوم تحول دیجیتال، تبدیل دستاوردهای دیجیتال به رشد اقتصادی، بهبود بهره‌وری و رقابت‌پذیری ملی؛ بهبود کارایی حکومت‌داری و کیفیت تصمیم‌گیری در تمام سطوح است. به عبارت دیگر، ما باید به دنبال نتیجه نهایی باشیم که با مزایای حاصل از آن برای مردم، کسب‌وکارها و اقتصاد سنجیده می‌شود.»

معاون نخست وزیر، نگوین چی دونگ، در این برنامه به مناسبت روز ملی تحول دیجیتال ۲۰۲۵ سخنرانی کرد.

«گذار از تفکر به عمل، از دیجیتالی شدن به خلق ارزش دیجیتال»

نگوین چی دونگ، معاون نخست وزیر، در سخنرانی خود دستاوردهای پنج سال گذشته را مورد تقدیر و تشکر قرار داد و به تنگناهایی که باید به سرعت برطرف شوند اشاره کرد.

«بسیاری از سازوکارها و سیاست‌ها هنوز هماهنگ نشده‌اند، هنوز به استانداردهای بین‌المللی نزدیک نشده‌اند و هنوز با توسعه علم و فناوری همگام نشده‌اند. زیرساخت‌ها و داده‌های دیجیتال هنوز پراکنده هستند، اشتراک‌گذاری داده‌ها بین سازمان‌ها هنوز محدود است. منابع انسانی دیجیتال، به ویژه منابع انسانی با کیفیت بالا، هنوز کمبود دارند. بسیاری از مناطق و مشاغل کوچک هنوز به مزایای تحول دیجیتال دسترسی پیدا نکرده‌اند؛ در برخی مکان‌ها، روش انجام کارها هنوز رسمی و صرفاً یک حرکت است و اثربخشی آن به مردم نرسیده است.»

معاون نخست وزیر، نگوین چی دونگ، تأیید کرد که اگر این مشکل به سرعت حل نشود، روند تحول دیجیتال ملی با مشکل مواجه خواهد شد. معاون نخست وزیر تأکید کرد: «وقت آن رسیده است که ما به طور جدی از تفکر به عمل، از دیجیتالی شدن به ایجاد ارزش‌های دیجیتال و تبدیل اقدامات به نتایج واقعی تغییر جهت دهیم.»

معاون نخست وزیر، نگوین چی دونگ، با تقدیر فراوان از شعار «تحول دیجیتال تا سال ۲۰۲۵» که توسط وزارت علوم و فناوری به عنوان «سریع‌تر، مؤثرتر، نزدیک‌تر به مردم» انتخاب شده است، تأکید کرد: «این روحیه‌ای است که کل سیستم باید به طور کامل درک کند: سرعت را به عنوان عامل تعیین‌کننده، کارایی را به عنوان مقصد و مردم را به عنوان مرکز، موضوع، هدف و منبع در نظر گرفتن.»

مرکز ارتباطات علم و فناوری

منبع: https://mst.gov.vn/chuyen-doi-so-quoc-gia-tu-khoi-dong-den-tang-toc-huong-toi-gia-tri-thuc-197251021131237248.htm