تحول دیجیتال برای ساخت بیمارستان‌های هوشمند: مسیر اجتناب‌ناپذیر صنعت مراقبت‌های بهداشتی

تران ون توان، معاون وزیر بهداشت، در کنفرانس سالانه باشگاه مدیران بیمارستان‌های استان‌های شمالی که در 19 آوریل در استان های دونگ برگزار شد، گفت: «بیمارستان‌های هوشمند دیگر یک مفهوم آینده‌نگر نیستند، بلکه در حال تبدیل شدن به یک استاندارد جدید هستند. در شرایطی که بیماران به طور فزاینده‌ای انتظار بیشتری از خدمات سریع، شفاف و شخصی‌سازی‌شده دارند، تحول دیجیتال و مدیریت ناب، مسیرهای اجتناب‌ناپذیری هستند.»

کنفرانس سالانه باشگاه مدیران بیمارستان‌های استان‌های شمالی. (عکس: VNA)

معاون وزیر بهداشت، تران ون توان، تأکید کرد: بخش بهداشت و درمان با نیاز به تحول اساسی در زمینه تفکر، سازماندهی و مدیریت مواجه است تا بتواند انتظارات روزافزون مردم از کیفیت مراقبت‌های بهداشتی را برآورده کند. موضوع "بیمارستان‌های هوشمند و مدیریت پایدار" که برای کنفرانس امسال انتخاب شده است، نشان دهنده نیاز فوری به فرآیند تحول دیجیتال در کل بخش است.

در سال‌های اخیر، سیستم بیمارستانی در مدیریت، کیفیت و کاربرد فناوری پیشرفت‌های زیادی داشته است. با این حال، هنوز کاستی‌های زیادی وجود دارد: بار کاری زیاد در سطوح بالا، مراقبت‌های بهداشتی اولیه توسعه نیافته؛ کمبود منابع انسانی حرفه‌ای، به ویژه در مناطق دورافتاده؛ مکانیسم‌های مالی و استقلال هنوز موانع زیادی دارند؛ مشکلات در مناقصه و خرید تجهیزات پزشکی که باعث کمبود دارو می‌شود؛ تحول دیجیتال ناهماهنگ، منابع انسانی محدود و غیرماهر فناوری اطلاعات؛ خدمات پزشکی ناهموار...

بیمارستان‌های هوشمند دیگر یک مفهوم آینده‌نگر نیستند، بلکه در حال تبدیل شدن به یک هنجار جدید هستند. از آنجایی که بیماران به طور فزاینده‌ای انتظار خدمات سریع‌تر، شفاف‌تر و شخصی‌سازی‌شده‌تری را دارند، تحول دیجیتال و مدیریت ناب اجتناب‌ناپذیر است. مدیریت مدرن همچنین به کاهش ضایعات، افزایش شفافیت و بهبود کیفیت خدمات کمک می‌کند.

معاون وزیر بهداشت، تران ون توان، در این کنفرانس سخنرانی می‌کند. (عکس: VNA)

بسیاری از بیمارستان‌های بزرگ مانند باخ مای، چو ری و ۱۰۸ در به‌کارگیری پرونده‌های پزشکی الکترونیکی، بهبود فرآیندها و ترویج اخلاق حرفه‌ای پیشگام بوده‌اند. دکتر دائو شوان کو، دانشیار و مدیر بیمارستان باخ مای، اظهار داشت: این بیمارستان از نوامبر ۲۰۲۴ پرونده‌های پزشکی کاملاً الکترونیکی را به‌کار گرفته است؛ برنامه «مراقبت باخ مای» را برای کمک به بیماران در جستجوی فعالانه اطلاعات و سابقه معاینات پزشکی مستقر کرده است؛ یک پروژه مدیریت ساده، فرآیندهای استاندارد و هزینه‌های بهینه را اجرا کرده است؛ با بسیاری از شرکا برای توسعه یک مدل بیمارستانی سبز و سازگار با محیط زیست همکاری کرده است.

به گفته وی، تحول دیجیتال چهار مزیت عمده به همراه دارد: بهبود کیفیت معاینه و درمان پزشکی به لطف سوابق پزشکی الکترونیکی؛ بهینه‌سازی فرآیندها، صرفه‌جویی نزدیک به ۸۰ میلیارد دونگ ویتنامی در سال با حذف کاغذبازی؛ بهبود تجربه بیمار از طریق خدمات آنلاین؛ ترویج تحقیق و کاربرد هوش مصنوعی، مانند سیستم هوش مصنوعی برای تشخیص سرطان ریه از تصاویر سی‌تی‌اسکن و هیستوپاتولوژی که توسط بیمارستان توسعه داده شده است.

دکتر ها آنه دوک، مدیر دپارتمان مدیریت معاینات و درمان پزشکی، در مورد گسترش پرونده‌های پزشکی الکترونیکی گفت که این دپارتمان اخیراً به رهبران وزارت بهداشت توصیه کرده است که اسناد مربوط به فهرست آزمایش‌های بین بالینی را با کدهای شناسایی برای هر بیمارستان امضا کنند. این فهرست‌ها همگی بیش از ۹۰٪ از استانداردهای بین‌المللی را رعایت می‌کنند. این اولین تضمین برای اتصال متقابل داده‌ها در سراسر کشور است. با این فهرست، مراکز درمانی قادر خواهند بود پرونده‌های پزشکی الکترونیکی را راحت‌تر به کار گیرند.

منبع: https://thoidai.com.vn/chuyen-doi-so-xay-dung-benh-vien-thong-minh-huong-di-tat-yeu-cua-nganh-y-te-212801.html