تحویل، زمان اتصال ادغام را حفظ می‌کند

پس از ادغام اداری، بسیاری از مناطق نام خود را تغییر دادند، اما آدرس‌های تحویل سفارش‌های آنلاین به آدرس‌های جدید به‌روزرسانی نشده‌اند. کسب‌وکارهای تحویل کالا مجبورند به‌طور فعال خود را با شرایط وفق دهند، آدرس‌ها را به‌طور انعطاف‌پذیر «ترجمه» کنند و به‌طور دقیق طبقه‌بندی کنند تا از تحویل به شخص مناسب، مکان مناسب و به‌موقع اطمینان حاصل شود.

خدمات تحویل، تحویل به موقع سفارشات را تضمین می‌کند، حتی اگر پس از ادغام، آدرس تغییر کند.

خانم نونگ تی نگوک توی، ساکن بخش باک کان، هنگام پر کردن آدرس تحویل آنلاین، به اشتراک گذاشت: «هنگام سفارش آنلاین، من همچنان آدرس جدید بخش باک کان را نوشتم، نه آدرس جدید بخش باک کان، چون می‌ترسیدم کالا گم شود.»

نه تنها خانم توی، بلکه بسیاری از مردم در مناطقی که به تازگی به کمون‌ها و بخش‌ها ادغام شده‌اند، هنوز از آدرس اداری قدیمی در سفارشات، اسناد و تراکنش‌های الکترونیکی استفاده می‌کنند. این عادت، مشکلات زیادی را برای واحدهای تحویل در طبقه‌بندی و هماهنگی کالاها ایجاد می‌کند.

از اول ژوئیه ۲۰۲۵، کل کشور واحدهای اداری را مجدداً سازماندهی کرده و دولت‌های محلی دو سطحی را تشکیل خواهد داد. مجموعه‌ای از نام‌های آشنای مکان‌ها ادغام یا تغییر نام داده شده‌اند. این تغییر مستلزم تنظیم نام‌ها، کدهای اداری و مناطق کمون‌ها، بخش‌ها و استان‌ها است.

با این حال، برای هزاران بسته در روز، واحدهایی مانند: پست ویتنام، پست ویتل، تحویل اقتصادی، SPX Express و ... هنوز آدرس قدیمی را دریافت می‌کنند.

آقای فام ون هونگ، کارمند SPX Express Thai Nguyen، گفت: «تغییر نام واحد اداری تأثیر زیادی بر روند تحویل ندارد. اکثر سفارش‌هایی که در حال حاضر برای تحویل دریافت می‌کنیم، آدرس قدیمی دارند، اما قبل از تحویل، در انبار طبقه‌بندی شده و در رایانه به مناطق تقسیم می‌شوند. برخی از سفارش‌ها با آدرس‌های جدید به‌روزرسانی شده نیز منطقه‌بندی می‌شوند، بنابراین اکثر آنها در مسیر درست قرار می‌گیرند.»

برای غلبه بر «شکاف آدرس» پس از ادغام، کسب‌وکارهای پستی به سرعت راه‌حل‌های فناوری را به کار گرفته‌اند که افراد را با هم ترکیب می‌کند.

شرکت پست ویتنام به طور فعال مجموعه‌ای از راه‌حل‌های همزمان را برای اطمینان از خدمات بدون وقفه، عدم تأثیرپذیری افراد و عدم هزینه‌های اضافی در زمینه تغییرات مرزهای اداری از اول ژوئیه ۲۰۲۵، به کار گرفته است.

سیستم داخلی اداره پست برای تغییر آدرس‌های قدیمی به آدرس‌های جدید، بدون وقفه در سرویس، بدون تأثیرگذاری بر افراد یا ایجاد گم شدن نامه یا آدرس‌های اشتباه، هماهنگ شده است...

خانم ها تی هین، مدیر اداره پست باک کان: ما هنوز لیست آدرس‌های فعلی را در سیستم‌های عامل شرکت به طور کلی و به طور خاص در اداره پست باک کان حفظ می‌کنیم. مشتریان می‌توانند از آدرس‌های قدیمی و جدید به طور موازی استفاده کنند. شبکه جمع‌آوری، بهره‌برداری، حمل و نقل و تحویل در بخش‌ها و بخش‌ها همچنان به صورت فعلی حفظ می‌شود تا عملیات پایدار تضمین شود.

شبکه جمع‌آوری، بهره‌برداری، حمل و نقل و تحویل در بخش‌ها و مناطق ویتنام پست، حفظ می‌شود.

به گفته آقای وو تونگ تین، معاون مدیر تحویل - شعبه تای نگوین پست ویتل: در مرحله اول پس از ادغام، سیستم ما اغلب به صورت موازی با 2 آدرس (نام قدیمی - نام جدید) اجرا می‌شود. علاوه بر این، مشتریانی که سفارش‌های آنلاین ایجاد می‌کنند باید از فهرستی از مرزهای اداری استاندارد انتخاب کنند، بنابراین خطاهای ورودی محدود می‌شود. ما همچنین در طول دوره گذار، منابع انسانی مستقیم را در بخش‌ها و بخش‌ها فراهم می‌کنیم، سیستم فناوری را همگام‌سازی می‌کنیم، مقررات موقت وضع می‌کنیم، بررسی‌های میدانی انجام می‌دهیم و نمایندگان خدمات عمومی را در دفاتر پست گسترش می‌دهیم و به مردم دسترسی پیدا می‌کنیم. به لطف این، تحویل تضمین می‌کند که خدمات لجستیک پستی - عمومی قطع نشود.

با این حال، به گفته نماینده ویتل پست، می‌توان به برخی از مشکلات در خدمات تحویل پس از ادغام واحدهای اداری اشاره کرد، مانند: خطاهای موقعیت‌یابی، مسیرهای اشتباه که منجر به طبقه‌بندی نادرست انبارها می‌شود، آدرس‌های نادرست که باعث کندی پردازش سفارشات می‌شود، سردرگمی بین کمون‌های قدیمی و جدید و حتی عدم هماهنگی اولیه از سوی مقامات محلی.

راه حل موثر برای اطمینان از خدمات تحویل روان در این زمان، در هماهنگی بین مردم - مشاغل - مقامات محلی نهفته است.

مقامات بخش/شهرستان باید به طور فعال تبلیغات لازم را انجام دهند و از گروه‌های مسکونی و روسای روستاها بخواهند که آنها را در مورد نام جدید مطلع کنند. در عین حال، پلتفرم‌های تجارت الکترونیک مانند Shopee و Lazada نیز باید پایگاه داده آدرس خود را مطابق با منطقه اداری جدید به‌روزرسانی کنند.

برای حفظ عملیات تحویل در دوره گذار، نه تنها کسب‌وکارها باید در تطبیق با شرایط، فعال و انعطاف‌پذیر باشند، بلکه باید تغییرات همزمان نیز وجود داشته باشد: از عادات پر کردن آدرس توسط مردم گرفته تا ابتکار و هماهنگی مقامات محلی. این امر به خدمات تحویل کمک می‌کند تا روان عمل کند، به طور مؤثر از تولید و کسب‌وکار پشتیبانی کند و به مردم و فعالیت‌های اداری عمومی بهتر خدمت‌رسانی کند.

منبع: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/chuyen-phat-giu-nhip-ket-noi-thoi-diem-sap-nhap-9590aa2/