رسوایی رشوه در بیمارستان K: آیا فقط یک سیب گندیده همه را خراب میکند؟
آیا پروندهی پزشکان و پرستاران بیمارستان K که به دریافت رشوه از بیماران متهم شدهاند، صرفاً یک حادثهی نادر است، یا اینکه این یک مشکل جدی است که بخش مراقبتهای بهداشتی باید با آن روبرو شده و به طور کامل به آن رسیدگی کند؟
| از بیمار نمونهای برای آزمایش در بیمارستان K گرفته شد. |
اثر دومینو
افکار عمومی در مورد این حادثه که در آن شهروندان نگرش و رفتار کادر پزشکی بیمارستان K را "محکوم" کردند، در حال وزوز شدن است.
به طور خاص، در اواسط آگوست ۲۰۲۴، حساب کاربری تیک تاک به نام داو تان تام کلیپهایی منتشر کرد که مسائل مختلفی را در بیمارستان K منعکس میکرد، از جمله ادعاهایی مبنی بر اینکه بیماران مجبور بودند برای هر جلسه پرتودرمانی ۲۰۰۰۰۰ دونگ ویتنامی "رشوه" بپردازند.
بلافاصله، بیمارستان K بیانیهای صادر کرد و گفت که اقدامات خانم تام توهینآمیز و افتراآمیز به کادر پزشکی بیمارستان بوده است و افزود که بیمارستان از پلیس دعوت کرده است تا موضوع را بررسی کند.
پس از بیانیه بیمارستان K، در ۲۲ آگوست، ویدیوهای متعددی در شبکههای اجتماعی منتشر شد که بیماران را متهم میکرد که باید برای رادیوتراپی در این بیمارستان پول بپردازند، در غیر این صورت با مشکل مواجه خواهند شد.
در یک کلیپ ویدیویی، زنی به نام D.TH (از مای سون، سون لا ) که لباس بیمار با نام بیمارستان K روی آن چاپ شده بود، گفت: «من پول را داخل یک تکه کاغذ گذاشتم و به پزشک دادم و کمی بعد، پزشک من را برای معاینه صدا زد.» او اظهار داشت که مبلغ پولی که داخل کاغذ گذاشته تا به کادر پزشکی بدهد ۵۰۰۰۰۰ دونگ بوده است، اما فقط کاغذ را پس گرفته است.
در کلیپ دیگری، صاحب حساب (از فو ین، تای نگوین) تعریف میکند که چگونه زمانی برای مدت قابل توجهی در شعبه تان تریو بیمارستان K از پدرش مراقبت میکرده است.
به گفته آقای تی. ال، بیمارستان برای پدرش ساعت ۶ صبح وقت ملاقات تعیین کرده بود. خانواده تمام مدارک لازم را آماده کردند و ساعت ۵:۳۰ صبح رسیدند، اما وقتی با آنها تماس گرفتند، تکنسینها با مشکل مواجه شدند. او برای پرسیدن اطلاعات به بیرون رفت و به او گفته شد که در اینجا، بیمارانی که تحت پرتودرمانی قرار میگیرند باید ۱۰۰ تا ۲۰۰ هزار دونگ ویتنامی برای درمان بپردازند.
وضعیتی که در بالا توضیح داده شد، اگر وجود داشته باشد، غیرقابل قبول است، زیرا بیماران سرطانی در مواجهه با یک بیماری تهدیدکننده زندگی، از قبل در شرایط وخیمی قرار دارند.
طبق دادههای منتشر شده، تقریباً ۲۰۰۰ بیمار سرطانی هر روز در بیمارستان K به رادیوتراپی نیاز دارند. به دلیل تجهیزات ناکافی، فقط حدود ۱۰۰۰ نفر تحت درمان قرار میگیرند. اگر این تعداد در «رشوههای» ادعایی پرداخت شده برای دریافت رادیوتراپی ضرب شود، رقم حاصل قابل توجه خواهد بود.
پول «رشوه» میتواند از چند ده یا صدها هزار دونگ متغیر باشد، اما برخی افراد ادعا میکنند که مجبور بودهاند مبلغ بسیار بیشتری بپردازند، مانند ۵۰۰۰۰۰ دونگ تا یک میلیون دونگ یا حتی چندین میلیون دونگ. برخی حتی میگویند که برای درمان یا عمل جراحی سریع اعضای خانوادهشان، مجبور بودهاند تا دهها میلیون دونگ هزینه کنند.
این اولین باری نیست که کادر پزشکی بیمارستان K به دریافت رشوه از بیماران و خانوادههایشان متهم میشوند. در سال ۲۰۱۶، حادثه مشابهی نیز بحث عمومی را برانگیخت. موضوع رشوهخواری چیز جدیدی نیست؛ این مشکل همیشه در حوزه پزشکی وجود داشته است و اکنون بسیاری از بیماران بار دیگر خشم خود را ابراز میکنند.
برای مقابله با این «رشد سرطانی» اقدام قاطع انجام دهید.
در پی این اتهامات گسترده، پروفسور دکتر لو وان کوانگ، مدیر بیمارستان K، در جلسهای با وزارت بهداشت در تاریخ ۲۳ آگوست، به جای تکذیب کامل اتهامات، همانطور که در بیانیه مطبوعاتی قبلی آمده بود، اظهار داشت که اگر بیمارستان هرگونه شکایتی از بیماران در مورد رفتار نامناسب کادر پزشکی دریافت کند، کارمند مورد نظر به طور موقت به مدت یک تا دو هفته از کار تعلیق خواهد شد تا صحت و سقم آن بررسی و روشن شود. در صورت کشف هرگونه تخلف از سوی یکی از اعضای کادر پزشکی، اقدامات انضباطی انجام خواهد شد.
در مورد مسئله رشوه در حوزه پزشکی، بسیاری از نظرات معتقدند که باید بین دریافت رشوه قبل و بعد از درمان تمایز قائل شد. بیماران درد زیادی دارند و پذیرش پول توسط پزشکان قبل از درمان مشکلساز است. با این حال، پس از درمان بیمار، اینکه بیمار هدیه تشکر بدهد، موضوع کاملاً متفاوتی است.
آیا اهدای پاکتهای پول پس از درمان به عنوان قدردانی از سوی بیماران به پزشکان و پرستاران به خاطر زحمات و تلاشهای خستگیناپذیر تیم پزشکی در نجات جان بیماران، قابل قبول است؟
به گفته بسیاری از پزشکان دلسوز، اگر بیماران واقعاً از پزشکان خود سپاسگزار باشند، هدیهای مناسب با ارزش عاطفی دریافت خواهند کرد. دریافت هدایای کوچک اما معنادار که بیانگر قدردانی و سپاسگزاری از بیماران باشد، برای هر کسی که در حوزه پزشکی کار میکند، فوقالعاده ارزشمند است. اما مهمتر از همه، این هدیه باید از قلب بیمار باشد، نه از روی پیشنهاد، تقاضا یا اجبار.
حادثه بیمارستان K در حال حاضر توسط مقامات در دست بررسی است، اما موضوع «رشوه» در حوزه پزشکی همچنان یک مشکل دیرینه است. آیا باید آن را به عنوان یک عمل مشروع قدردانی از سوی بیماران نسبت به پزشکان و کادر پزشکی درک کرد، یا به عنوان تمایل بیمار برای استفاده از پول برای «خرید» اطمینان، اشتیاق و مسئولیت از متخصصان پزشکی؟ این یک سوال دشوار است که فقط پزشکان، کادر پزشکی و خود کارکنان مراقبتهای بهداشتی، بر اساس تجربه عملی خود، میتوانند به طور دقیق به آن پاسخ دهند.
به نظر من، رسوایی «رشوه» در بیمارستان K که در حال حاضر باعث ایجاد جنجال در افکار عمومی شده است، صرفاً نمود بیرونی یک سازوکار مدیریتی ناکافی است، جایی که مردم در یک مرکز مراقبتهای بهداشتی دولتی چاره دیگری ندارند.
برخی این سوال را مطرح کردهاند که آیا لازم است همه بیماران سرطانی به بیمارستان سرطان منتقل شوند، یا اینکه میتوان آنها را بر اساس تخصص تقسیم کرد تا درمانی مطابق با تخصص سایر مراکز پزشکی در سراسر کشور دریافت کنند.
علاوه بر این، وزارت بهداشت باید به طور جدی با بیمارستان K در مورد سازوکارهای مدیریتی برای بستن منافذی که بیماران را مجبور به پرداخت «رشوه» میکند، همکاری کند. باید مشخص شود که آیا این مرکز ماشینآلات، تجهیزات و داروی کافی برای خدمترسانی به بیماران دارد یا خیر؛ اگر نه، اولویت باید به حل مشکلات در فرآیند مناقصه بیمارستان داده شود، زیرا وضعیت اسفناک بیماران سرطانی واقعاً دلخراش است.
به گفته پروفسور دکتر لو کوانگ کونگ، معاون سابق وزیر بهداشت و نایب رئیس دائمی شورای پزشکی ملی، مورد بیمارستان K بر لزوم بررسی و ارزیابی جامع سیستم مراقبتهای بهداشتی چند سطحی تأکید میکند، با هدف بهبود کیفیت مراقبتهای بهداشتی در سطوح پایینتر برای جلوگیری از وضعیت فعلی که در آن مردم به مراکز سطح بالاتر هجوم میآورند و باعث ازدحام و فشار میشوند.
به طور خاص، کلید کاهش تعداد بیماران به طور کلی و به ویژه بیماران سرطانی، انجام اقدامات پیشگیرانه مناسب است. پروفسور دکتر لو کوانگ کونگ تأکید کرد: «تحت هر شرایطی، باید به پیشگیری در سیستم مراقبتهای بهداشتی اهمیت ویژهای داده شود، زیرا پیشگیری همیشه مؤثرتر و کمهزینهتر از درمان است. یک دلار هزینه برای پیشگیری، ۱۰۰ دلار در درمان صرفهجویی خواهد کرد.»







نظر (0)