اعلام هفته ملی تجارت الکترونیک و روز خرید آنلاین ویتنام

بعدازظهر روز ۴ نوامبر، در هانوی، وزارت تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال (وزارت صنعت و تجارت) یک کنفرانس مطبوعاتی برگزار کرد تا برنامه «هفته ملی تجارت الکترونیک و روز خرید آنلاین ویتنام - جمعه آنلاین ۲۰۲۵» را به آژانس‌ها، سازمان‌ها، مشاغل، مصرف‌کنندگان و واحدهای رسانه‌ای در سراسر کشور معرفی و اطلاعات رسمی در مورد آن ارائه دهد.

خانم نگوین ویت آن، معاون مدیر دپارتمان تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال، سخنرانی می‌کند. عکس: تران ویت/VNA

خانم لای ویت آن، معاون مدیر دپارتمان تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال، در این کنفرانس مطبوعاتی گفت که در سال‌های اخیر، آسیای جنوب شرقی به عنوان یکی از پویاترین مناطق جهان در زمینه تجارت الکترونیک فرامرزی و توسعه زنجیره تأمین ظهور کرده است.

طبق آمار، تا سال ۲۰۲۴، ارزش کل تراکنش‌های تجارت الکترونیک در جنوب شرقی آسیا از ۱۰۰ میلیارد دلار فراتر رفته است؛ که از این میزان، درآمد خرده‌فروشی تجارت الکترونیک ویتنام به ۲۵ میلیارد دلار رسیده است. نکته قابل توجه این است که ویتنام به عنوان کشوری با بالاترین نرخ رشد تجارت الکترونیک در منطقه، در بین ۱۰ کشور برتر با سریع‌ترین نرخ رشد در جهان و در رتبه سوم از نظر اندازه بازار (پس از اندونزی و تایلند) با بیش از ۶۰ میلیون نفر مشارکت‌کننده در خرید آنلاین قرار دارد.

با این حال، یکی از بزرگترین موانع مصرف‌کنندگان هنگام خرید آنلاین، ترس از کیفیت پایین محصول مطابق تبلیغات است. علاوه بر این، خریداران از دریافت کالاهای بی‌کیفیت، تقلبی، تقلبی یا کالاهایی که با تصاویر و توضیحات آنلاین مطابقت ندارند، می‌ترسند. این واقعیت نشان می‌دهد که برای ایجاد یک محیط تجاری شفاف و ایمن، محافظت از منافع مصرف‌کنندگان و مشاغل معتبر در بازار، به راه‌حل‌های سازگارتر و مناسب‌تری نیاز است.

خانم لای ویت آنه با اشاره به جهت‌گیری سال ۲۰۲۵، تأکید کرد که جمعه آنلاین ۲۰۲۵ بر ایجاد یک اکوسیستم جامع و متصل با موضوع «ایمنی - آرامش خاطر - شادی» تمرکز خواهد داشت. موضوع امسال به وضوح جهت‌گیری دولت در ترویج تجارت الکترونیک برای تبدیل شدن به یک کانال خرید مدرن، شفاف و قابل اعتماد با تجربه‌ای غنی و مثبت را نشان می‌دهد.

در عین حال، جمعه آنلاین نه تنها با هدف ایجاد بستری مشترک برای تقویت اعتماد، حفاظت از حقوق مصرف‌کننده، کمک به آنها برای احساس امنیت در مورد کیفیت محصول و معاملات آنلاین، بلکه با هدف ایجاد راحتی، شادی و هیجان در طول سفر خرید دیجیتال نیز برگزار می‌شود. در عین حال، این برنامه همچنین با هدف تقویت ارتباط و همراهی پایدار بین جامعه تجاری و مصرف‌کنندگان اجرا می‌شود.

به طور خاص، برنامه ۲۰۲۵ بر موضوعات اصلی زیر تمرکز خواهد داشت: ارتقای تجارت الکترونیک و تجربیات فناوری دیجیتال از طریق سازماندهی بزرگترین برنامه خرید آنلاین در ویتنام و ایجاد یک فضای تجربه فناوری؛ ایجاد اعتماد مصرف‌کننده با ارائه مشوق‌های عملی، ترویج پرداخت‌های الکترونیکی و تقویت پیشگیری از کالاهای تقلبی و جعلی. علاوه بر این، حمایت از کسب‌وکارها در تحول دیجیتال، بهبود ظرفیت کاربرد فناوری، ترویج محصولات محلی؛ ترویج، شناسایی و مصرف محصولات اصلی و حمایت از کسب‌وکارهای محلی در صادرات آنلاین، که به توسعه کلی اقتصادی کمک می‌کند.

خانم لای ویت آن تأکید کرد: «وزارت تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال همواره با همه کسب‌وکارها در سراسر کشور همراهی خواهد کرد تا همچنان فرصت ترویج مصرف کالاها را داشته باشند و به توسعه تولید و کسب‌وکار کمک کنند و مصرف‌کنندگان بتوانند به راحتی کالاهایی را با قیمت‌های مناسب و متناسب با نیازهای خود انتخاب کنند.»

به گفته آقای نگوین هوو توآن، مدیر مرکز توسعه تجارت الکترونیک و فناوری دیجیتال - eComDX (دپارتمان تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال - وزارت صنعت و تجارت)، روز خرید آنلاین ویتنام - جمعه آنلاین ۲۰۲۵ با مجموعه‌ای از فعالیت‌های کلیدی برای تقویت اعتماد به نفس بازار و افزایش ارزش برند در فضای دیجیتال طراحی شده است. شعار "خرید سرگرم‌کننده است، خرید سرگرم‌کننده است" با هدف انتقال روحیه‌ای جوان و دوستانه، مصرف‌کنندگان، به ویژه جوانان را تشویق می‌کند تا از خرید آنلاین به عنوان یک تجربه فرهنگی دیجیتال هیجان‌انگیز، به جای یک رفتار خرید معمولی، لذت ببرند.

پس از بیش از یک دهه توسعه، «جمعه آنلاین ۲۰۲۵» نه تنها همچنان جایگاه خود را به عنوان یک رویداد کلیدی ملی تجارت الکترونیک تثبیت می‌کند و تعهد قوی وزارت صنعت و تجارت و دولت را در ترویج توسعه تجارت الکترونیک در مسیری مدرن، شفاف و قابل اعتماد نشان می‌دهد، بلکه قصد دارد به نمادی از ارتباط، خلاقیت و گسترش لذت خرید ایمن و مثبت در عصر دیجیتال تبدیل شود. انتظار می‌رود این برنامه، خرید آنلاین را به میلیون‌ها ویتنامی نزدیک‌تر کند و به ترویج مصرف دیجیتال و بهبود تجربه مشتری کمک کند.

صحنه‌ای از مراسم اعلام نتایج. عکس: Tran Viet/VNA

آقای توآن تأکید کرد: «وزارت تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال امیدوار است که مصرف‌کنندگان به طور فعال خود را با دانش مجهز کنند، فروشندگان معتبر را انتخاب کنند، اطلاعات محصول را با دقت بررسی کنند و حقوق خود را برای لذت بردن از خرید آنلاین به روشی هوشمندانه، سرگرم‌کننده و ایمن درک کنند. علاوه بر این، فروشندگان و مشاغل شرکت‌کننده در این برنامه، مسئولیت خود را در ارائه محصولات و خدمات با کیفیت، شفافیت اطلاعات و رعایت مقررات نیز افزایش می‌دهند و از این طریق اعتماد و اعتبار بلندمدت را در پلتفرم دیجیتال ایجاد می‌کنند.»

کمیته برگزارکننده معتقد است وقتی مصرف‌کنندگان، کسب‌وکارها، پلتفرم‌های دیجیتال و ذینفعان دست به دست هم دهند تا یک محیط تجارت الکترونیک سالم، قابل اعتماد و الهام‌بخش ایجاد کنند، جمعه آنلاین ۲۰۲۵ به یک نشان ویژه تبدیل خواهد شد - مکانی که در آن خرید نه تنها «راحت» بلکه «سرگرم‌کننده» نیز هست.

در کنفرانس مطبوعاتی، وزارت صنعت و تجارت رسماً زمان برگزاری هفته ملی تجارت الکترونیک و روز خرید آنلاین ویتنام - جمعه آنلاین ۲۰۲۵ را اعلام کرد. بر این اساس، وزارت صنعت و تجارت هفته ملی تجارت الکترونیک را از ۱۳ تا ۱۷ نوامبر ۲۰۲۵ در سراسر کشور برگزار خواهد کرد. حداکثر میزان تخفیف برای ارزش کالاها و خدماتی که برای تبلیغ استفاده می‌شوند و حداکثر تخفیف برای کالاها و خدماتی که تبلیغ می‌شوند ۱۰۰٪ است.

در چارچوب هفته ملی تجارت الکترونیک امسال، وزارت تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال با همکاری فروشگاه تیک تاک، روزنامه صنعت و تجارت، ادارات/دفاتر تابعه، ادارات صنعت و تجارت استان‌ها/شهرستان‌ها، انجمن‌های صنفی، با حمایت برندها، کسب‌وکارها و پلتفرم‌ها در اکوسیستم تجارت الکترونیک... فعالیت‌های خاصی را برای تحقق شعار «ایمنی - آرامش خاطر - شادی» سازماندهی کرد.

به طور خاص، مراسم افتتاحیه - آغاز روز خرید آنلاین ویتنام ۲۰۲۵، رویداد اصلی است که میلیون‌ها مصرف‌کننده و هزاران کسب‌وکار را برای شرکت در آن جذب می‌کند. استقرار مجموعه رویدادهای پخش زنده آنلاین جمعه ۲۰۲۵ با موضوع "ایمنی - آرامش خاطر - شادی" در پلتفرم‌ها و برنامه‌های کاربردی برنامه، با هدف ارائه دانش و اطلاعات عمیق برای کمک به مصرف‌کنندگان در تشخیص و تمایز بین کالاهای اصلی و تقلبی.

به طور خاص، فصل جمعه آنلاین امسال اولین جلسه مگا لایو را که توسط کمیته برگزارکننده برگزار می‌شود، با نمایش‌های بصری و دستورالعمل‌های دقیق در مورد نحوه تشخیص محصولات اصلی و تقلبی، برگزار خواهد کرد و از این طریق آگاهی و مهارت‌های لازم برای شناسایی محصولات اصلی را برای مصرف‌کنندگان افزایش می‌دهد.

در عین حال، این سازمان فضایی را برای تجربه و نمایش محصولات اصیل و راهکارهای تحول دیجیتال برای کسب‌وکارها سازماندهی می‌کند. در اینجا، افراد می‌توانند خود را در فضای فناوری دیجیتال غرق کنند، راهکارهای خرید مدرن را بررسی کنند، پرداخت‌های دیجیتال راحت و خدمات لجستیک هوشمند را تجربه کنند.

علاوه بر این، در چارچوب هفته ملی تجارت الکترونیک، فعالیت‌هایی نیز در پاسخ به جمعه آنلاین در سراسر کشور از سوی ادارات صنعت و تجارت، مراکز توسعه تجارت و... و فعالیت‌های مرتبط با مشاغل، فروشندگان و پلتفرم‌های تجارت الکترونیک برگزار می‌شود.

پس از نتایج مثبت گذشته، جمعه آنلاین ۲۰۲۵ به اجرای فعالیت‌های پشتیبانی عملی برای کسب‌وکارها ادامه خواهد داد و در عین حال اعتماد مصرف‌کننده را از طریق برنامه‌های تبلیغاتی شفاف و ارزشمند، همراه با همراهی مسئولانه برندها، کسب‌وکارها، پلتفرم‌های اصلی تجارت الکترونیک و پلتفرم‌های پشتیبانی فروش، تقویت خواهد کرد.

این تلاش‌ها با هدف ایجاد یک محیط خرید آنلاین «امن - مطمئن - شاد» انجام می‌شود و به مصرف‌کنندگان کمک می‌کند تا یک تجربه خرید راحت، قابل اعتماد و هیجان‌انگیز داشته باشند. بدین ترتیب، این برنامه همچنان به ایجاد یک شتاب قوی و رو به گسترش ادامه می‌دهد و توسعه پایدار بازار تجارت الکترونیک ویتنام را ارتقا می‌دهد.

منبع: https://baotintuc.vn/kinh-te/cong-bo-tuan-le-thuong-mai-dien-tu-quoc-gia-va-ngay-mua-sam-truc-tuyen-viet-nam-20251104162029747.htm