سازمان هواپیمایی کشوری ویتنام از شرکتهای هواپیمایی ویتنامی میخواهد که نیروهای حمل و نقل را افزایش دهند، کارایی ناوگان هوایی خود را تکمیل و بهبود بخشند.
طبق اعلام سازمان هواپیمایی کشوری ویتنام، پیشبینی میشود که در سال ۲۰۲۵، بازار هواپیمایی کشوری ویتنام به بهبود و توسعه خود ادامه دهد. تنها در ماه فوریه، کل بازار حمل و نقل هوایی در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته، افزایش قابل توجهی در حجم جابجایی مسافر و بار مشاهده شده است.
به طور خاص، کل بازار مسافر در ماه فوریه به ۷.۳ میلیون مسافر رسید که نسبت به مدت مشابه در سال ۲۰۲۴، ۱۲.۴ درصد افزایش داشته است؛ از این تعداد، مسافران بینالمللی با ۲۲ درصد افزایش به ۴.۲ میلیون مسافر و مسافران داخلی با ۱.۶ درصد افزایش به ۳.۱ میلیون مسافر رسیدهاند.
در همین دوره، کل بازار کالا به ۱۱۰.۸ هزار تن رسید که در مقایسه با سال ۲۰۲۴، ۳۹ درصد افزایش داشته است؛ از این تعداد، کالاهای داخلی به ۲۲.۴ هزار تن و کالاهای بینالمللی به ۸۸.۴ هزار تن رسیدند که به ترتیب ۲۹.۲ درصد و ۴۱.۷ درصد افزایش داشتهاند.
با این حال، سازمان هواپیمایی کشوری ویتنام اظهار داشت که صنعت هوانوردی به دلیل کمبود هواپیما در حال کار (تحت تأثیر دستور فراخوان موتور کارخانه پرات اند ویتنی که باعث انبار شدن و زمینگیر شدن ناوگان A321NEO شده است)، تأمین تجهیزات هواپیما هنوز بسیار دشوار و با تأخیر است و قیمت سوخت به دلیل تأثیر نوسانات و درگیریهای سیاسی در جهان، همچنان با مشکلات زیادی روبرو است.
برای رفع نیازهای توسعه و بهبود کارایی عملیات حمل و نقل هوایی، سازمان هواپیمایی کشوری ویتنام موارد زیر را الزامی میداند: شرکتهای هواپیمایی ویتنام تقویت نیروی حمل و نقل، تکمیل و بهبود بهرهوری ناوگان هوایی؛ ادامه بهینهسازی برنامهریزی پرواز، بهرهبرداری و مدیریت انعطافپذیر پرواز، مطابق با زیرساختها و ظرفیت خدمات هر فرودگاه. بهبود کیفیت خدمات، نرخ پرواز به موقع، نرخ بهرهبرداری و استفاده به موقع از زمانهای فرود و برخاست در فرودگاهها.
خطوط هوایی ویتنام همچنان به گسترش و توسعه عملیات حمل و نقل هوایی بینالمللی ادامه میدهند؛ به ویژه ترویج عملیات بینالمللی به فرودگاههای محلی با مقاصد گردشگری مانند دانانگ، نها ترانگ، هوئه، فو کوک، ون دان، کت بی، دا لات؛ و تضمین میکنند که نیازهای مسافرتی مسافران، به ویژه در دورههای اوج تعطیلات از 30 آوریل تا 1 مه، دوره اوج تابستان 2025 و روز ملی در 2 سپتامبر، برآورده شود.
خطوط هوایی ویتنام باید از مقررات قانونی در مورد قیمتهای حمل و نقل هوایی داخلی پیروی کنند؛ کنترل بر فروش بلیط توسط نمایندگان فروش بلیط را تقویت کنند؛ اطمینان حاصل کنند که قیمتهای نمایندگان فروش بلیط با مقررات مطابقت دارد. در عین حال، با نمایندگان فروش بلیطی که مقررات را رعایت نمیکنند، به شدت برخورد شود؛ در صورت وجود شکایت از سوی مسافران، با مقامات ذیصلاح برای برخورد با نمایندگان فروش بلیطی که خارج از مقررات پول دریافت میکنند، هماهنگی شود.
خطوط هوایی ویتنام کیفیت دریافت و رسیدگی به بازخوردها در مورد شکایات و سوالات مسافران مربوط به استفاده از خدمات خطوط هوایی را بهبود میبخشند. به طور فعال با کمیتههای مردمی مناطق مختلف با فرودگاهها و آژانسهای گردشگری و مسافرتی در ترویج بازار و ساخت محصولات هوانوردی و گردشگری هماهنگی میکنند.
همزمان، تقویت ارتباط با مسافران، ارائه اطلاعات برای راهنمایی مسافران هوایی، سیاستهای مربوط به خدمات، قیمت بلیط هواپیما و عملیات صنعت هوانوردی.
منبع








نظر (0)