آموزش منابع انسانی هوش مصنوعی در روند جدید

در آغاز سال جدید، خبرنگاران Thanh Nien مصاحبه‌ای با دانشیار، دکتر نگوین ون وو، معاون رئیس دانشکده فناوری اطلاعات و رئیس گروه فناوری نرم‌افزار، دانشگاه علوم (دانشگاه ملی شهر هوشی مین)، در مورد روند توسعه هوش مصنوعی در سال 2025 انجام دادند.

Đào tạo nhân lực AI trong xu thế mới- Ảnh 1. — دانشیار، دکتر نگوین ون وو، معاون رئیس دانشکده فناوری اطلاعات و رئیس گروه فناوری نرم‌افزار، دانشگاه علوم (دانشگاه ملی شهر هوشی مین)

توسعه و به‌کارگیری هوش مصنوعی در پزشکی و مراقبت‌های بهداشتی

روند توسعه هوش مصنوعی (AI) در سال ۲۰۲۵، در چارچوب جهان به طور کلی و ویتنام به طور خاص، چگونه ارزیابی می‌شود؟

برجسته‌ترین روند توسعه هوش مصنوعی در سال ۲۰۲۵ همچنان توسعه مداوم مدل‌های پلتفرم زبان‌های بزرگ و هوش مصنوعی مولد (مدل‌های بنیادی) و کاربرد این مدل‌ها است. محققان دانشگاه‌ها و شرکت‌های بزرگ همچنان به تحقیق، ساخت و راه‌اندازی نسخه‌های جدید، مدل‌های پلتفرم جدید با قابلیت‌ها و دقت بالاتر، سریع‌تر و ایمن‌تر ادامه می‌دهند.

یکی دیگر از روندهای برجسته، توسعه و کاربرد هوش مصنوعی در پزشکی و مراقبت‌های بهداشتی، به ویژه در حمایت از پزشکان در تشخیص بیماری‌ها و نظارت و ارزیابی اثربخشی داروهای درمانی است.

در ویتنام، روند اصلی ادامه‌ی به‌کارگیری هوش مصنوعی در فرآیندهای کسب‌وکار در شرکت‌ها و آژانس‌ها برای بهبود بهره‌وری نیروی کار، افزایش درآمد و کاهش هزینه‌ها است.

بسیاری از شرکت‌ها، راهکارهای هوش مصنوعی را بر اساس مدل‌های پلتفرم رایج، برای رفع نیازهای خاص صنعت و فرآیندهای تجاری، از جمله دستیاران مجازی و عوامل هوش مصنوعی، ایجاد خواهند کرد. کاربردهای هوش مصنوعی در سازمان‌های دولتی، زمانی که مدل‌های زبانی بزرگ بر اساس داده‌ها و فرآیندهای اداری آموزش داده شوند، گسترده‌تر خواهد شد.

تغییرات در ساختار صنعت

به نظر شما، فرصت‌ها و چالش‌های ویتنام در مواجهه با توسعه قوی هوش مصنوعی امروز چیست؟

فرصت‌های ویتنام را می‌توان در جنبه‌های مختلفی مشاهده کرد. به عنوان مثال، توسعه و به‌کارگیری راه‌حل‌های هوش مصنوعی در زمینه‌های مختلف مانند: خدمات عمومی، مراقبت‌های بهداشتی (مراقبت‌های بهداشتی، تشخیص بیماری)، حمل و نقل...

توسعه راهکارهای هوش مصنوعی برای کشورهای خارجی و افزایش سرمایه‌گذاری خارجی، به ویژه با شرکت‌های فناوری داخلی. ویتنام با داشتن منابع انسانی و نرم‌افزارهای باکیفیت در حوزه هوش مصنوعی، می‌تواند توسعه و بهره‌برداری از محصول (استارتاپ‌ها) را ارتقا دهد. ویتنام این فرصت را دارد که به مقصدی جذاب برای شرکت‌های فناوری هوش مصنوعی تبدیل شود.

همچنین در مورد توسعه منابع انسانی هوش مصنوعی است. توسعه قوی هوش مصنوعی فرصت‌هایی را برای ویتنام ایجاد می‌کند تا در آموزش منابع انسانی باکیفیت در حوزه هوش مصنوعی سرمایه‌گذاری کند.

Đào tạo nhân lực AI trong xu thế mới- Ảnh 2. — دانشجویان دانشگاه علوم طبیعی (دانشگاه ملی شهر هوشی مین) فعالیت‌های کاربردی هوش مصنوعی را تجربه می‌کنند

در عین حال، ویتنام نیز در مواجهه با توسعه قوی هوش مصنوعی با چالش‌های بسیاری روبرو است. به طور خاص، کمبود منابع انسانی باکیفیت در حوزه هوش مصنوعی یک چالش اساسی است. طبق نظرسنجی که در سال 2023 در شهر هوشی مین (در چارچوب پروژه آموزش منابع انسانی در سطح بین‌المللی در صنعت هوش مصنوعی کمیته مردمی شهر هوشی مین) انجام دادیم، تا 75 درصد از مشاغل گفتند که منابع انسانی فعلی هوش مصنوعی الزامات کمی را برآورده نکرده‌اند، در حالی که 65 درصد گفتند که کیفیت منابع انسانی هوش مصنوعی انتظارات را برآورده نکرده است. این نظرسنجی همچنین نشان می‌دهد که تقاضا برای منابع انسانی هوش مصنوعی در حال افزایش است و سالانه 10 تا 25 درصد افزایش می‌یابد.

هوش مصنوعی تأثیر عمیقی بر بسیاری از صنایع دارد، هم باعث افزایش بهره‌وری می‌شود و هم منجر به جایگزینی برخی مشاغل یا کاهش تقاضا برای نیروی کار می‌شود. این امر باعث تغییر در ساختار صنایع می‌شود و می‌تواند منجر به بیکاری برای کسانی شود که نمی‌توانند خود را با این تغییرات وفق دهند یا فاقد مهارت‌های مناسب برای این گذار هستند.

سطح تحول دیجیتال ویتنام هنوز محدود است. برای توسعه و به‌کارگیری مؤثر هوش مصنوعی، اولین نکته، تحول دیجیتالی از طریق ایجاد راه‌حل‌های نرم‌افزاری برای تأمین الزامات جمع‌آوری داده‌ها، مدیریت و اجرای فرآیندهای تجاری در سازمان‌ها و شرکت‌ها است. روند کند تحول دیجیتال، به‌ویژه در سازمان‌های دولتی، توانایی و اثربخشی کاربرد هوش مصنوعی را کاهش می‌دهد.

پیش‌بینی می‌شود که هوش مصنوعی چگونه بر بازار کار، ساختار صنعت و موقعیت‌های شغلی در ویتنام تأثیر خواهد گذاشت؟

امروزه در ویتنام، کاربرد هوش مصنوعی هنوز کم است و عمدتاً بر استفاده از ابزارهایی مانند ChatGPT برای مشاغل تولید محتوای دیجیتال متمرکز است. موقعیت‌های شغلی مرتبط با محتوای دیجیتال مانند تبلیغات، فیلمنامه‌نویسی، دستیار اداری رو به کاهش است. در آینده نزدیک، هنگامی که راه‌حل‌های هوش مصنوعی توسعه یافته و به طور گسترده‌تری به کار گرفته شوند، ساختار صنعت و موقعیت‌های شغلی به طور قابل توجهی تغییر خواهند کرد. مشاغل تکراری یا ساده مانند ورود داده‌ها، مراقبت از مشتری، تجزیه و تحلیل داده‌های اولیه به تدریج توسط عوامل هوش مصنوعی جایگزین خواهند شد. به عنوان مثال، در زمینه نرم‌افزار، نیاز به مهندسان متخصص در برنامه‌نویسی و آزمایش ساده به تدریج با ابزارهای هوش مصنوعی مانند GitHub Copilot جایگزین خواهد شد.

DeepSeek حوزه هوش مصنوعی را متحول می‌کند

در اواخر دسامبر ۲۰۲۴، شرکت فناوری چینی DeepSeek با معرفی مدل زبان بزرگ (LLM) رایگان DeepSeek V3 همه را شگفت‌زده کرد. ساخت این مدل تنها دو ماه طول کشید و کمتر از ۶ میلیون دلار هزینه داشت.

ساخته شدن با هزینه کم اما با ویژگی‌هایی که از مدل‌های پیشرو غربی پایین‌تر نیستند، دو دلیل برای شگفتی‌سازی هوش مصنوعی چینی DeepSeek است.

کارشناسان می‌گویند رقابت هوش مصنوعی با موفقیت DeepSeek دیگر یک «بازی» یک‌طرفه نیست. به گزارش Business Today ، همانطور که پرتاب اسپوتنیک توسط اتحاد جماهیر شوروی، ایالات متحده و سایر کشورها را به سرمایه‌گذاری در فناوری فضایی ترغیب کرد، DeepSeek می‌تواند موجی از نوآوری در هوش مصنوعی را الهام بخشد.

شرایط آموزش منابع انسانی با کیفیت بالا در حوزه هوش مصنوعی

بسیاری از دانشگاه‌ها در حال راه‌اندازی رشته‌های تحصیلی هوش مصنوعی هستند. به نظر شما چه فرصت‌هایی برای دانشجویان این رشته وجود دارد؟

همانطور که در بالا ذکر شد، منابع انسانی هوش مصنوعی از نظر کمیت و کیفیت، نیازهای مشاغل و آژانس‌ها را برآورده نکرده‌اند. طبق نظرسنجی ما، تقاضا سالانه از 10 تا 25 درصد افزایش می‌یابد، در حالی که سهمیه آموزش هوش مصنوعی دانشگاه‌ها در شهر هوشی مین تنها از 5 تا 10 درصد در سال افزایش می‌یابد. اگرچه بسیاری از دانشگاه‌ها رشته‌های آموزش هوش مصنوعی را افتتاح می‌کنند و سهمیه‌های آموزشی را افزایش می‌دهند، باید توجه داشت که کیفیت خروجی عامل تعیین‌کننده فرصت‌های یادگیرندگان در حوزه هوش مصنوعی است. زیرا برای توسعه و بهره‌برداری از راه‌حل‌های هوش مصنوعی، به تیمی با ظرفیت و تخصص بالا نیاز داریم.

آموزش هوش مصنوعی نیازمند سرمایه‌گذاری‌های کلان در امکانات و منابع انسانی است، آیا دانشگاه‌های داخلی در حال حاضر این الزام را برآورده کرده‌اند؟

امکانات، به ویژه زیرساخت‌های محاسباتی با ابررایانه‌ها، الزامات آموزشی دانشگاه‌ها را برآورده نکرده‌اند. علاوه بر این، برای آموزش منابع انسانی با کیفیت بالا در حوزه هوش مصنوعی، به یک محیط یادگیری خوب نیاز داریم که به زبان‌آموزان کمک کند تا فرصت ادغام در سطح بین‌المللی را داشته باشند. همچنین به یک اکوسیستم برای تحقیق، توسعه و کاربرد هوش مصنوعی با مشارکت زبان‌آموزان، محققان و کسب‌وکارها نیاز داریم.

نیاز به آموزش مهارت‌های استفاده مؤثر از هوش مصنوعی به دانش‌آموزان

ما باید هوش مصنوعی را به عنوان ابزاری پشتیبان برای دستیابی به اهداف یادگیری ببینیم، بنابراین اگر استفاده از هوش مصنوعی بر اهداف آموزشی برنامه و موضوع تأثیر نمی‌گذارد، نباید مانع از استفاده از آن در یادگیری و تحقیق توسط فراگیران شویم. علاوه بر این، فراگیران باید مهارت‌های لازم برای استفاده مؤثر از ابزارها و راه‌حل‌های هوش مصنوعی را آموزش ببینند.

اینکه آیا زبان‌آموزان مجاز به استفاده از هوش مصنوعی هستند یا خیر، باید به طور خاص در هر موضوع درسی تعریف شود، نه اینکه صرفاً استفاده از هوش مصنوعی ممنوع یا ممنوع باشد.

برای زبان‌آموزان، استفاده از هوش مصنوعی (در صورت مجاز بودن) باید به عنوان وسیله‌ای برای پشتیبانی از کسب مهارت‌ها، دانش و تجربه لازم در نظر گرفته شود. اگر از هوش مصنوعی فقط برای کسب نمرات بالا سوءاستفاده شود، عواقب جدی برای اهداف یادگیری و توسعه شخصی در درازمدت ایجاد خواهد کرد.

منبع: https://thanhnien.vn/dao-tao-nhan-luc-ai-trong-xu-the-moi-18525020319580616.htm