آیا باید اهداف بالا یا پایین تعیین کنید؟

داده‌های اداره ملی گردشگری ویتنام نشان می‌دهد که در ۱۰ ماه اول سال ۲۰۲۳، صنعت گردشگری تقریباً ۱۰ میلیون بازدیدکننده بین‌المللی و ۹۹ میلیون گردشگر داخلی را ثبت کرده است. این تعداد بازدیدکننده بین‌المللی در مقایسه با مدت مشابه سال ۲۰۱۹، قبل از شیوع بیماری همه‌گیر کووید-۱۹، تنها به ۶۹ درصد رسیده است. برای ایجاد پیشرفت در توسعه گردشگری و جذب بازدیدکنندگان بین‌المللی، باید استراتژی‌های نوآورانه‌ای اجرا شود، همراه با افزایش نقش صنعت گردشگری به گونه‌ای که واقعاً به یک بخش اقتصادی کلیدی مطابق با روح قطعنامه ۸ دفتر سیاسی تبدیل شود.

استراتژی جامع و نوآورانه توسعه گردشگری

در مورد موضوع فرار گردشگران به خارج از کشور، از دیدگاه مدیریت دولتی، قانون گردشگری و آیین‌نامه‌های اجرایی آن، همانطور که در ماده ۹ قانون گردشگری سال ۲۰۱۷ و ماده ۷ فرمان ۴۵/۲۰۱۹/ND-CP در مورد فرار گردشگران به خارج از کشور تصریح شده است، در حال حاضر حاوی مقرراتی است که تخلفات مشاغل مسافرتی را ممنوع و مجازات می‌کند. با این حال، این مقررات باید مورد بررسی و اصلاح بیشتر قرار گیرند تا از ایجاد مشکل برای مشاغل جلوگیری شود. هدف این مقررات، مشاغل مسافرتی است که مشتریان آنها به خارج از کشور فرار می‌کنند. چنین فرارهایی یک رویداد فورس ماژور خارج از کنترل معقول مشاغل محسوب می‌شود. لازم است علل مستقیم حادثه بررسی و تحقیق شود، نه اینکه صرفاً بر جریمه کردن مشاغل مسافرتی تمرکز شود.

Đón khách quốc tế: Đặt mục tiêu cao hay thấp? - Ảnh 1.

تعیین اهداف بلندپروازانه می‌تواند فرصت‌های شگفت‌انگیزی برای گردشگری ایجاد کند. (در عکس: گردشگران در حال لذت بردن از سفر خود در مقصدی در بن تره . عکس: تای فونگ)

در خصوص قانون زمین و سیاست‌های مالی، قانون اصلاح‌شده زمین باید با توجه به مسائل گردشگری، به‌ویژه مقررات مربوط به توسعه مناطق گردشگری، اصلاح شود تا از نادیده گرفتن شناسایی زمین برای توسعه گردشگری جلوگیری شود. قانون زمین باید اهداف قطعنامه 08 دفتر سیاسی را برآورده کند، که تصریح می‌کند تا سال 2030، گردشگری به یک بخش اقتصادی کلیدی تبدیل خواهد شد و 14 تا 15 درصد به تولید ناخالص داخلی ملی کمک خواهد کرد.

با توجه به فرمان ۱۳۲/۲۰۲۰/ND-CP، یکی از تنگناهایی که برای بسیاری از مشاغل مشکل ایجاد می‌کند، مقرراتی است که کل هزینه بهره (EBITDA) را به ۳۰٪ محدود می‌کند، همانطور که در بند ۳، ماده ۱۶، بند الف تصریح شده است. این امر دسترسی به سرمایه را برای بسیاری از مشاغل دشوار می‌کند، در حالی که بانک‌ها شرایط بسیار مطلوبی برای تسهیل دسترسی به سرمایه برای مشاغل گردشگری دارند.

در حال حاضر، کسب‌وکارهای گردشگری عمدتاً از طریق وام‌های کوتاه‌مدت، معمولاً با مدت حدود ۶ ماه، از مؤسسات اعتباری سرمایه قرض می‌گیرند. برای وام‌های بلندمدت، علاوه بر نرخ بهره بالا، وثیقه لازم است، اما بیشتر دارایی‌های کسب‌وکارهای مسافرتی، محصولات ناملموس با ارزش پایین هستند؛ بانک‌ها نیز تمایل به ریسک‌گریزی دارند... که دسترسی به سرمایه وام را تقریباً غیرممکن می‌کند.

بنابراین، لازم است که بر توسعه گردشگری در جهتی پایدار تمرکز شود و همزمان استراتژی توسعه گردشگری به‌روزرسانی شود. کمیته ملی راهبری توسعه گردشگری باید تقویت شود و با تعیین هدف برای بازدیدکنندگان بین‌المللی در سال ۲۰۲۴ آغاز شود. این هدف نه تنها باید ۱۲ تا ۱۵ میلیون نفر باشد، بلکه باید رقم بالاتری از ۱۸ تا ۲۰ میلیون نفر را هدف قرار دهد. تعیین یک هدف بالا می‌تواند فرصت‌هایی را برای پیشرفت ایجاد کند، همراه با تدوین سیاست‌ها و مشوق‌های قوی برای ارتقای توسعه صنعت گردشگری.

افزایش از «مجموعه رویدادها»

در خصوص ارتقای گردشگری، می‌توان سازوکاری برای ایجاد یک وابسته تجاری، مشابه آنچه وزارت صنعت و تجارت در حال حاضر در حال اجرا دارد، فوراً به اجرا درآورد. همزمان، پیشنهاد می‌شود که نخست وزیر، اتخاذ سازوکاری برای ایجاد یک وابسته تجاری در حوزه گردشگری توسط وزارت امور خارجه را بررسی کند.

در مورد اقتصاد شبانه، بسیاری از مناطق هنوز در اجرای آن با مشکلاتی روبرو هستند. اکثر آنها بر فعالیت‌هایی مانند خیابان‌های عابر پیاده و غرفه‌های غذا تمرکز دارند، اما از پتانسیل فرهنگ، تاریخ، ویژگی‌های منحصر به فرد و به ویژه آداب و رسوم جوامع محلی کشور به طور کامل بهره نمی‌برند. این امر بهره‌برداری کامل از پتانسیل گردشگری را محدود می‌کند.

اقتصاد شبانه می‌تواند به طور مؤثر با رویدادهای فرهنگی و ورزشی ادغام شود. رویداد اخیر بلک پینک گواه این است که فرهنگ، به اندازه ورزش، پتانسیل ایجاد ارزش اقتصادی قابل توجهی را دارد. صنعت گردشگری برای جذب گردشگران نیاز به پیشنهاد و سازماندهی رویدادهایی در سطح بین‌المللی دارد. در کنار رویدادهای بین‌المللی و ملی منحصر به فرد، مقامات می‌توانند برنامه‌ریزی و مدیریت فعلی رویدادهای داخلی را بررسی و تنظیم کنند.

اگرچه وزارتخانه‌ها و سازمان‌ها اغلب رویدادهای ملی در مقیاس بزرگ را سازماندهی می‌کنند، اما هنوز به طور سیستماتیک در مجموعه‌ای از رویدادها سازماندهی نشده‌اند. ایجاد مجموعه‌ای ملی از رویدادها که سالانه اعلام می‌شود، ضروری است تا فرصت‌هایی برای کسب‌وکارهای گردشگری جهت توسعه و ادغام محصولاتشان ایجاد شود. محصولات گردشگری نقش حیاتی در اقتصاد کلی دارند و بدون این مجموعه ملی از رویدادها، کسب‌وکارها برای توسعه و ارائه محصولات جدید با مشکل مواجه خواهند شد که منجر به عدم نوآوری در صنعت می‌شود.

برای مثال، Vietravel در هماهنگی با کمیته مردمی استان بین دین برای برگزاری مسابقات قهرمانی بین‌المللی قایق‌های موتوری F1H2O در بین دین در مارس 2024 پیشگام بوده است. این رویداد با مقیاس چندملیتی خود، تقریباً 10،000 تا 15،000 گردشگر بین‌المللی و حدود 3500 ورزشکار از کشورهای مختلف را برای رقابت جذب کرد. همزمان، هنگام اجرای رویدادهای بین‌المللی، یک رویکرد برنامه‌ریزی شده و مدیریت شده برای جلوگیری از روش‌های غیرحرفه‌ای، عدم تمرکز و عدم استفاده کامل از پتانسیل و اثربخشی رویداد ضروری است.

گردشگری با رویکردی سبز، پاک، روشن و پویا.

برای مدیریت مؤثر مقاصد، پیشنهاد می‌شود اهدافی بر اساس معیارهای GoGreen با چهار عنصر اصلی تعیین شود: سبز - تمیز - روشن - سرزنده، با هدف ایجاد یک محیط گردشگری سبز، تمیز، روشن و لذت‌بخش نه تنها برای گردشگران، بلکه برای جامعه محلی نیز.

گردشگری، به عنوان یک بخش اقتصادی جامع، نیازمند توجه و مشارکت فعال وزارتخانه‌ها و سازمان‌های مربوطه است. داستانی که وزارت کشاورزی و توسعه روستایی در مورد گردشگری کشاورزی به اشتراک گذاشته است، ارتباط مثبت بین گردشگری و کشاورزی را نشان می‌دهد. هنگامی که گردشگری به طور مؤثر مدیریت شود، می‌تواند به مسئله تولید محصولات کشاورزی بپردازد.