هدف بالا یا پایین؟

داده‌های اداره ملی گردشگری ویتنام نشان می‌دهد که در 10 ماه اول سال 2023، صنعت گردشگری حدود 10 میلیون بازدیدکننده بین‌المللی و 99 میلیون گردشگر داخلی را ثبت کرده است. این تعداد بازدیدکننده بین‌المللی در مقایسه با مدت مشابه سال 2019، قبل از شیوع بیماری همه‌گیر کووید-19، تنها به 69 درصد رسیده است. برای ایجاد پیشرفت در توسعه گردشگری و جذب بازدیدکنندگان بین‌المللی، لازم است استراتژی‌های نوآورانه‌ای همراه با افزایش نقش صنعت گردشگری به کار گرفته شود تا بتواند مطابق با روح قطعنامه 08 دفتر سیاسی، به یک بخش اقتصادی پیشرو تبدیل شود.

استراتژی جامع و نوآورانه توسعه گردشگری

در خصوص موضوع اقامت گردشگران در خارج از کشور، از دیدگاه مدیریت دولتی، قانون گردشگری و اسناد راهنمای آن، طبق ماده ۹ قانون گردشگری سال ۲۰۱۷ یا ماده ۷ فرمان ۴۵/۲۰۱۹/ND-CP در خصوص اقامت گردشگران در خارج از کشور، مقرراتی در خصوص ممنوعیت و رسیدگی به تخلفات آژانس‌های مسافرتی دارند. با این حال، این مقررات نیاز به بررسی و اصلاح بیشتر دارند تا از ایجاد مشکل برای مشاغل جلوگیری شود. از آنجا که موضوعات مورد نظر مقررات فوق، آژانس‌های مسافرتی با مشتریانی هستند که در خارج از کشور اقامت دارند، اقامت مشتریان در خارج از کشور تنها یک مورد فورس ماژور خارج از کنترل معقول کسب و کار است. لازم است به جای تمرکز صرف بر رسیدگی به آژانس مسافرتی، علل مستقیم منجر به حادثه بررسی و کشف شوند.

Đón khách quốc tế: Đặt mục tiêu cao hay thấp? - Ảnh 1.

تعیین اهداف والا می‌تواند فرصت‌های بی‌نظیری را برای گردشگری به ارمغان بیاورد. در عکس: گردشگران در حال لذت بردن از مقصدی در بن تره هستند. عکس: تای فونگ

در خصوص قانون زمین و سیاست مالی، قانون زمین (اصلاح‌شده) باید اصلاح شود و به مسائل گردشگری، به‌ویژه مقررات مربوط به توسعه مناطق گردشگری، توجه شود و از حذف تعیین زمین برای توسعه گردشگری جلوگیری شود. قانون زمین باید هدف قطعنامه 08 دفتر سیاسی را برآورده کند که تا سال 2030، گردشگری به یک بخش اقتصادی کلیدی تبدیل شود و 14 تا 15 درصد به تولید ناخالص داخلی کشور کمک کند.

با توجه به فرمان ۱۳۲/۲۰۲۰/ND-CP، یکی از تنگناهایی که بسیاری از مشاغل را با مشکل مواجه می‌کند، مقررات مربوط به کنترل سقف کل هزینه بهره (EBITDA) در ۳۰٪ طبق بند ۳، ماده ۱۶ بند الف است. این امر دسترسی بسیاری از مشاغل به سرمایه را دشوار می‌کند، در حالی که بانک‌ها فعالیت‌های تبدیل با شرایط بسیار خوبی در ترویج مشاغل گردشگری برای دسترسی به سرمایه دارند.

در حال حاضر، کسب و کارهای گردشگری عمدتاً از طریق وام های کوتاه مدت، معمولاً با مدت زمان حدود ۶ ماه، سرمایه خود را از موسسات اعتباری قرض می گیرند. برای وام های بلندمدت، علاوه بر نرخ بهره بالا، وثیقه نیز لازم است، اما بیشتر دارایی های کسب و کارهای گردشگری محصولات نامشهود با ارزش پایین هستند؛ بانک ها از ریسک ها می ترسند... بنابراین دسترسی به وام تقریباً غیرممکن است.

بنابراین، لازم است ضمن به‌روزرسانی استراتژی توسعه گردشگری، بر توسعه گردشگری در مسیری پایدار تمرکز شود. تقویت کمیته ملی راهبری توسعه گردشگری ضروری است، اول از همه، تعیین هدف استقبال از بازدیدکنندگان بین‌المللی برای سال ۲۰۲۴، نه فقط تعیین هدف ۱۲ تا ۱۵ میلیون بازدیدکننده، بلکه تلاش برای تعداد بیشتری از ۱۸ تا ۲۰ میلیون بازدیدکننده. تعیین اهداف بالا می‌تواند فرصت‌های موفقیت‌آمیزی را به همراه ایجاد سیاست‌ها و انگیزه‌های قوی برای ترویج توسعه صنعت گردشگری به ارمغان بیاورد.

افزایش از «مجموعه رویدادها»

در خصوص ارتقای گردشگری، می‌توان فوراً سازوکار مشاوره تجاری را همانطور که وزارت صنعت و تجارت در حال اجرا است، اجرا کرد. همزمان، پیشنهاد می‌شود که نخست وزیر، وزارت امور خارجه را در نظر بگیرد که سازوکار مشاوره‌ای را در حوزه تجارت گردشگری به کار گیرد.

در مورد اقتصاد شبانه، بسیاری از مناطق هنوز در اجرای اقتصاد شبانه با مشکلاتی روبرو هستند و عمدتاً بر فعالیت‌هایی مانند پیاده‌روی در خیابان‌ها و آشپزی تمرکز دارند، اما از پتانسیل فرهنگ، تاریخ، ویژگی‌های کشور و به ویژه آداب و رسوم جامعه به طور کامل بهره نبرده‌اند. این امر بهره‌برداری حداکثری از پتانسیل گردشگری را محدود می‌کند.

اقتصاد شبانه می‌تواند به طور مؤثر با رویدادهای فرهنگی و ورزشی ترکیب شود. رویداد اخیر بلک پینک گواهی بر این واقعیت است که فرهنگ پتانسیل ایجاد ارزش اقتصادی به بزرگی ورزش را دارد. صنعت گردشگری برای جذب گردشگران نیاز به پیشنهاد و سازماندهی رویدادهای بین‌المللی دارد. در کنار رویدادهای بین‌المللی و ملی، آژانس مدیریت می‌تواند ساختار و مدیریت فعلی رویدادهای داخلی را بررسی و تنظیم کند.

اگرچه وزارتخانه‌ها، ادارات و بخش‌ها اغلب رویدادهای بزرگی را در مقیاس ملی سازماندهی می‌کنند، اما هنوز سیستمی از رویدادها را پیاده‌سازی نکرده‌اند. ایجاد مجموعه‌ای از رویدادهای ملی که سالانه اعلام شوند، ضروری است و فرصت‌هایی را برای کسب‌وکارهای گردشگری ایجاد می‌کند تا محصولات خود را بسازند و ادغام کنند. محصولات گردشگری نقش مهمی در اقتصاد کلی دارند و بدون این مجموعه از رویدادهای ملی، کسب‌وکارها در توسعه و ارائه محصولات جدید با مشکل مواجه خواهند شد و منجر به عدم نوآوری در صنعت می‌شود.

برای مثال، ویترول (Vietravel) در هماهنگی با کمیته مردمی استان بین دین (Binh Dinh) برای برگزاری مسابقات قهرمانی بین‌المللی قایق‌های موتوری F1H2O در بین دین (Binh Dinh) در مارس 2024 پیشگام بوده است. این رویداد با مقیاس چندملیتی، حدود 10،000 تا 15،000 گردشگر بین‌المللی و حدود 3500 ورزشکار از کشورهای مختلف را برای رقابت جذب می‌کند... در عین حال، هنگام اجرای رویدادهای بین‌المللی، لازم است که یک برنامه دقیق برای ساخت و مدیریت رویداد داشته باشید و از روش‌های غیرحرفه‌ای، عدم تمرکز و عدم استفاده کامل از پتانسیل و حداکثر بهره‌وری رویداد اجتناب کنید.

با سبز، پاک، روشن، زنده سفر کنید

برای مدیریت مؤثر مقاصد، پیشنهاد می‌شود اهدافی مطابق با معیارهای GoGreen با ۴ عامل اصلی تعیین شوند: سبز - تمیز - روشن - زندگی با هدف ایجاد یک محیط گردشگری سبز، تمیز، روشن و جالب نه تنها برای گردشگران، بلکه برای جامعه محلی نیز.

گردشگری، به عنوان یک بخش اقتصادی جامع، نیازمند توجه و مشارکت فعال وزارتخانه‌ها و بخش‌های اجرایی است. می‌توانیم به داستان وزارت کشاورزی و توسعه روستایی در مورد گردشگری کشاورزی اشاره کنیم تا ببینیم که گردشگری و کشاورزی می‌توانند ارتباط مثبتی ایجاد کنند، زمانی که گردشگری به طور دقیق مدیریت شود، می‌تواند به طور مؤثر مشکل تولید محصولات کشاورزی را حل کند.