وقف حرفه
«صبحانه خوردهاید؟ امروز چه احساسی دارید؟» این را لی تی توی، سرپرست مامایی بخش زنان (بیمارستان سرطانشناسی دا نانگ)، در حالی که پتو را برای یک بیمار مرتب میکرد، پرسید. این سوالات ساده برای این سرپرست مامایی که متولد ۱۹۷۳ است، در هر شیفت به صحنهای آشنا تبدیل شده است.
هر روز، کار توی از صبح زود با بازدید از بخشهای بیماران، بررسی موارد جدی و بحث در مورد شرایط بیماران با پرستاران آغاز میشود. او شرایط هر فرد را به خاطر دارد، میداند چه کسی با بار هزینههای درمان دست و پنجه نرم میکند، چه کسی فرزندان خردسال در خانه دارد و چه کسی به تازگی تحت عمل جراحی دردناکی قرار گرفته است... برای بسیاری از بیماران، او مانند یکی از اعضای خانواده است که میتوانند بار خود را با او تقسیم کنند.
[ ویدئو ] - بیمار وو تی شوان تجربه خود را با خانم لی تی توی، سرپرست مامای بخش زنان و زایمان (بیمارستان انکولوژی دا نانگ) به اشتراک میگذارد:
خانم توی، پیش از آنکه در سال ۲۰۱۲ به رشته انکولوژی زنان روی بیاورد، سالها در بخش زنان و زایمان بیمارستان دیگری کار کرده بود. در حالی که در بخش زنان و زایمان، شادی، لحظه زایمان ایمن بود، او به تدریج به دیدن مواجهه روزانه بیماران سرطانی با مرز بین زندگی و مرگ عادت کرد.
مدتی طول کشید تا او با فشار روانی در محیط چالشبرانگیز درمان سرطان، که مستلزم پشتکار و همدلی برای هر بیمار است، سازگار شود. بنابراین، او همیشه برای صحبت با آنها وقت میگذارد. به گفته او، گاهی اوقات فقط چند دقیقه گوش دادن برای کمک به بیماران در کاهش فشار در طول درمان کافی است. در عین حال، او به طور فعال با نیکوکاران ارتباط برقرار میکند یا با تیم مددکاری اجتماعی بیمارستان هماهنگی میکند تا از بیماران در شرایط دشوار حمایت کند.
.jpg)
در همین حال، در بخش قلب و عروق مداخلهای (بیمارستان دا نانگ)، پرستار فام نگوین فونگ هین (متولد ۱۹۹۷) به سرعت کار مداوم و فوری عادت کرده است. او و همکارانش در هر شیفت، نبض، فشار خون و تعداد تنفس بیماران را به طور مداوم کنترل میکنند تا هرگونه ناهنجاری را به سرعت تشخیص دهند.
به گفته پرستار هاین، اکثر بیماران این بخش، موارد سکته قلبی، آریتمی یا بیماری شدید قلبی عروقی هستند. حتی چند دقیقه تأخیر در درمان میتواند باعث وخامت سریع وضعیت بیمار شود. بنابراین، تیم پرستاری همیشه 24 ساعته و 7 روز هفته در حالت آمادهباش است. او که هشت سال پرستار بوده است، تمام نیازهای بیماران را از نزدیک زیر نظر دارد. پرستار هاین گفت: «پرستاری فقط تخصص نیست؛ بلکه همراهی و حضور سریع در کنار بیماران در مواقع نیاز به حمایت نیز هست.»
برای رضایت بیمار
به گفته خانم نگوین تی فوک، رئیس بخش پرستاری (بیمارستان دا نانگ)، تیم پرستاران، ماماها و تکنسینهای پزشکی در حال حاضر حدود دو سوم از کل کارکنان بیمارستان، معادل بیش از ۱۰۰۰ نفر را تشکیل میدهند. به عنوان بیمارستان پیشرو در مناطق مرکزی و ارتفاعات مرکزی، با تعداد زیادی بیمار که روزانه پذیرش میشوند، حجم کار کادر پرستاری بسیار بالاست.
خانم فوک تأکید کرد: «بیماران علاوه بر درمان، به مراقبت، نزدیکی، درک و حمایت از سوی تیم پرستاری نیز نیاز دارند.» بنابراین، تیم پرستاری نه تنها به مهارتهای حرفهای قوی نیاز دارد، بلکه باید به طور مداوم مهارتهای ارتباطی خود را تقویت کند، روانشناسی بیمار را درک کند و با تحول دیجیتال در مراقبتهای بهداشتی سازگار شود.
[ویدئو] - رئیس بخش پرستاری (بیمارستان دا نانگ)، نگوین تی فوک، درباره نقش پرستاران در بهبود کیفیت مدیریت بیمارستان صحبت میکند:
برای کاهش استرس و ایجاد انگیزه در کارکنان، بخش پرستاری به طور منظم فعالیتهایی را برای مراقبت از رفاه آنها، تقویت روحیه و گوش دادن سریع به مشکلات مربوط به کار و حل آنها سازماندهی میکند. بسیاری از برنامهها مانند رویدادهای ورزشی، مسابقات مهارتی و مسابقات "پرستار شایسته"، همراه با آموزش و فعالیتهای دانشگاهی، به تقویت انسجام تیمی، تقویت روحیه و افزایش شایستگی حرفهای کادر پرستاری کمک کردهاند.
خانم نگوین تی تان ترا، رئیس بخش پرستاری بیمارستان انکولوژی دانانگ، اظهار داشت که این واحد در حال حاضر ۲۶۷ پرستار و ماما و ۸۰ تکنسین پزشکی دارد. به گفته وی، نقش پرستاران در جهت جامعتری تکامل یافته است، نه تنها دستورات پزشکی را اجرا میکنند، بلکه در کنترل عفونت، مدیریت کیفیت، آموزش سلامت، بهبود فرآیند و کاربرد فناوری اطلاعات در مراقبت از بیمار نیز مشارکت دارند.
این بیمارستان در حال حاضر یک مدل مراقبت جامع همراه با مراقبت تیمی را اجرا میکند تا هماهنگی بین پرستاران را افزایش دهد، حجم کار را کاهش دهد و حوزههای مراقبتی از دست رفته را به حداقل برساند. به گفته خانم ترا، این مدل به بهبود کیفیت درمان، تضمین ایمنی بیمار و افزایش رضایت بیمار و خانواده کمک میکند.
منبع: https://baodanang.vn/dieu-duong-nhung-nguoi-tham-lang-vi-benh-nhan-3336289.html
نظر (0)