این یکی از نظرات معتبر نمایندگان واحدهای گردشگری پس از یک برنامه نظرسنجی اخیر در گیا لای با گروه فم‌تریپ اداره ملی گردشگری ویتنام است. فردی که نظر فوق را ارائه داده است، خانم فان ین لی - معاون مدیر شرکت سهامی خدمات مسافرتی پنگوئن (شهر هوشی مین) است.
نوآوری در ارتباطات، حفظ هویت
گروه فم‌تریپ بسیاری از جاذبه‌های گردشگری منطقه غربی استان گیا لای را بررسی کرد. خانم فان ین لی با قدردانی از پتانسیل‌ها و مزایای گردشگری گیا لای، بر لزوم ایجاد محصولات گردشگری منحصر به فرد برای به ارمغان آوردن تجربیات خاطره‌انگیز برای بازدیدکنندگان تأکید کرد.
این موضوع در شرایطی که بسیاری از محصولات موجود در گیا لای و برخی استان‌های همسایه مانند کوانگ نگای و داک لاک مشابه هستند و تمایزی با یکدیگر ندارند، بسیار نگران‌کننده است.
یکی از راهکارهایی که خانم لی پیشنهاد داد، نوآوری در داستان‌های ارتباطی و بازاریابی با استفاده از ویدیوهای کوتاه جذاب است؛ ساختن داستان‌های آشپزی جالب که فقط در گیا لای وجود دارند.
خانم لی پیشنهاد داد: «برای مثال، مسابقه‌ای ترتیب دهید تا هر عاشق سفر یا مسافر حرفه‌ای، یا هر ارتباط‌دهنده گردشگری بتواند کلیپ‌های کوتاهی برای شرکت در مسابقه بسازد. از آنجا، کلیپ‌های با بهترین کیفیت برای ارتباطات حفظ خواهند شد. لازم است داستان ارتباطات در جایگاه‌یابی برند گردشگری گیا لای به دقت بررسی شود و همزمان آن روش ارتباطی به اقلیت‌های قومی نیز منتقل شود تا آنها نیز بتوانند در اجرا مشارکت کنند.»
خانم هونگ تو مای - رئیس بخش خدمات و تأمین محصولات شرکت خدمات مسافرتی سایگونتوریست لیمیتد (شهر هوشی مین) نیز پس از بررسی، برداشت خود را از پتانسیل گردشگری بوم‌گردی و گردشگری هویتی در استان گیا لای، به ویژه مدل‌های گردشگری جامعه‌محور که منافع مستقیمی برای مردم محلی به همراه دارند، ابراز کرد.
خانم مای با یادآوری سفر تحقیقاتی چند ماه پیش خود به منطقه دونگ گیا لای، گفت: «نمایش‌ها، بای چوی و هنرهای رزمی سنتی بین دین را بسیار خوب و نمونه‌ای بارز از منطقه مرکزی یافتم. و اکنون وقتی به تای گیا لای، سرزمینی با هویت قوی ارتفاعات مرکزی، می‌آییم، باید بلافاصله پس از ادغام به فکر یک محصول بین‌رشته‌ای جدید باشیم.»
با این حال، خانم مای پیشنهاد کرد که برای ایجاد محصولات گردشگری برجسته، حفظ هویت فرهنگی به عنوان یک ویژگی منحصر به فرد در استراتژی گردشگری ضروری است؛ در عین حال، بر بهبود کیفیت خدمات و بهبود زیرساخت‌های مقصد (سرویس‌های بهداشتی و برخی از امکانات اولیه) تمرکز شود تا ایمنی و راحتی گردشگران تضمین شود.
لزوم ارتقای کیفیت منابع انسانی
خانم نگوین تی نگوک آن - رئیس دپارتمان فروش گروهی شرکت سهامی گردشگری جهانی ویتنام، مدرس دانشکده گردشگری، دانشگاه صنعتی هانوی - راهکارهایی را برای توسعه پایدار گردشگری ارائه داد. بر این اساس، او بر نقش مهم آموزش منابع انسانی گردشگری از طریق سیاست‌هایی برای تشویق کودکان اقلیت‌های قومی به تحصیل و سپس بازگشت به مشارکت در توسعه گردشگری محلی تأکید کرد. او همچنین پیشنهاد داد که سازمان‌های غیردولتی و مؤسسات آموزشی به طور مستقیم به محل اعزام شوند تا مهارت‌های گردشگری را به مردم آموزش دهند.
برخی از اعضای هیئت فم‌تریپ همچنین پیشنهاد کردند که گیا لای باید به افزودن فعالیت‌های تجربی تعاملی برای گردشگران توجه کند؛ محصولات گردشگری فصلی مختص ارتفاعات مرکزی مانند فصل شکار ابرها، فصل شکوفایی گل قهوه، فصل آفتابگردان وحشی و غیره را ایجاد کند؛ «گردشگری سبز» مرتبط با توسعه معیشت و غیره را توسعه دهد.
آقای نگوین فام کین ترونگ - نایب رئیس انجمن گردشگری استان گیا لای - به عنوان میزبان، گفت که مشارکت اعضای فم‌تریپ بسیار ارزشمند است. به ویژه، نیاز به ساخت داستان‌های منحصر به فرد در مورد گردشگری گیا لای، یک «پیشنهاد طلایی» برای ایجاد تفاوت و جذابیت است.
با این حال، آقای ترونگ اذعان کرد که مشکل بزرگ موجود، کمبود جدی راهنمایان تور حرفه‌ای است که بتوانند داستان‌ها را روایت کنند و عمیقاً در مورد فرهنگ و تاریخ محلی توضیح دهند. آموزش و بهبود کیفیت منابع انسانی در گردشگری چیزی است که باید به آن توجه زیادی شود.
در بخش «دریای نقره‌ای»، شایان ذکر است که مجله مسافرتی لونلی پلنت (استرالیا) به تازگی کوی نون را در فهرست ۲۵ مقصد برتر جهان در سال ۲۰۲۶ قرار داده است. از آنجا، به گفته آقای ترونگ، ما باید از ارزش‌های برندی که برای فعال کردن داریم، بهره ببریم، از آنها به عنوان پیشگام برای ایجاد منابع استفاده کنیم و سپس دریا و جنگل را به هم متصل کنیم.
آقای ترونگ گفت: «انجمن گردشگری استان گیا لای در حال برنامه‌ریزی برای برگزاری تعدادی جلسه موضوعی با رهبران استانی و رهبران وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری است تا راهکارهای هماهنگی، به ویژه در سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های گردشگری برای اطمینان از مناسب بودن آن با چشم‌انداز و فرهنگ و تدوین سیاستی برای آموزش منابع انسانی گردشگری، ارائه دهد.»
منبع: https://baogialai.com.vn/dinh-vi-thuong-hieu-du-lich-gia-lai-post570674.html
نظر (0)