جایگاه‌یابی برند گردشگری گیا لای.

(GLO) - «ما باید برند گردشگری استان گیا لای را تغییر دهیم. زیرا پس از ادغام، بسیاری از استان‌های دیگر نیز جنگل و ساحل دارند. در گذشته، من به عنوان یکی از اولین افرادی که تور «از دریای نقره‌ای تا جنگل سبز» را ساختم، افتخار می‌کردم، اما اکنون واقعاً گیج شده‌ام.»

این یکی از نظرات هوشمندانه نمایندگان مشاغل گردشگری پس از نظرسنجی اخیر در گیا لای با هیئت فم‌تریپ از اداره ملی گردشگری ویتنام بود. نظردهنده خانم فان ین لی، معاون مدیر شرکت سهامی خدمات مسافرتی پنگوئن (شهر هوشی مین) بود.

نوآوری در ارتباطات، حفظ هویت.

هیئت فم‌تریپ بسیاری از مقاصد گردشگری در منطقه غربی استان گیا لای را بررسی کرد. خانم فان ین لی ضمن قدردانی فراوان از پتانسیل‌ها و مزایای گردشگری گیا لای، بر لزوم ایجاد محصولات گردشگری منحصر به فرد برای ارائه تجربیات به یاد ماندنی برای بازدیدکنندگان نیز تأکید کرد.

این موضوع با توجه به اینکه بسیاری از محصولات موجود در گیا لای و برخی استان‌های همسایه مانند کوانگ نگای و داک لاک بسیار مشابه هستند و فاقد تمایز می‌باشند، بسیار نگران‌کننده است.

نمایندگان انجمن گردشگری استان گیا لای و برخی از اعضای هیئت فم‌تریپ در پارک ملی کون کا کین. عکس: ارائه شده توسط انجمن.

یکی از راه‌حل‌های پیشنهادی خانم لی، نوآوری در داستان‌سرایی ارتباطی و بازاریابی با استفاده از ویدیوهای کوتاه جذاب و ساخت داستان‌های آشپزی جالب و منحصر به فرد جیا لای است.

خانم لی پیشنهاد داد: «برای مثال، می‌توانیم مسابقه‌ای ترتیب دهیم که در آن هر علاقه‌مند به سفر، مسافر حرفه‌ای یا متخصص ارتباطات گردشگری بتواند کلیپ‌های ویدیویی کوتاهی برای شرکت بسازد. از آنجا، ما کلیپ‌های با بهترین کیفیت را برای اهداف تبلیغاتی انتخاب می‌کنیم. ما باید داستان ارتباطی را در زمینه جایگاه‌یابی برند گردشگری گیا لای به دقت بررسی کنیم و همزمان جوامع اقلیت‌های قومی را در مورد نحوه انتقال آن پیام راهنمایی کنیم تا بتوانند در اجرای آن مشارکت کنند.»

خانم هونگ تو مای، رئیس بخش خدمات و تأمین محصولات شرکت خدمات مسافرتی سایگونتوریست (شهر هوشی مین)، نیز پس از سفر بررسی، برداشت خود را از پتانسیل بوم‌گردی و گردشگری فرهنگی در استان گیا لای، به ویژه مدل‌های گردشگری جامعه‌محور که منافع مستقیمی برای مردم محلی به همراه دارند، ابراز کرد.

خانم مای با یادآوری سفر تحقیقاتی چند ماه پیش به منطقه گیا لای شرقی، گفت: «نمایش‌های سنتی، آهنگ‌های محلی و هنرهای رزمی بین دین را بسیار خوب و کاملاً مشخصاً ویتنامی مرکزی یافتم. و اکنون، با آمدن به گیا لای غربی، سرزمینی غنی از هویت ارتفاعات مرکزی، باید بلافاصله پس از ادغام به فکر یک محصول چند منطقه‌ای در منطقه جدید باشیم.»

با این حال، خانم مای برای ایجاد محصولات گردشگری متمایز، حفظ هویت فرهنگی را به عنوان یک ویژگی منحصر به فرد در استراتژی گردشگری پیشنهاد کرد؛ در عین حال، بر بهبود کیفیت خدمات و زیرساخت‌ها در مقاصد (سرویس‌های بهداشتی و برخی امکانات اولیه) نیز تمرکز شود تا ایمنی و راحتی گردشگران تضمین شود.

کیفیت منابع انسانی باید ارتقا یابد.

خانم نگوین تی نگوک آن، رئیس دپارتمان فروش گردشگری گروهی شرکت سهامی گردشگری جهانی ویت و مدرس دانشکده گردشگری دانشگاه صنعتی هانوی، چندین راهکار برای توسعه پایدار گردشگری ارائه داد. او بر نقش حیاتی آموزش منابع انسانی گردشگری از طریق سیاست‌هایی که کودکان اقلیت‌های قومی را به تحصیل و سپس بازگشت به مشارکت در توسعه گردشگری محلی تشویق می‌کند، تأکید کرد. او همچنین همکاری بین سازمان‌های غیردولتی و مؤسسات آموزشی را برای آموزش مستقیم مهارت‌های گردشگری به مردم محلی پیشنهاد داد.

برخی از اعضای هیئت فم‌تریپ همچنین پیشنهاد کردند که گیا لای باید بر افزودن فعالیت‌های تجربی تعاملی برای گردشگران تمرکز کند؛ محصولات گردشگری فصلی مختص ارتفاعات مرکزی مانند فصل شکار ابرها، فصل شکوفایی گل قهوه، فصل آفتابگردان وحشی و غیره را توسعه دهد؛ و «گردشگری سبز» مرتبط با توسعه معیشت را توسعه دهد.

گردشگری فصلی یک ویژگی کلیدی است که صنعت گردشگری گیا لای باید آن را ترویج دهد. در عکس: گردشگران از فصل گل‌های آفتابگردان وحشی در آتشفشان چو دانگ یا لذت می‌برند. عکس: فوئونگ دوین.

آقای نگوین فام کین ترونگ، نایب رئیس انجمن گردشگری استان گیا لای، به عنوان میزبان، اظهار داشت که مشارکت اعضای فم‌تریپ بسیار ارزشمند بوده است. به ویژه، نیاز به توسعه داستان‌های منحصر به فرد در مورد گردشگری گیا لای، یک «پیشنهاد طلایی» برای ایجاد تمایز و جذابیت بود.

با این حال، آقای ترونگ اذعان کرد که مشکل اصلی، کمبود شدید راهنمایان تور حرفه‌ای است که قادر به داستان‌سرایی و ارائه توضیحات آموزنده در مورد فرهنگ و تاریخ محلی باشند. بنابراین، آموزش و بهبود کیفیت منابع انسانی در بخش گردشگری از اولویت‌های اصلی است.

در بخش «دریای نقره‌ای»، شایان ذکر است که مجله مسافرتی لونلی پلنت (استرالیا) به تازگی کوی نون را در فهرست ۲۵ مقصد برتر جهان برای سال ۲۰۲۶ قرار داده است. بنابراین، به گفته آقای ترانگ، لازم است قبل از اتصال دریا و جنگل، از ارزش‌های برند موجود برای فعال‌سازی و استفاده از آنها به عنوان پیشگام برای تولید منابع استفاده شود.

آقای ترونگ گفت: «انجمن گردشگری استان گیا لای در حال برنامه‌ریزی برای برگزاری چندین جلسه موضوعی با رهبران استانی و رهبران وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری است تا راه‌حل‌های هماهنگ، به‌ویژه در سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های گردشگری برای اطمینان از هماهنگی آن با چشم‌انداز و فرهنگ و تدوین سیاست‌هایی برای آموزش منابع انسانی گردشگری، ارائه دهد.»

منبع: https://baogialai.com.vn/dinh-vi-thuong-hieu-du-lich-gia-lai-post570674.html