در مجتمعهای خرید و تفریحی «کیف پولتان را خالی کنید».
های آن (از شهر هوشی مین) در بازگشت از یک سفر ۵ روزه و ۴ شبه به ژاپن، "ضررهای" خود را بیش از ۸۰ میلیون دونگ ویتنامی محاسبه کرد که بیش از نیمی از آن پس از تنها یک خرید در توکیو، در یک چشم به هم زدن ناپدید شد. تور های آن شامل سه مقصد خرید بود: گینزا و شیبویا در توکیو، فکتوری اوتلت در فوکوشیما و مرکز خرید معروف آئون. گینزا، به ویژه، به عنوان یکی از لوکسترین مناطق خرید با برندهای مد درجه یک مانند شانل، دیور، گوچی و لویی ویتون شناخته میشود...

ویتنام برای غلبه بر پارادوکس تعداد بالای بازدیدکنندگان اما هزینه کم، به سیاستهای خاصی نیاز دارد.
عکس: نات تین
توان تان، راهنمای تور با ۱۸ سال سابقه در زمینه هدایت تورهای گردشگری در ژاپن، گفت: «پیش از این، ویتنامیها عمدتاً برای گشت و گذار به گینزا میآمدند، زیرا این منطقه پر از کالاهای لوکس است. حتی ژاپنیهایی که در اینجا قدم میزدند، شیکپوش و خوشپوش بودند. اما در چند سال گذشته، هر گروه گردشگری که من رهبری میکنم، میخواهد برای خرید به گینزا برود.» توان تان گفت: «گردشگران ویتنامی به طور فزایندهای مایل به خرج کردن هستند و برندهای طراحان را ترجیح میدهند.»
گینزا همچنین یکی از زیباترین مکانها برای دیدن نورهای شهر در توکیو است. پس از بسته شدن مغازهها و بازگشت خریداران، این منطقه به یک منطقه پر جنب و جوش برای زندگی شبانه تبدیل میشود که پر از چراغهای خیرهکننده، بارهای لوکس و کلوپهای شبانه است. های آن به شوخی میگوید: «گم شدن در گینزا از بعد از ظهر تا عصر معادل سه ماه حقوق سخت به دست آمده در کشور خودمان است.»
با این حال، به نظر نمیرسید که اعلان «تینگ تینگ» مبنی بر کسر هزینه ویزا کارت، شور و شوق خرید گروه تور ویتنامی را کاهش دهد. به محض اینکه اتوبوس در مجتمع عظیم «فکتوری اوتلت» که هزاران هکتار در نزدیکی بزرگراه در مسیر توکیو-فوکوشیما را در بر میگیرد، توقف کرد، تمام گروه برای خرید هجوم آوردند، زیرا برنامه سفر فقط دو ساعت اجازه میداد. کوچ، نایک، آدیداس، پوما... صدها برند لباس، کفش و کیف دستی با تخفیفهایی تا ۷۰-۸۰٪، «علاقهمندان به خرید» را مجذوب خود کرده بود. همه کیسههایی با اندازههای مختلف در دست داشتند و با هیجان به مغازهها و غرفههایی که بیشترین تخفیف را داشتند، اشاره میکردند.
وضعیت مشابهی در مرکز خرید ایون مال رخ داد. گروه آقای تان حتی درخواست کردند که برنامه گشت و گذارشان کوتاهتر شود و برنامهشان را از ۲ ساعت به ۴ ساعت در مرکز خرید ایون مال تغییر دهند تا زمان کافی برای «خرید» کالاهای اصیل ژاپنی داشته باشند.

گردشگران نه تنها میخواهند از مقاصد گردشگری بازدید کنند، بلکه خواهان تجربیات متنوع و خدمات خرید جذاب نیز هستند.
عکس: نات تین
«توان تان»، راهنمای تور، میگوید: «هر بخش، فرصتهای خرید فراوانی را برای گردشگران فراهم میکند. کالاها از کیفیت بالایی برخوردارند و میتوانید فقط با نشان دادن گذرنامه خود، مالیات خود را در محل پس بگیرید. جای تعجب نیست که همه آن را دوست دارند. گشت و گذار، غذا خوردن و خرید کردن، روند فعلی گردشگران است، به جای اینکه مانند گذشته فقط روی مکانهای دیدنی تمرکز کنند.»
یک مرکز خرید «چندمنظوره» - مجموعهای در مقیاس ملی که ترکیبی از خرید، سرگرمی، فرهنگ و غذاخوری است - مشابه منطقه گینزای ژاپن، مدلی است که خانم لی هونگ توی تین، مدیر کل گروه اینتر پاسیفیک (IPPG)، سالهاست که در حال پرورش آن است. خانم توی تین ادعا میکند که ویتنام میتواند مناطق خرید منحصر به فردی بسازد زیرا گردشگران فقط بر کالاهای طراح تمرکز نمیکنند؛ آنها همچنین حاضرند برای آوردن «قطعهای از فرهنگ محلی» پول خرج کنند. بنابراین، باید شرایطی ایجاد شود تا به مشاغل اجازه داده شود مجتمعهای خرید چندمنظوره با الزامات خاص بسازند. به عنوان مثال، مقررات سختگیرانهای در مورد درصد کالاهای ویتنامی با کیفیت بالا که در آنجا فروخته میشوند، وضع شود. ویتنام، با ۳۴ استان و شهر خود که شامل دهها هزار داستان فرهنگی منحصر به فرد هستند، «معدن طلایی» برای بهرهبرداری از این مدل است. وقتی این اتفاق بیفتد، کالاهای ویتنامی با برندهای لوکس در سراسر جهان برابری خواهند کرد.
ما به سیاستهای ترجیحی برای تجارت گردشگری نیاز داریم.
خانم لی هونگ توی تین ضمن اذعان به پتانسیل ویتنام برای تبدیل شدن به «بهشت خرید»، معتقد است که سیاست های فعلی هنوز کاستی های زیادی دارند.
اولاً، سیستم بازپرداخت مالیات بر ارزش افزوده فعلی برای گردشگران بینالمللی بسیار دست و پا گیر و غیررقابتی است. برای تشویق گردشگران به خرج کردن، دیجیتالی کردن و همگامسازی سیستم سهجانبه: مشاغل - مقامات مالیاتی - گمرک بر اساس یک پلتفرم فاکتور الکترونیکی ضروری است. همزمان، بازپرداخت مالیات بر ارزش افزوده باید در نقطه فروش برای برخی از دستههای محصولات واجد شرایط مجاز باشد تا خرید مداوم گردشگران را تحریک کند. به موازات آن، باید مدلی از خرید بدون عوارض با فناوری دیجیتال (قابلیت ردیابی الکترونیکی، مدیریت محدودیت) با جسارت در مناطق اقتصادی مرزی، مناطق آزاد تجاری و مناطق آزاد تجاری برای گردشگران بینالمللی و ویتنامی بازگشایی شود.
در کنار آن، برنامهریزی حرفهای خردهفروشی گردشگری برای از بین بردن تصویر ناخوشایند مورد نیاز است. دولت باید معیارهای سرمایهگذاری و حداقل الزامات زیرساختی را برای برنامهریزی مجدد حرفهای فروشگاههای خردهفروشی صادر کند و کالاهای ویتنامی با کیفیت بالا و طرحهای جذاب را برای ارائه خدمات لوکس به گردشگران به ارمغان بیاورد. رهبران IPPG تمایل خود را برای تبدیل این موضوع به یک استراتژی ملی توسط دولت ابراز کردند و شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) خاصی را به وزارتخانهها و سازمانها اختصاص دادند: هر ساله، چند صد تا چند هزار برند منحصر به فرد ویتنامی باید به شیوهای حرفهای به کانالهای خردهفروشی گردشگری معرفی شوند.

مجتمعهای خرید و تفریحی لوکس، جیب گردشگران را خالی خواهند کرد.
عکس: SG
به گفته خانم توی تین، مهمترین عوامل در ایجاد مدلهای موفق فروشگاههای زنجیرهای، تأمین زمین پاک و سیاستهای مطلوب است. ماهیت فروشگاههای زنجیرهای، فروش کالاهای طراح با تخفیف در تمام طول سال است که منجر به حاشیه سود بسیار کمی میشود. اگر قیمت زمین خیلی بالا و هزینههای سربار گزاف باشد، کسبوکارهای ویتنامی قادر به ادامه حیات نخواهند بود. در این صورت، فروشگاههای زنجیرهای به زمین بازی انحصاری برندهای خارجی تبدیل میشوند. به طور خاص، سقف تخفیف ۵۰ درصدی باید فوراً حذف شود زیرا اگر تخفیفهای تمام سال مشمول سقف سختگیرانهای باشند، مدل فروشگاه زنجیرهای حتی قبل از شروع به کار، قانون را نقض خواهد کرد.
خانم توی تین پیشنهاد داد: «وقتی یک گردشگر بینالمللی به ویتنام میآید و یک محصول ویتنامی را برای بردن به خانه میخرد، این صادرات درجا است. این نوع صادرات ارزش افزوده بسیار بالایی به همراه دارد زیرا هزینههای لجستیک، ریسک نرخ ارز یا هزینههای واسطهگری را متحمل نمیشود. بنابراین، مشاغل مرتبط با گردشگری مانند مشاغل صادراتی سنتی به منابع سرمایه ترجیحی و خطوط اعتباری حمایتی نیاز دارند.»
از دیدگاه کسبوکارهای گردشگری، دکتر تای دوآن هونگ، مدیر کل شرکت سهامی گردشگری اتحادیه کارگری شهر هوشی مین، همچنین پیشنهاد کرد که دولت باید سازوکارهای بازتری برای جذب سرمایهگذاری در مراکز خرید معاف از مالیات، فروشگاههای کارخانهای، بازارهای شبانه و اقتصاد شبانه داشته باشد. در عین حال، مقامات مالیاتی باید برای تدوین سیاستهای جذابتر بازپرداخت مالیات و معافیت مالیاتی برای گردشگران بینالمللی که در ویتنام خرید میکنند، وارد عمل شوند.
به طور خاص، این مراکز خرید باید مستقیماً به مشاغل گردشگری متصل باشند. این امر به همه گروههای گردشگری بینالمللی که از ویتنام بازدید میکنند اجازه میدهد تا در این سیستم خرید گنجانده شوند و منبع پایداری از مشتریان ایجاد کرده و باعث افزایش هزینهها شوند.
وقتی دولت سیاستهای ترجیحی زمین را ارائه میدهد، کسبوکارها در ازای آن با شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) شفاف، تعهداتی را ارائه میدهند: درصد کالاهای ویتنامی، نرخهای اجاره ترجیحی برای صنعتگران، درآمد صادرات در محل و ایجاد شغل برای کارگران. ما متعهد هستیم که در کنار دولت کار کنیم تا کمپین «خرید در ویتنام» را از یک شعار به دلیلی تبدیل کنیم که گردشگران از سراسر جهان با کمال میل کیف پول خود را در ویتنام باز کنند.
خانم لی هونگ توی تین ، مدیر کل گروه اینتر پاسیفیک (IPPG)
هر بازار روانشناسی مصرفکننده متفاوتی دارد، بنابراین ویتنام باید تحقیقات جداگانهای روی هر گروه مشتری انجام دهد تا محصولات مناسبی را از گردشگران جنوب شرقی آسیا گرفته تا گردشگران اروپایی توسعه دهد. از همه مهمتر، ایجاد یک برند محصول قوی و یک کمپین بازاریابی به اندازه کافی قوی ضروری است تا وقتی گردشگران بینالمللی به ویتنام فکر میکنند، بلافاصله به اقلام خاصی فکر کنند که باید برای بردن به خانه بخرند.
دکتر تای دوآن هونگ ، مدیر کل شرکت سهامی گردشگری اتحادیه کارگری شهر هوشی مین
منبع: https://thanhnien.vn/dua-viet-nam-tro-thanh-diem-den-mua-sam-185260526223416351.htm
نظر (0)