افزایش فروش پخش زنده کسب و کارهای ویتنامی

با توسعه پلتفرم‌های تجارت الکترونیک فرامرزی، بسیاری از کسب‌وکارهای در حال رشد سریع، فروش زنده را توسعه داده‌اند. با این حال، بسیاری از کسب‌وکارها نیز ورشکست شده‌اند و با مشکلات بیشتری روبرو شده‌اند.

جلسه پخش زنده در بازار بن تان، شهر هوشی مین برای حمایت از فروشندگان کالاهای عید پاک - عکس: فونگ کوئین

به گفته بسیاری از کسب‌وکارها، ظهور پلتفرم‌های تجارت الکترونیک فرامرزی، داستان ظرفیت تولید داخلی را بیش از پیش آشکار کرده است و بسیاری از کسب‌وکارها به دنبال راه‌هایی برای تغییر هستند.

قبل از موج پخش زنده، گیج و مبهوت بودم

خانم تران هونگ لام، مدیر صادرات شرکت مواد غذایی لانگ ( لانگ آن )، گفت که فعالیت این شرکت در حال از سرگیری است. بازار چین با شرکت در نمایشگاه‌های این کشور.

«قبل از همه‌گیری کووید-۱۹، بازار چین ۶۰ درصد از کل درآمد صادراتی ما را تشکیل می‌داد. پس از همه‌گیری، خانم لام گفت: «زنجیره تأمین، امسال ما شروع به بازسازی کردیم، اما واردات کالا از مرز از نظر رویه‌های گمرکی و هزینه‌های بالای حمل و نقل بسیار دشوار است. اگر بتوانیم از طریق پلتفرم‌های تجارت الکترونیک یک کانال فروش ایجاد کنیم، راحت‌تر خواهد بود.»

اخیراً، بسیاری برند ویتنامی شروع به توسعه کانال‌های فروش آنلاین اضافی، افتتاح غرفه‌های آنلاین و سرمایه‌گذاری در منابع انسانی برای جلسات کرده است. پخش زنده، اگرچه این تعداد هنوز کم است.

نماینده‌ی Shopee گفت که در رویداد فروش فوق‌العاده‌ی اخیر ۱۱-۱۱، این پلتفرم نتایج چشمگیری را ثبت کرده است. در میان آنها، بسیاری از برندهای ویتنامی در جایگاه‌های پیشرو در صنعت ظاهر شدند.

تخمین زده می‌شود که فروشندگان و برندها نزدیک به ۴۰۰۰۰۰ جلسه پخش زنده در طول این رویداد برگزار کردند که نشان‌دهنده تمرکز روزافزون فروشندگان بر تجارت زنده است.

«۵ برند برتر و برجسته حاضر در نمایشگاه، دو مورد دارند» نماینده ویتنام. جالب‌تر اینکه، فروشندگان داخلی در ۱۱ نوامبر در مقایسه با میانگین یک روز عادی، افزایش ۱۰ برابری تعداد سفارشات را ثبت کردند.

طبق سوابق، محصولات کشاورزی و غذاهای محلی از پلتفرم‌های تجارت الکترونیک حمایت زیادی دریافت می‌کنند. به عنوان مثال، در پخش زنده ۱۵ نوامبر «Shopee - Tinh Hoa Viet Du Ky» غذاهای مخصوص An Giang و Kien Giang معرفی شد.

از محصولات ویتنامی حمایت کنید تا با روندهای روز همگام شوند

آقای نگوین لام تان، نماینده تیک تاک ویتنام، گفت که در ویتنام، تیک تاک ۳.۷ میلیون سازمان و فرد درآمدزا (فروشندگان، تولیدکنندگان محتوای بازاریابی وابسته) با ده‌ها میلیون خریدار دارد.

در میان آنها فروشندگانی هستند که به لطف آشنایی با نحوه ساخت محتوا یا داشتن استراتژی بهینه سازی تبلیغات، به نتایج چشمگیری دست یافته اند.

از سال گذشته، تیک تاک ویتنام فعالیت‌های زیادی را برای حمایت از شرکت‌های کوچک و متوسط برای ورود به بورس سازماندهی کرده است، از جمله یک بسته حمایتی ۱ میلیون دلاری برای ۱۰،۰۰۰ شرکت، اما تاکنون، اگرچه سال تقریباً به پایان رسیده است، تنها از ۶۸۰۰ شرکت حمایت کرده است.

آقای تان گفت: «ما در تلاشیم تا امسال تمام پولی را که به شرکت مادر متعهد شده‌ایم، پرداخت کنیم.»

سال گذشته، فروش پخش زنده در چین به ۳۰۰ میلیارد دلار رسید. فروشندگان چینی «شهرهای ۱۵ دقیقه‌ای» ایجاد کرده‌اند، به این معنی که کالاهای سفارش داده شده در تجارت الکترونیک باید ظرف ۱۵ دقیقه به دست کاربران برسند.

نماینده تیک تاک ویتنام گفت: «برای دستیابی به این هدف، باید فرآیند عملیاتی و زیرساخت‌های لجستیکی را کنترل کنیم. این کار را به خوبی انجام دهید و همه چیز به دنبال آن خواهد آمد.»

آقای تران کوک بائو، مدیر عملیات پروژه سرگرمی و تجارت الکترونیک (E2E)، گفت که دسامبر امسال، پروژه E2E، حاصل همکاری بین کیدو و تیک‌تاک، یک ساله شد.

این اولین کانال خرید تبلیغاتی و سرگرمی در این پلتفرم است. شبکه اجتماعی کیدو

به گفته آقای بائو، E2E ماموریت درخواست را دنبال می‌کند. روندهای فناوری و فرآیند تحول دیجیتال، روندهای خرید زنده و پخش زنده به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا مستقیماً به تعداد زیادی از مشتریان در کانال‌های آنلاین دسترسی پیدا کنند.

آقای بائو گفت: «ما محصولات اصل را در اولویت قرار می‌دهیم تا کاربران بتوانند با خیال راحت و بدون نگرانی در مورد مبدا و کیفیت، خرید کنند. از طریق پخش زنده و تولید محتوا، برندها می‌توانند استراتژی‌های بازاریابی را پیاده‌سازی کنند، محصولات را تبلیغ کنند، بازار را آزمایش کنند و فروش خود را توسعه دهند.»

با این حال، رسیدن یک سفارش به کاربر نیازمند هماهنگی روان زنجیره ارزش تجارت الکترونیک است. نه تنها عامل فناوری، بلکه زیرساخت‌های لجستیک، فروشندگان، شرکت‌های تولیدی، پرداخت، سیاست‌ها... اخیراً، بازار عمدتاً بر پلتفرم‌های تجارت الکترونیک متمرکز شده است، در حالی که مؤلفه «پلتفرم» که همان تولید است، با مشکلات زیادی روبرو است.

به گفته کارشناسان، تجارت الکترونیک در حال ورود به مرحله جدیدی است که نه تنها از روندها پیروی می‌کند، بلکه به طور فعال راهکارهایی را برای محافظت از حقوق افراد در نظر می‌گیرد. مصرف‌کنندگان، تضمین رقابت سالم در کیفیت محصول و مسئولیت اجتماعی

آقای ترونگ مین هوی وو، مدیر موسسه مطالعات توسعه شهر هوشی مین، گفت که ترویج تجارت الکترونیک به معنای «پایان» ... نیست. بازار سنتی

همچنین لازم است درک کنیم که تجارت الکترونیک فقط مربوط به کالاهای فرامرزی نیست، بلکه از طریق این کانال‌ها، به ترویج تولید کالاهای ویتنامی کمک می‌کند و به شیوه‌ای متفاوت به مصرف‌کنندگان بیشتری دسترسی پیدا می‌کند تا بتوانند سلیقه‌ها و نیازهای خود را بهتر درک کنند. بنابراین، حمایت از کالاهای ویتنامی در کانال‌های تجارت الکترونیک راهی برای بهبود ظرفیت تولید شرکت‌های داخلی است.

منبع