تاجر نگوین لام وین دو، مدیر کل فناوری KMS: نوآوری، رهبری بازار را در دست خواهد گرفت

با یک چشم‌انداز جدید، مدیر کل جدید KMS Technology، آقای نگوین لام وین دو، مشخص کرد که نوآوری ارزشمند در شرکت باید به سه معیار اصلی دست یابد: ایجاد ارزش واقعی برای مشتریان، توسعه ظرفیت تیم و کمک به رشد پایدار.

«نقاط عطف»

انگیزه‌های بسیار متفاوتی برای هر فرد وجود دارد تا در زندگی پیشرفت کند، موفق شود و چیزهایی خلق کند که بتواند نیازهای شخصی دیگران یا خودش را برآورده کند. برخی افراد می‌خواهند غذای طبیعی و ایمن برای مصرف‌کنندگان فراهم کنند؛ برخی افراد می‌خواهند فضایی راحت و دوستانه ایجاد کنند تا مردم بتوانند غذا بخورند، بنوشند و یک فنجان چای یا قهوه خوب بنوشند؛ برخی افراد آنقدر ناامید هستند که از کار اخراج شده‌اند و نمی‌توانند شغل جدیدی پیدا کنند...

برای آقای نگوین لام وین دو، مدیر کل جدید شرکت فناوری KMS - تاجری متخصص در مشاوره و ارائه خدمات نرم‌افزاری، کار به عنوان مهندس نرم‌افزار، مدیر خدمات یا در یک موقعیت جدید، نقطه عطفی است.

قبل از تعطیلات 30 آوریل، آقای دو با تصاحب رسمی «صندلی داغ» KMS Technology و جانشینی آقای تران ترونگ دای، که سهم بسیار مهمی در ایجاد پایه و اساس رشد پایدار KMS Technology از سال 2018 و همچنین گسترش فعالیت‌ها در بازارهای آمریکای شمالی و آسیا داشت، در جامعه فناوری غوغایی به پا کرد.

رهبران باید تصمیمات دشواری بگیرند و باید این کار را با تخصص خوب، حس مسئولیت بالا و قاطعیت انجام دهند. وقتی شروع به انجام خوب آن می‌کنند، زمانی است که به راحتی در دام خودخواهی شخصی می‌افتند. آنها باید با خودشان صادق باشند تا تصمیماتشان واقعاً برای کار و سازمان باشد، نه برای خودشان به نام سازمان یا جمع.

تاجر نگوین لام وین دو

آقای دو تمام فعالیت‌های شرکت KMS Technology در ویتنام را با تمرکز بر دو دفتر اصلی در شهر هوشی مین و دانانگ با بیش از ۱۱۰۰ مهندس فناوری مدیریت خواهد کرد. آقای دو معتقد است که با چشم‌انداز جدید، KMS Technology به رشد دو تا سه برابری دست خواهد یافت، حداقل در دو بخش بازار نرم‌افزار را رهبری خواهد کرد، درآمد حاصل از خدمات مشاوره را افزایش خواهد داد و همچنان جایگاه برتر خود را در شاخص رضایت کارکنان حفظ خواهد کرد.

مدیر کل جدید KMS Technology دارای تجربه گسترده، ظرفیت حرفه‌ای و همچنین مهارت‌های مدیریتی است و ۲۵ سال سابقه مدیریت پروژه‌ها و محصولات نرم‌افزاری متعدد در زمینه‌های تجارت الکترونیک، بانکداری دیجیتال، خدمات مالی... را دارد. پیش از انتصاب، او معاون ارشد مدیر خدمات در KMS Technology بود و مسئولیت توسعه تیم مهندسی از ۲۰ نفر به بیش از ۹۰۰ نفر را بر عهده داشت؛ و اخیراً مدیریت بخش‌های بانکی، امور مالی دیجیتال و بیمه را بر عهده داشته است.

انتصاب آقای دو در زمان مناسبی برای شرکت فناوری KMS صورت می‌گیرد، زیرا این شرکت همچنان به سرمایه‌گذاری در فناوری‌های نسل بعدی و گسترش تخصص جهانی خود ادامه می‌دهد.

این یک «نقطه عطف تاریخی» دیگر در زندگی او بود. این اتفاق او را به یاد گذشته انداخت، جایی که «نقاط عطفی» وجود داشت که مسیر شغلی او را شکل می‌داد.

یکی از نقاط عطفی که به او کمک زیادی در پیشرفت شغلی‌اش کرد، ۳ سال پیش بود، زمانی که به همراه یکی از همکاران رهبری‌اش در KMS به او اختیار داده شد تا یک شرکت فناوری مالی با مدل «الان بخر، بعداً پرداخت کن» (BNPL) به نام «تأسیس کند».

کی‌پی. این فرآیند به او کمک کرد تا علاوه بر بخش خدمات نرم‌افزاری (تحویل) که بیش از 20 سال در آن مشغول بود، در بسیاری از زمینه‌ها به غیر از این بخش، آگاهی و درک پیدا کند. اگرچه کی‌پی آنطور که انتظار می‌رفت موفق نبود، اما به او تجربه و درک ارزشمندی داد و همچنین اعتماد به نفس لازم را برای مشارکت در KMS به عنوان مدیر عامل در ویتنام به او داد.

فرصتی که آقای دو را به KMS آورد، سال‌ها قبل از تأسیس KMS آغاز شد. او خوش‌شانس بود که یکی از مهندسان تازه فارغ‌التحصیل در سال ۲۰۰۰ باشد که برای کار در Paragon Solutions Vietnam (PSV)، یک شرکت ۱۰۰٪ سرمایه‌گذاری خارجی با یک مدل کسب‌وکار پیشگام در آن زمان - برون‌سپاری نرم‌افزار برای بازار ایالات متحده - انتخاب شد. توانایی PSV در برآورده کردن نیازهای مشتریان آمریکایی، امکان‌پذیری مدل برون‌سپاری نرم‌افزار را برای کشورهای خارجی به طور کلی و برای بازار پرتقاضا مانند ایالات متحده به طور خاص، اثبات می‌کند. این امر بسیاری از کسب‌وکارها را برای ورود به این حوزه ترغیب و الهام بخشیده است.

آقای دو به خاطر نتایج خوب کاری‌اش در PSV، توسط بنیانگذار PSV، آقای لام کوک وو، شناخته می‌شد. پس از آن، این دو فرصت همکاری در یک استارت‌آپ پرداخت آنلاین را پیدا کردند.

شکست در ایجاد یک استارت‌آپ جدید و بحران مالی سال ۲۰۰۸، آقای وو و دیگر بنیان‌گذارانش را از تأسیس KMS باز نداشت. در اوایل سال ۲۰۰۹، از آقای دو دعوت شد تا به عنوان مدیر خدمات به KMS بپیوندد. تاکنون، پس از ۱۶ سال همکاری با KMS، آقای دو هنوز احساس خوش‌شانسی می‌کند و پر از انرژی، انگیزه برای یادگیری و تلاش برای مشارکت در کار هر روز است.

او اعتراف کرد که مسئله غذا، لباس، برنج و پول، به خصوص در سال‌های اولیه کارش، او را به مدت ۲۵ سال به فناوری وابسته نگه داشته است. شاید این هم یکی از ویژگی‌های افراد نسل هفتم باشد - همیشه نگران غذا و لباس خانواده خود بودن... مورد بعدی، شاید به این دلیل که صنعت فناوری برای بقا و پیشرفت در این حرفه نیاز به یادگیری مداوم دارد، بنابراین او همیشه نظم و انضباط را در خود حفظ می‌کند و سلامت خود را حفظ می‌کند تا بتواند این حرفه را دنبال کند...

یاد بگیرید که بفهمید

آقای دو معتقد است که یکی از بزرگترین دشواری‌های رهبری، درک همکاران و کارمندان است. او به جای تعیین خودسرانه اهداف یا انتظار داشتن چیزهایی فراتر از توانایی‌های تیم، به تدریج یاد گرفت که در مورد مشکلات، محدودیت‌ها، قیود یا دیدگاه‌های شخصی کارمندان و همکاران بیشتر درک کند.

او از آنها بهتر حمایت می‌کند و با آنها هماهنگ‌تر کار می‌کند. البته، برای انجام این کار، او باید تیمی از افراد با تخصص خوب داشته باشد که مایل به اشتراک‌گذاری اهداف و ارزش‌های اصلی باشند. از نظر او، هر محیط کاری، چه در یک استارتاپ و چه در یک شرکت بزرگ، مشکلات خاص خود را برای حل کردن دارد و این یک فرصت یادگیری خوب برای اوست.

شخصاً، او خوش‌شانس است که فرصت کار و یادگیری نکات خوب در محیط‌های مختلف را دارد. او همیشه سعی می‌کند روحیه استارت‌آپی را با انعطاف‌پذیری، خلاقیت، یادگیری و بهبود مستمر به پلتفرم عملیاتی بیاورد، ضمن اینکه آراستگی، دقت و سخت‌گیری یک شرکت بزرگ را برای مراحل مناسب تضمین می‌کند.

از روزهای اولیه با 20 مهندس در KMS Technology بوده است و اکنون که این شرکت از مرز 1000 کارمند عبور کرده است، علاوه بر بازار داخلی، در ایالات متحده و مکزیک نیز حضور دارد. آقای دو بهتر از هر کسی می‌داند که مقیاس، قدرت ایجاد می‌کند، اما ارزش ارتباط داخلی، پایه محکمی برای توانایی دستیابی به موفقیت است.

ساختن یک پایه محکم

در چشم‌انداز فناوری که دائماً در حال تغییر است، عبارت «نوآوری ارزشمند» برای یک شرکت خدماتی مانند KMS Technology بسیار مهم است.

از نظر اصول شخصی هنگام تصمیم‌گیری‌های استراتژیک، آقای دو از یک سه‌پایه پیروی می‌کند. اول، نوآوری باید مشکلات واقعی مشتری را حل کند. دوم، او به تعادل بین سرمایه‌گذاری بلندمدت و نتایج کوتاه‌مدت اعتقاد دارد. شرکت برای حفظ شتاب به پیروزی‌های سریع نیاز دارد، اما باید در چارچوب یک چشم‌انداز بلندمدت قرار گیرد. سوم، اولویت‌بندی سرمایه‌گذاری در تیم، مؤثرترین استراتژی بلندمدت است.

او می‌گوید: «وقتی با انتخاب بین اثربخشی کوتاه‌مدت و اهداف بلندمدت مواجه می‌شوم، سعی می‌کنم نقطه تلاقی را پیدا کنم - ابتکاراتی که می‌توانند نتایج کوتاه‌مدت ارائه دهند، اما ارزش ساختن پایه‌ای برای آینده را نیز دارند.»

در ۱-۲ سال آینده، بزرگترین اولویت مدیرعامل جدید KMS Technology ایجاد پایه و اساس محکم برای مرحله رشد جدید شرکت است. او و تیم رهبری بر توسعه یک تیم منابع انسانی با نسبت متعادل بین گروه‌های باتجربه و کم‌تجربه، بهبود تخصص شرکت در حوزه‌های فناوری استراتژیک و بهینه‌سازی مدل عملیاتی چند منطقه‌ای شرکت تمرکز خواهند کرد.

او علاوه بر معیارهای مالی سنتی، موفقیت را از طریق تعدادی از ابعاد دیگر نیز اندازه‌گیری خواهد کرد. اولین مورد، توسعه تیمی است. او می‌خواهد شاهد ارتقای تعداد بیشتری از کارکنان شرکت به سمت‌های بالاتر باشد و مهارت‌های فنی و حرفه‌ای خود را در راستای جهت استراتژیک شرکت توسعه دهد. آنها باید احساس ارتباط بیشتری با ماموریت شرکت داشته باشند. او بر حفظ کارکنان، توسعه حرفه‌ای و رضایت کارکنان و همچنین توانایی سازمان در پاسخگویی و سازگاری انعطاف‌پذیر با خواسته‌های بازار و پیشرفت‌های جدید فناوری نظارت خواهد کرد.

در مرحله بعد، رضایت و وفاداری مشتری. او فراتر از فروش، میزان تمایل مشتریان به امتحان کردن راه‌حل‌های جدید با شرکت را اندازه‌گیری خواهد کرد.

در نهایت، سهم فناوری KMS در اکوسیستم فناوری محلی از طریق اشتراک دانش، اشتراک تجربه، همکاری آموزشی و ابتکارات توسعه اجتماعی سنجیده می‌شود.

در زمینه توسعه قوی فناوری هوش مصنوعی (AI)، شرکت KMS Technology در حال ایجاد یک مرکز نوآوری است که بر تحقیق و توسعه (R&D) راهکارهای هوش مصنوعی مورد استفاده در صنایعی که KMS در آنها نقاط قوتی دارد، مانند مراقبت‌های بهداشتی، فین‌تک و نرم‌افزارهای سازمانی، تمرکز دارد. هدف فقط همگام شدن با روندها نیست، بلکه ایجاد تخصص عمیق در ادغام هوش مصنوعی در راه‌حل‌های نرم‌افزاری خاص و حل مشکلات واقعی مشتریان است. علاوه بر این، این شرکت یک برنامه آموزشی جامع در مورد هوش مصنوعی و فناوری‌های مرتبط برای کل تیم فنی مستقر می‌کند.

شرکت KMS Technology در حال ایجاد فرهنگی مبتنی بر نوآوری مستمر در سراسر سازمان است و همه را به یادگیری، آزمایش و به اشتراک‌گذاری مداوم دانش تشویق می‌کند. این مهم‌ترین پایه و اساس شرکت برای حفظ و بهبود موقعیت رقابتی خود در عصر هوش مصنوعی است.

مدیرعامل جدید KMS Technology گفت: «ما در تحقیق و توسعه سرمایه‌گذاری نمی‌کنیم تا از روندها پیروی کنیم، بلکه برای حل مشکلات واقعی در صنعت سرمایه‌گذاری می‌کنیم - زمینه‌ای که در آن نقاط قوت داریم. این راهی برای نوآوری بدون محو شدن توسط بازار، اما رهبری بازار است.»

آقای لئو تاکر، مدیرعامل شرکت KMS Technology، معتقد است که آقای دو با درک عمیق خود از عملیات تجاری، سطح بالای تخصص و تفکر رهبری تیزبینانه، کاملاً مناسب تبدیل شدن به رهبر بعدی برای هدایت KMS Technology به مرحله‌ای از نوآوری و رشد است. به ویژه، با حمایت و مشاوره سرمایه‌گذاران و کارکنان در ویتنام، ایالات متحده و مکزیک، آقای دو معتقد است که سفر آینده KMS Technology نویدبخش چشم‌اندازهای مثبت بسیاری است.

منبع: https://baodautu.vn/doanh-nhan-nguyen-lam-vinh-du-tong-giam-doc-kms-technology-doi-moi-de-dan-dat-thi-truong-d280318.html