گردشگری Nghe An انتظار دارد که "رشد کند"

با استراتژی‌های روشمند، نوآوری در تفکر مدیریتی و راه‌حل‌های نوآورانه، نگ آن امیدوار است به تدریج جایگاه خود را در نقشه گردشگری ویتنام تثبیت کند و نوید یک سال توسعه‌ای پررونق و قوی در سال 2025 را بدهد.

در سال ۲۰۲۴، استان نِگه آن پذیرای بیش از ۹.۴ میلیون بازدیدکننده بود و درآمد حاصل از آن به بیش از ۲۸۵۰۰ میلیارد دونگ رسید. برای ادامه‌ی این روند توسعه، این استان قصد دارد گردشگری را تا سال ۲۰۲۵ به یک بخش کلیدی اقتصادی تبدیل کند.

برای تحقق این هدف، وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری نِگه آن در پایان مارس ۲۰۲۵ کنفرانسی گفتگو محور با حضور نزدیک به ۱۰۰ کسب و کار گردشگری ترتیب داد تا در مورد جهت‌گیری‌های توسعه‌ای این صنعت در سال ۲۰۲۵ بحث و گفتگو کنند.

ارتقای کیفیت محصولات گردشگری

آقای تران شوان کونگ، معاون مدیر اداره فرهنگ، ورزش و گردشگری استان نگ آن ، گفت که سال 2024 سال تلاش‌های فراوان صنعت گردشگری استان نگ آن برای بازیابی و ارتقای رشد پایدار است.

با یک چشم‌انداز استراتژیک، درست از ابتدای سال، نگ آن یک طرح جامع توسعه گردشگری را منتشر کرد و زمینه را برای اجرای مؤثر مجموعه‌ای از راه‌حل‌های همزمان فراهم کرد.

این تلاش‌ها نه تنها با هدف راه‌اندازی مجدد صنعت پس از چالش‌ها، بلکه با هدف تبدیل گردشگری به یکی از ارکان مهم اقتصادی این منطقه انجام می‌شود.

کنفرانس گفتگو با کسب و کارهای گردشگری برای بحث در مورد جهت گیری توسعه صنعت در سال 2025.

به طور خاص، این استان به طور فعال برنامه‌های بررسی میدانی را سازماندهی کرده، پیوندهای منطقه‌ای ایجاد کرده و از طریق کانال‌های مختلف، تصویر مقصد را ارتقا داده است.

همزمان با بهبود تدریجی بازار بین‌المللی، کمپین‌های خلاقانه‌ای برای تشویق گردشگری داخلی اجرا شده است. نتایج چشمگیر، گواه روشنی بر این مدعاست، به طوری که در سال ۲۰۲۴، نگ آن پذیرای ۹.۴۵ میلیون گردشگر خواهد بود که نسبت به سال ۲۰۲۳، ۱۳ درصد افزایش را نشان می‌دهد.

از این تعداد، تعداد مهمانانی که یک شب در هتل اقامت داشتند به ۵.۹۳ میلیون نفر رسید، در حالی که تعداد بازدیدکنندگان بین‌المللی ۱۲۰۵۰۰ نفر ثبت شد که افزایش شدید ۵۵ درصدی را نشان می‌دهد.

کل درآمد حاصل از گردشگران ۲۸۵۶۹ میلیارد دونگ ویتنام و درآمد مستقیم حاصل از خدمات گردشگری حدود ۱۱۱۶۰ میلیارد دونگ ویتنام تخمین زده می‌شود که نشان‌دهنده جذابیت روزافزون این سرزمین غنی از سنت‌های فرهنگی و طبیعت باشکوه است.

برای دستیابی به این اعداد چشمگیر، نگ آن دائماً در کارهای تبلیغاتی و ترویجی نوآوری کرده است.

علاوه بر این، این استان بر توسعه محصولات گردشگری جدید با هویت محلی قوی مانند گردشگری روستاهای ماهیگیری ساحلی، کاوش در روستاهای صنایع دستی سنتی، گردشگری روستایی یا تجربه گردشگری شبانه نیز تمرکز دارد.

گردشگران از زادگاه عمو هو بازدید می‌کنند

زیرساخت‌های گردشگری نیز به شدت سرمایه‌گذاری شده‌اند تا نیازهای روزافزون گردشگران را برآورده کنند.

این استان در حال حاضر ۹۶۰ اقامتگاه با بیش از ۲۲۰۰۰ اتاق، از جمله ۴ هتل ۵ ستاره، دارد. این نشان‌دهنده‌ی پیشرفت چشمگیر در کیفیت خدمات است که به بهبود تجربه‌ی گردشگران داخلی و خارجی کمک می‌کند.

صنعت گردشگری Nghe An در همین جا متوقف نمی‌شود، بلکه در تحول دیجیتال نیز پیشگام است تا با روندهای مدرن همگام باشد.

پورتال گردشگری استانی و اپلیکیشن هوشمند گردشگری راه‌اندازی شده‌اند و اطلاعات سریع و راحتی در مورد مقاصد، خدمات و رویدادها ارائه می‌دهند.

همزمان، این استان مجموعه‌ای از دوره‌های آموزشی تخصصی و مسابقات مهارتی را برای منابع انسانی گردشگری، از راهنمایان تور، سرآشپزها گرفته تا کارکنان هتل، برگزار کرد.

این فعالیت‌ها نه تنها مهارت‌ها را بهبود می‌بخشند، بلکه خلاقیت و مسئولیت‌پذیری کارکنان گردشگری را نیز برمی‌انگیزند و به ایجاد تصویری دوستانه و حرفه‌ای از نگ آن در نظر گردشگران کمک می‌کنند.

مشکلات و چالش‌های فراوان

با وجود پیشرفت‌های چشمگیر، صنعت گردشگری Nghe An هنوز با چالش‌های بسیاری روبرو است که باید حل شوند.

پیشرفت اجرای برخی از پروژه‌های کلیدی گردشگری هنوز کند است، منابع انسانی باکیفیت پاسخگوی تقاضا نبوده و بهبود جریان‌های گردشگری بین‌المللی آنطور که انتظار می‌رفت، محقق نشده است.

آمار وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری استان نِگه آن نشان می‌دهد که در سال ۲۰۲۴، تعداد بازدیدکنندگان بین‌المللی تنها به حدود ۱۰۰۰۰۰ نفر خواهد رسید که بسیار کمتر از ۱۵۰۰۰۰ نفری است که پیش از این توسط این استان تعیین شده بود.

گردشگری اجتماعی در منطقه غربی نگ آن گردشگران را به خود جذب می‌کند، با این حال جاذبه‌های گردشگری هنوز فاقد امکانات هستند.

دلایل ذکر شده شامل فقدان سرمایه‌گذاران استراتژیک با دیدگاه بلندمدت، همراه با نوسانات اقتصادی و سیاسی است.

در کنفرانس توسعه گردشگری در نِگه آن، کسب‌وکارها رک و پوست‌کنده نظرات خود را بیان کردند مبنی بر اینکه گردشگری محلی هنوز فاقد یک «نشان» متمایز است. محصولات فعلی مانند گردشگری ساحلی کوآ لو یا بازدید از زادگاه عمو هو، اگرچه جذابیت خاصی دارند، اما هنوز یکنواخت و فاقد پیشرفت و تفاوت هستند.

یک آژانس مسافرتی این خبر را به اشتراک گذاشت: «ما گردشگران را به کوا لو می‌بریم، اما آنها فقط یک روز می‌مانند و سپس آنجا را ترک می‌کنند زیرا هیچ فعالیت جالب دیگری وجود ندارد.»

برای غلبه بر این مشکل، بسیاری از نظرات حاکی از آن است که استان باید سرمایه‌گذاری‌های کلانی در حوزه گردشگری بوم‌شناختی مانند توسعه اقامتگاه‌ها در پارک ملی پو مات، ترویج گردشگری اجتماعی در روستاهای صنایع دستی سنتی و بهره‌برداری از ارزش‌های فرهنگی بومی عمیق‌تر مانند ترانه‌های فولکلور وی گیام - میراث ناملموس شناخته شده توسط یونسکو - انجام دهد.

اجرای آهنگ‌های محلی برای گردشگران در تور رودخانه لام.

زیرساخت‌های گردشگری نیز اغلب به عنوان یک «گلوگاه» ذکر می‌شود. کسب‌وکارها گزارش می‌دهند که حمل و نقل به مقاصد گردشگری دشوار است، جاده‌ها باریک هستند و علائم راهنمایی مشخصی وجود ندارد.

گردشگری آبی، که پتانسیل بزرگی در رودخانه شاعرانه لام است، به دلیل کمبود اسکله و امکانات مدرن هنوز توسعه نیافته است. یک شرکت مسافرتی در وین گفت: «ما قبلاً تورهای قایق‌سواری را در رودخانه لام ترتیب می‌دادیم، اما اسکله‌های استانداردی وجود نداشت، بنابراین گردشگران مجبور بودند از رودخانه پایین بیایند و به ساحل رودخانه بروند که بسیار ناخوشایند بود.»

علاوه بر این، کمبود مناطق تفریحی در مقیاس بزرگ باعث می‌شود میانگین مدت اقامت گردشگران در نِگه آن تنها حدود ۱.۵ روز باشد که بسیار کمتر از سایر مقاصد گردشگری است.

مشکل منابع انسانی گردشگری زمانی دشوارتر می‌شود که هم کمیت و هم کیفیت نیروی کار، الزامات را برآورده نکند.

طبق گزارش انجمن گردشگری Nghe An، این استان در حال حاضر فاقد پرسنل ماهر، به ویژه راهنمایان تور مسلط به زبان‌های خارجی و کارکنان خدماتی باکیفیت برای خدمت‌رسانی به بازدیدکنندگان بین‌المللی است.

انتظار می‌رود جشنواره گردشگری دریای کوا لو ۲۰۲۵ در ۱۹ آوریل با فعالیت‌های جدید و منحصر به فرد بسیاری افتتاح شود.

بسیاری از نظرات، لزوم ایجاد برنامه‌های آموزشی تخصصی، همکاری با دانشگاه‌های بین‌المللی و بهبود سیاست‌های حمایت از کسب‌وکارها در جذب و حفظ استعدادها را مطرح می‌کنند.

علاوه بر این، کسب و کارها همچنین توصیه کردند که سازمان‌های مدیریت ایالتی به اصلاح رویه‌های اداری برای ایجاد یک محیط کسب و کار مطلوب‌تر ادامه دهند.

سیاست‌های مالیاتی و ارضی نیز باید تعدیل شوند تا بار اقتصادی بر دوش کسب‌وکارها، به‌ویژه پروژه‌های بزرگ گردشگری، کاهش یابد.

در عین حال، تبلیغ گردشگری Nghe An در پلتفرم‌های دیجیتال مانند TikTok، Instagram یا در نمایشگاه‌های بین‌المللی باید برای جذب بازدیدکنندگان از بازارهای کلیدی مانند کره، ژاپن و اروپا انجام شود.

خانم تران تی می هان، عضو کمیته اجرایی حزب استان و مدیر اداره فرهنگ، ورزش و گردشگری، در بحث در مورد این موضوع گفت که نظرات مشتاقانه کسب و کارها را پذیرفته است.

این اداره متعهد شد که واحدهای مربوطه را برای مشاوره در مورد سیاست‌های پشتیبانی و گزارش به کمیته مردمی استان جهت رفع مشکلات، با تمرکز بر مسائلی مانند ساده‌سازی رویه‌های استقبال از مهمانان بین‌المللی، حمایت از تبلیغات و بهبود کیفیت آموزش منابع انسانی، هدایت کند.

خانم هان همچنین از انجمن گردشگری نِگه آن خواست تا به عنوان پلی مؤثرتر بین کسب‌وکارها و دولت عمل کند و توسعه محصولات جدید مانند تورهای کروز رودخانه لام یا تجربیات فرهنگی در نِگه آن غربی را تشویق کند.

در عین حال، بر لزوم همکاری بین مشاغل اقامتی، مسافرتی و خدماتی برای ایجاد زنجیره‌های ارزش پایدار، از سیاست‌های قیمت‌گذاری ترجیحی گرفته تا شرکت در فم‌تریپ‌ها برای تبلیغ مقاصد، تأکید شد.

با هدف تبدیل گردشگری به یک بخش کلیدی اقتصادی تا سال ۲۰۳۰، نگ آن قصد دارد در سال ۲۰۲۵ از ۶.۱ میلیون مهمان شبانه، از جمله ۱۳۰،۰۰۰ بازدیدکننده بین‌المللی، استقبال کند و به درآمدی بالغ بر ۱۱،۸۰۰ میلیارد دونگ ویتنام دست یابد.

این استان، توسعه محصولات کلیدی مانند گردشگری دریایی، گردشگری فرهنگی و تاریخی، ترویج تحول دیجیتال در مدیریت و تبلیغات و تقویت ارتباط با مناطقی مانند هانوی، هوشی مین و استان‌های همسایه لائوس و تایلند را در اولویت قرار خواهد داد.

با جهت‌گیری روشن و عزم راسخ، انتظار می‌رود گردشگری نِگه آن «به نقطه‌ای روشن» تبدیل شود و سهم مهمی در توسعه اجتماعی-اقتصادی استان در سال ۲۰۲۵ و سال‌های پس از آن داشته باشد.

منبع: https://bvhttdl.gov.vn/du-lich-nghe-an-ky-vong-chuyen-minh-cat-canh-20250401145257351.htm