نسل Z باید در محیط کار، چه از نظر لباس پوشیدن و چه از نظر نگرش نسبت به همکاران، رفتار خوبی داشته باشد.

Ảnh minh họa: iStock — تصویرسازی: iStock

نه تنها باید به ظرفیت حرفه‌ای خود بسنده کرد، بلکه هر فرد باید به نحوه رفتار، بیان خود و نوع غذایی که برای ناهار در محل کار می‌خورد توجه کند. همه اینها عواملی هستند که بر مسیر پیشرفت شغلی او تأثیر می‌گذارند.

نیاز دارید که خودتان را در مورد اصول اخلاقی در محل کار بهبود ببخشید

بیزینس اینسایدر به نقل از میکا مایر، بنیانگذار Beaumont Etiquette، که دوره‌های آداب معاشرت تجاری را برای شرکت‌ها و افراد ارائه می‌دهد، نوشت:

مایر اشتباهات رفتاری رایجی را که افراد، به ویژه جوانان نسل زد، اغلب در محل کار مرتکب می‌شوند، فهرست کرد.

کارمندان نسل زد که تازه وارد محیط کار شده‌اند، هنوز در حال یادگیری جزئیات کار در محل کار هستند، به خصوص پس از تجربه یک دوره آموزش آنلاین به دلیل کووید-۱۹، فرمتی که به مهارت‌های تعاملی کمتری نیاز دارد.

بسیاری از افراد نسل زد توسط همکاران مسن‌ترشان به دلیل لباس پوشیدن نامناسب در محل کار یا حضور بیش از حد در رسانه‌های اجتماعی مورد انتقاد قرار گرفته‌اند. مایر توصیه می‌کند که با خواندن کتاب‌هایی در این زمینه، خود را در مورد آداب معاشرت اداری آموزش دهند.

او گفت: «من بدون اینکه به من آداب معاشرت یاد داده شود بزرگ شدم. وقتی فهمیدم مسائلی وجود دارد که نیاز به قوانین رفتاری خاصی دارد، خودم را آموزش دادم و این باعث شد اطرافیانم واکنش منفی به من نشان دهند.»

به گفته مایر، برخی قوانین، صرف نظر از صحنه، همیشه پابرجا خواهند ماند، از جمله زود رسیدن به جلسات، لباس پوشیدن حرفه‌ای و خوب غذا خوردن. اما اولین و مهمترین قانون، احترام گذاشتن به دیگران است.

مایر خاطرنشان می‌کند: «همه چیز به هوش اجتماعی بستگی دارد. شما می‌توانید باهوش‌ترین فرد حاضر در جمع باشید، اما اگر هوش هیجانی شما در حد متوسط نباشد، احتمالاً هنوز چیزهای زیادی برای یادگیری دارید.»

کاندیداها را برای شام دعوت کنید تا ادب و نزاکت آنها را بسنجید.

این متخصص زن داستان معروفی درباره والت بتینگر، مدیرعامل گروه مالی چارلز شواب (ایالات متحده آمریکا) تعریف کرد. او اغلب داوطلبان مصاحبه شغلی را به شام دعوت می‌کرد تا ببیند عملکرد آنها سر میز شام چگونه است.

«آیا آنها با پیشخدمت‌هایشان خوب رفتار می‌کنند؟ اگر نه، پس با تیمشان هم همین‌طور رفتار خواهند کرد.»

مایر گفت: «آیا آنها می‌توانند به درستی غذا بخورند و به سایر افراد سر میز احترام بگذارند؟ اینگونه است که آنها جلوی مشتریان غذا می‌خورند. این آزمون اوست.»

مایر گفت که تقاضا برای دوره‌های آداب معاشرت او از زمان شیوع بیماری همه‌گیر کووید-۱۹ در سال ۲۰۲۰ در بالاترین حد خود قرار دارد. اختلال در محل کار باعث شده است که بسیاری از افراد فراموش کنند که چگونه در دفتر رفتار کنند.

این فقط شامل رفتارهای نادرست آشکار مانند خوردن ناهار بدبو و لباس پوشیدن بیش از حد غیررسمی نمی‌شود. چندین شرکت بزرگ، از جمله KPMG و Deloitte، می‌گویند که جدیدترین نیروهای استخدامی آنها فاقد مهارت‌های نرم کلیدی نیز هستند، به این دلیل که این جوانان بیشتر دوران دانشگاه خود را به صورت آنلاین گذرانده‌اند.

این مهارت‌ها شامل مشکل در برقراری تماس چشمی، همکاری با همکاران و ارائه حضوری می‌شود.

او افزود: «شیوه‌ها و استانداردهای تجاری خاصی وجود دارد که در صنایع خاص تغییرناپذیر باقی می‌مانند. نسل Z برای موفقیت در زمینه‌های خاص باید به این استانداردها پایبند باشد.»

منبع