حل مشکل منابع برای عصر هوش مصنوعی

منابع انسانی برای تسلط بر فناوری هوش مصنوعی - چالش‌های فراوان

ظهور هوش مصنوعی، روزنامه‌نگاران را هم هیجان‌زده و هم نگران کرده است. هوش مصنوعی نه تنها به خودکارسازی فرآیند تولید محتوا کمک می‌کند، بلکه در تجزیه و تحلیل داده‌ها، بهبود کیفیت محتوا و افزایش تجربه کاربری نیز نقش دارد.

همانطور که رئیس انجمن روزنامه‌نگاران ویتنام، لو کواک مین، اظهار داشت: «فناوری‌های هوش مصنوعی، اگر به موقع به کار گرفته شوند و قدرت خود را به حداکثر برسانند، می‌توانند تأثیر مثبتی در کمک به توسعه پایدار آژانس‌های مطبوعاتی داشته باشند.» با این حال، هوش مصنوعی همچنین یک چالش بزرگ است، از مدیریت تولید محتوا گرفته تا اخلاق روزنامه‌نگاری و عوامل قانونی. و از منظر آموزش منابع انسانی، توسعه سریع فناوری هوش مصنوعی فشار زیادی بر آموزش و توسعه روزنامه‌نگاری وارد کرده است.

وو هونگ توات، روزنامه‌نگار - مدیر مرکز رسانه‌ای روزنامه توئی تره، گفت که صنعت روزنامه‌نگاری و مدل عملیاتی آن عمیقاً در حال تغییر بوده و هستند. با این حال، فعالیت‌های آموزشی روزنامه‌نگاری امروزه هنوز از رویکرد آموزش حرفه‌ای پیروی می‌کنند. برنامه آموزشی به شدت بر بلوک‌های دانش سنتی تمرکز دارد... ناگفته نماند که بسیاری از دانشگاه‌ها هنوز از کتاب‌های درسی قدیمی استفاده می‌کنند که واقعیت صنعت روزنامه‌نگاری مدرن را منعکس نمی‌کنند.

برخی از مدارس بیش از حد نسبت به استفاده از مدرسانی که عمدتاً تجربه تحقیقاتی دارند، تعصب دارند و این منجر به تدریس فاقد جنبه عملی یا برعکس، بیش از حد نسبت به مدرسانی که فقط تجربه عملی دارند و فاقد دانش عمومی هستند، تعصب دارند. دروس مربوط به برنامه‌نویسی و تجزیه و تحلیل داده‌ها تقریباً وجود ندارد. بنابراین، دانشجویان روزنامه‌نگاری اغلب فاقد دانش اولیه در مورد فناوری هستند و این امر توانایی آنها را در کار با ابزارهای مدرن روزنامه‌نگاری دیجیتال محدود می‌کند. به طور خاص، هوش مصنوعی نقش مهمی در جمع‌آوری، پردازش و ایجاد محتوای روزنامه‌نگاری ایفا می‌کند، اما به طور سیستماتیک در برنامه آموزشی گنجانده نشده است.

مروری بر کارگاه آموزشی به ریاست آقای لو کواک مین، عضو کمیته مرکزی حزب، سردبیر روزنامه نهان دان، معاون رئیس اداره تبلیغات مرکزی، رئیس انجمن روزنامه‌نگاران ویتنام. عکس: سون های

نگوین فو هوان، روزنامه‌نگار و سردبیر رادیو صدای ویتنام، با همین دیدگاه اظهار داشت که در واقع، مؤسسات آموزش روزنامه‌نگاری هنوز به فناوری هوش مصنوعی مسلط نشده‌اند و هنوز تیمی از روزنامه‌نگاران با استعدادهای مختلف را تشکیل نداده‌اند که منجر به فقدان مهارت‌ها و دانش لازم در عصر دیجیتال می‌شود. و هنگامی که هوش مصنوعی به بخش جدایی‌ناپذیر روزنامه‌نگاری تبدیل می‌شود، اگر نخواهیم جایگاه روزنامه‌نگاری که صدها سال وجود داشته متزلزل شود و خطر از دست دادن شغلمان هر روزنامه‌نگاری را تهدید کند، موضوع آموزش خبرنگاران در شرایط جدید ضروری می‌شود...

به گفته روزنامه‌نگار فو هوان، علاوه بر چالش‌های موجود در مراکز آموزشی، واقعیت این است که روند آموزش و پرورش خبرنگاران از طریق دوره‌های آموزشی کوتاه‌مدت نیز با مشکلات زیادی روبرو است. او گفت که مرکز آموزش روزنامه‌نگاری تحت نظر انجمن روزنامه‌نگاران ویتنام یا تعدادی از آژانس‌های مطبوعاتی، از جمله آژانس‌های مطبوعاتی محلی، توجه زیادی به این موضوع نشان داده‌اند و دوره‌های آموزشی فعالانه‌ای را برای خبرنگاران و سردبیران در مورد کاربرد هوش مصنوعی در فعالیت‌های روزنامه‌نگاری ترتیب داده‌اند.

برای مثال، انجمن روزنامه‌نگاران استان لام دونگ، طبق برنامه ۲۰۲۴، این انجمن در مرکز ثبت نام کرده تا حدود ۴ دوره آموزشی برگزار کند که محتوای اصلی آنها ادامه به کارگیری هوش مصنوعی در فعالیت‌های عملیاتی است. با این حال، در واقعیت، فعالیت‌های آموزشی برای مهارت‌های روزنامه‌نگاری از وظایف کاری انجمن در مقیاس کوچکی انجام می‌شود. در حال حاضر، نزدیک به ۲۵۰۰۰ خبرنگار وجود دارند که کارت عضویت دریافت کرده‌اند، و البته کسانی که در حوزه روزنامه‌نگاری مشغول به کار هستند اما کارت عضویت برایشان صادر نشده است، در حالی که هر کلاس فقط حدود ۲ تا ۳ دانشجو دارد. ناگفته نماند، هوش مصنوعی موضوع جدیدی است که مهارت‌های زیادی برای تجهیز شدن دارد، در حالی که زمان دوره‌های آموزشی در این زمینه اغلب کوتاه است و فقط ۳ تا ۴ جلسه آموزشی در ۲ روز برگزار می‌شود.

علاوه بر این، کیفیت کادر آموزشی که در دوره‌های آموزشی خدمت می‌کنند، از نظر ظرفیت حرفه‌ای، تجربه تدریس، جنبه‌های علمی و عملی در سخنرانی‌ها واقعاً یکسان نیست. این نشان می‌دهد که آموزش و توسعه خبرنگاران در این کار هنوز در مراحل اولیه خود است و نیاز به تمرکز بیشتر، تنظیم و بهبود دارد.

راهکار تربیت نیروی انسانی مناسب چیست؟

در بحث در مورد راه‌حل‌ها، همه روزنامه‌نگاران موافق بودند که مشکل بهبود کیفیت منابع انسانی بسیار مهم است. بنابراین، وو هونگ توات، روزنامه‌نگار، بر این الزام تأکید کرد: «ما باید فوراً محتوا و روش‌های آموزشی را تغییر دهیم تا در آینده نزدیک، روزنامه‌نگاران به مهارت‌های لازم مجهز شوند. اولین و مهم‌ترین مهارت، مهارت‌های تولید محتوا است. روزنامه‌نگاران باید اصول محتوا را درک کنند تا آثار و محصولاتی مناسب برای کانال‌های انتقال مختلف ایجاد کنند. روزنامه‌نگاران به توانایی ایجاد محتوای منحصر به فرد و ارزشمندی نیاز دارند که با محتوای ایجاد شده توسط هوش مصنوعی متفاوت باشد. در مرحله بعد، مهارت‌های دیجیتال، مهارت‌های تفکر انتقادی، مهارت‌های ارتباطی، مهارت‌های کار تیمی و مهارت‌های تجاری قرار دارند.»

روزنامه‌نگار نگوین تان تونگ - رئیس بخش ارتباطات روزنامه نگوی لائو دونگ (HCMC) - مدرس مهمان دانشکده روزنامه‌نگاری - ارتباطات - دانشگاه علوم اجتماعی و انسانی، شهر هوشی مین، معتقد است که با این عمل، دفتر تحریریه راه حلی برای آموزش منابع انسانی مناسب در شرایط فعلی ارائه داده است. آقای تان تونگ پیشنهاد کرد که مدارس و مراکز آموزش روزنامه‌نگاری باید محتوای جدیدی را در آموزش به زبان‌آموزان در مورد کاربرد فناوری هوش مصنوعی در روزنامه‌نگاری توسعه داده و به‌روزرسانی کنند.

روزنامه‌نگار نگوین تان تونگ - رئیس بخش ارتباطات روزنامه نگوی لائو دونگ، در حال سخنرانی در کارگاه. عکس: سون های

به طور خاص: تقویت محتوای جدید در مورد اخلاق و استانداردهای روزنامه‌نگاری هنگام کار با فناوری هوش مصنوعی. یعنی، باید محتوای به‌روز شده‌ای وجود داشته باشد تا به زبان‌آموزان کمک کند تا به وضوح لزوم رعایت قوانین اخلاقی هنگام بهره‌برداری و استفاده از فناوری هوش مصنوعی را درک کنند و در عین حال اصول و روش‌های به‌کارگیری انعطاف‌پذیر آنها را در موقعیت‌های خاصی که ممکن است در عمل پیش بیاید، درک کنند. علاوه بر این، تجهیز یا به‌روزرسانی دانش تخصصی در مورد کاربردهای هوش مصنوعی مانند: سیستم روزنامه‌نگاری همگرا SMAC، الگوریتم‌ها و کاربردهای الگوریتم در روزنامه‌نگاری و رسانه، فناوری کلان‌داده، فناوری هوش مصنوعی، فناوری تحلیل داده‌ها، فناوری واقعیت مجازی، واقعیت افزوده... نیز ضروری است.

همزمان، با واحدهای مطبوعاتی و شرکت‌های رسانه‌ای هماهنگی کنید تا دوره‌های کارآموزی را هدایت کرده و تمرین‌های عملی را برای دانشجویان جهت ایجاد محصولات مطبوعاتی که به‌طور خاص از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، تقویت کنید، مانند: به‌کارگیری اصول عملیاتی هوش مصنوعی و مهندسی سریع برای بهره‌برداری مؤثر از ابزارهای هوش مصنوعی برای افزایش جلوه‌های بصری و ویدیویی ؛ استفاده از هوش مصنوعی برای ایجاد اخبار متنی، پادکست‌ها؛ استفاده از هوش مصنوعی و ابزارهای پشتیبانی برای ایجاد ویدیوها/کلیپ‌های کوتاه از صحنه؛ استفاده از هوش مصنوعی برای ترکیب و تجزیه و تحلیل داده‌ها برای تشکیل مجموعه‌ای از رویدادها جهت ایجاد اخبار اینفوگرافیک، نمودارها و غیره.

در عین حال، آقای تونگ همچنین گفت که مرکز آموزش روزنامه‌نگاری انجمن روزنامه‌نگاران ویتنام و سایر واحدهای عملیاتی باید به توسعه و اجرای دوره‌های کوتاه‌مدت و برنامه‌های آموزشی در جهت به‌روزرسانی فناوری‌های جدید، کاربردی و خاص ادامه دهند تا ظرفیت به‌کارگیری هوش مصنوعی در تولید مطبوعات را برای خبرنگاران آژانس‌های مطبوعاتی، به‌ویژه روزنامه‌ها و ایستگاه‌های رادیویی محلی که شرایط کمتری نسبت به مراکز بزرگ در دسترسی به هوش مصنوعی دارند، پرورش داده و بهبود بخشند.

می‌توان گفت که پیشنهادهای مربوط به آموزش هوش مصنوعی همیشه نیاز به هماهنگی بین مدیریت سازمان‌های تابعه دولت و انجمن روزنامه‌نگاران ویتنام دارد؛ هماهنگی و ارتباط نزدیک بین مؤسسات آموزش روزنامه‌نگاری، مدارس و کارفرمایان، که همان مطبوعات و آژانس‌های رسانه‌ای هستند. این یک مشکل دشوار است و نیاز به یک نقشه راه طولانی با کارهای زیادی برای انجام دادن دارد. با این حال، در آینده نزدیک، تقویت و نوآوری محتوای آموزشی برای روزنامه‌نگارانی که می‌خواهند از هوش مصنوعی برای خدمت به کار خود در آینده استفاده کنند، ضروری است و به آنها کمک می‌کند تا به طور فعال و سریع فناوری‌های جدید را در عملیات خود به‌روزرسانی کنند...

رودخانه ابر

منبع: https://www.congluan.vn/giai-bai-toan-nguon-luc-cho-ky-nguyen-ai-post308738.html