نظارت برای حفظ اعتماد مردم

در فرآیند اصلاح ساختار سازمانی مطابق با روح قطعنامه چهاردهمین کنگره ملی حزب، الزام نه تنها ایجاد یک دولت محلی دو لایه کارآمد و روان است، بلکه مهمتر از آن، تضمین خدمت‌رسانی مستمر و مؤثر به مردم و جلوگیری از هرگونه «شکاف» در مدیریت است. در این زمان، کار بازرسی و نظارت حزب به «مکانیسم حفظ ریتم» برای عملکرد پایدار دستگاه جدید تبدیل می‌شود؛ مشکلات را به سرعت حل می‌کند و تضمین می‌کند که سیاست‌های حزب به اجرا در می‌آیند.

• تقویت قدرت حزب از طریق بازرسی و نظارت.
• رفیق ها کواک تری: تغییر از رویکرد منفعلانه به رویکرد فعال در بازرسی و نظارت، و جلوگیری از وقوع تخلفات جدی.
• تیم بازرسی و نظارت دفتر سیاسی و دبیرخانه کمیته مرکزی در کا مائو فعالیت می‌کردند.

این همچنین یک الزام ثابت در طول دوره چهاردهم کنگره حزب بوده است: تکمیل نهادها، رفع تنگناها، بهبود اثربخشی حکومتداری و ایجاد دولتی که به مردم خدمت بهتری کند.

نظارت برای حفظ عملکرد روان سیستم جدید.

اخیراً، در چارچوب بازرسی و نظارت بر اجرای مصوبات و نتیجه‌گیری‌های کمیته مرکزی در رابطه با عملکرد مدل دولایه حکومت محلی، تیم بازرسی و نظارت شماره ۲۲ دفتر سیاسی و دبیرخانه، به ریاست رفیق بویی وان نگیم، عضو کمیته مرکزی حزب، معاون رئیس کمیسیون امور داخلی مرکزی و معاون رئیس تیم بازرسی شماره ۲۲، با بسیاری از سازمان‌ها، واحدها و مناطق استان همکاری داشته است: اداره تشکیلات کمیته حزبی استان، کمیته دائمی کمیته حزبی اداره امور داخلی، کمیته دائمی کمیته حزبی شورای خلق استان، کمیته دائمی کمیته حزبی کمیته جبهه میهنی ویتنام استان؛ و مناطق پس از ادغام مانند تان لوک، هو تی کی، تان تان و هوآ تان. ادارات و سازمان‌هایی مانند دارایی، عمران، صنعت و تجارت، کشاورزی و محیط زیست، علوم و فناوری، هیئت مدیره منطقه اقتصادی استان... همگی در طول اجرای سیاست‌ها و مصوبات دولت مرکزی، مرتبط با عملکرد عملی دستگاه جدید، تحت بازرسی و نظارت جامع قرار دارند.

نکته قابل توجه این است که این نظارت بر کارایی عملیاتی واقعی دولت‌های محلی تمرکز دارد. از اینکه آیا رویه‌های اداری برای شهروندان به راحتی انجام می‌شود؛ آیا هماهنگی بین سازمان‌ها هماهنگ است؛ آیا مقامات الزامات شغلی را برآورده می‌کنند؛ تا درک و رسیدگی به موقع به نگرانی‌ها و آرزوهای مردم... همه به موضوعات نظارتی منظم تبدیل می‌شوند.

این نشان می‌دهد که نظارت در حال تبدیل شدن به یک «کانال» مهم برای دولت مرکزی است تا واقعیت‌های عملی را از سطح مردم درک کند، و در عین حال به مردم محلی نیز کمک کند تا به طور فعال مشکلات را حل کنند و از منفعل بودن در فرآیند تغییر مدل مدیریت اجتناب ورزند.

لبخندهای گرم و خدمات صادقانه کارکنان مرکز خدمات اداری عمومی، تصویری زنده از یک مدیریت خدمت‌محور است؛ این لبخندها همچنین نشان‌دهنده اثربخشی بازرسی و نظارت منظم هستند و به تضمین این امر کمک می‌کنند که رویه‌های اداری همیشه به طور روان و بدون وقفه برای خدمت‌رسانی به مردم انجام شوند.

علاوه بر این، این روحیه در کنفرانس ملی مطالعه، درک و اجرای قطعنامه چهاردهمین کنگره حزب، از طریق ارائه موضوعی «نوآوری در کار بازرسی و نظارت برای کمک به تقویت نظم و انضباط جهت برآورده کردن الزامات وظایف در شرایط جدید با روحیه قطعنامه چهاردهمین کنگره حزب»، که توسط تران سی تان، رئیس کمیته بازرسی مرکزی، ارائه شد، بیشتر مورد تأکید قرار گرفت.

بر این اساس، بازرسی و نظارت به صورت پیشگیرانه، سریع، آشکار، دموکراتیک، سختگیرانه و مطابق با اصول حزب انجام می‌شود. روحیه «نظارت گسترده، بازرسی متمرکز و هدفمند» به وضوح نشان دهنده تغییر از رسیدگی به تخلفات به پیشگیری از تخلفات زودهنگام و از راه دور؛ از نظارت منفعل به نظارت پیشگیرانه و مداوم در طول فرآیند انجام وظایف است. نکته قابل توجه این است که نظارت به تدریج از طریق کاربرد فناوری دیجیتال ، با ترکیب نظارت مستقیم با نظارت از طریق نرم‌افزارهای مدیریتی، داده‌های دیجیتال و پلتفرم‌های عملیاتی الکترونیکی، در حال مدرن شدن است.

از «بازرسی پس از بازرسی» تا نظارت مداوم

نمونه بارز روحیه «نظارت برای خدمت رسانی بدون وقفه به مردم» عملکرد مرکز خدمات اداری عمومی تان تان وارد است. این مرکز هر روز تقریباً ۹۰ تا ۱۰۰ درخواست رویه اداری دریافت می‌کند. برای اطمینان از پردازش به موقع، رهبری مرکز به طور منظم از طریق سیستمی که رنگ‌های سبز، زرد و قرمز را نشان می‌دهد، روند پیشرفت درخواست‌ها را رصد می‌کند؛ و به سرعت درخواست‌هایی را که مهلت آنها نزدیک است یا احتمال از دست دادن آنها وجود دارد، بررسی و یادآوری می‌کند.

خانم نگوین تی تام، مدیر مرکز خدمات اداری عمومی بخش تان تان، گفت: «هر روز صبح پرونده‌های موعد تحویل را بررسی می‌کنم؛ در پایان روز، همچنان بررسی می‌کنم تا مطمئن شوم که نتایج به موقع به مردم تحویل داده می‌شود.»

کمیته حزبی بخش تان تان در حال ارتقای نقش خود در بازرسی و نظارت است تا بتواند به سرعت مشکلات را در سطح مردم شناسایی و حل کند، به اجرای مؤثر قطعنامه‌های حزبی و محلی کمک کند و کیفیت خدمات به مردم را بهبود بخشد.

در واقع، نظارت فعلی دیگر یک «بازرسی پس از بازرسی» نیست، بلکه یک نظارت مستمر در حین عملیات است که به عملکرد روان و کارآمد دستگاه اداری کمک می‌کند. به طور خاص، بازرسی و نظارت از طریق بازرسی‌های منظم و موضوعی؛ گزارش‌های ماهانه و فصلی؛ جلسات توجیهی؛ و جلسات مستقیم با واحدها و ادارات مربوطه، به طور نزدیکی در فرآیند عملیاتی ادغام شده‌اند. از این طریق، مشکلات و موانع به موقع شناسایی و به سرعت برطرف می‌شوند، در حالی که همزمان مسئولیت مقامات را افزایش داده و هماهنگی بین بخش‌ها و سطوح را بهبود می‌بخشند.

به گفته رفیق لی بین نگوین، معاون دبیر کمیته حزبی کمیته مردمی استان، کمیته دائمی کمیته حزبی کمیته مردمی استان همیشه بر رهبری و هدایت قاطع اجرای قطعنامه‌ها و برنامه‌های عملیاتی تمرکز دارد؛ وظایف را به روشنی به هر آژانس، واحد و رئیس محول می‌کند. بازرسی، نظارت و پایش به طور منظم انجام می‌شود تا به سرعت به مشکلات رسیدگی شود و ابتکار و خلاقیت مناطق و واحدها، مرتبط با نتایج اجرای وظایف، ارتقا یابد.

در همین حال، آقای هوین کونگ کوان، مدیر وزارت دارایی، در اجرای طرح شماره ۱۸۲ کمیته مردمی استان و مصوبه شماره ۰۱/NQ-CP دولت، اظهار داشت که این وزارتخانه در مورد تدوین سناریوهای رشد برای هر مرحله مشاوره داده و وظایف خاصی را به هر بخش، بخش و محل اختصاص داده است. این نشان می‌دهد که کار بازرسی و نظارت فعلی نه تنها در خدمت عملکرد دستگاه اداری است، بلکه پیشرفت دستیابی به اهداف توسعه اجتماعی-اقتصادی استان را نیز عمیقاً رصد می‌کند.

مردم کمون خان هونگ در حال یادگیری اهداف و وظایف کلیدی برای دوره ۲۰۲۵-۲۰۳۰ هستند و روحیه «مردم می‌دانند، مردم بحث می‌کنند، مردم بازرسی می‌کنند و مردم نظارت می‌کنند» را نشان می‌دهند.

پس از تثبیت و اجرای مدل حکومت محلی دو لایه ، بازرسی و نظارت نقش حیاتی‌تری در شناسایی سریع تنگناها، حل مشکلات، تضمین عملکرد پایدار و کارآمد دستگاه و تضمین خدمت‌رسانی بی‌وقفه به مردم ایفا می‌کنند. نظارت اکنون نه تنها برای حفظ نظم حزبی، بلکه به عنوان ابزاری برای حکومتداری نیز عمل می‌کند و تضمین می‌کند که سیاست‌ها و قطعنامه‌ها به طور مؤثر اجرا می‌شوند و تمام فعالیت‌های دستگاه در جهت خدمت‌رسانی بهتر به مردم است. و هنگامی که نظارت به صورت پیشگیرانه، منظم و مؤثر انجام شود، اعتماد مردم به حزب و دولت از سطح پایه به طور محکمی تقویت می‌شود.

کیو نونگ

منبع: https://baocamau.vn/giam-sat-de-giu-niem-tin-voi-nhan-dan-a129213.html