گلوبال کر (Global Care) یک شرکت پیشرو در فناوری بیمه (Insurtech) در ویتنام است. گلوبال کر از طریق یک اکوسیستم دیجیتال چند پلتفرمی، بیمه‌گران، شرکای تجاری و همکاران را با مشتریان متصل می‌کند. این شرکت در حال حاضر با اکثر شرکت‌های بیمه پیشرو همکاری می‌کند تا محصولات بیمه دیجیتال متناسب با نیازهای مشتریان را به سرعت و به راحتی ارائه دهد.

طبق اعلام گلوبال کر، این شرکت در حال حاضر پلتفرم‌های فروشی با تعداد زیادی کاربر دارد که ماهانه بیش از ۱.۵ میلیون سفارش در آنها صادر می‌شود. در سال ۲۰۲۳، گلوبال کر بیش از ۱۳.۵ میلیون قرارداد از طریق پلتفرم‌های دیجیتال صادر کرده است که فروش آن نسبت به مدت مشابه سال گذشته بیش از ۴ برابر افزایش یافته است.

جهانی ۱.jpg
نمایندگان Global Care و Poni Insurtech مراسم اعلام سهامداران استراتژیک را انجام دادند. عکس: Global Care

پونی اینشورتک (Poni Insurtech) یک پلتفرم فناوری بیمه مستقر در سنگاپور است. پونی اینشورتک با بهره‌گیری از هوش مصنوعی، تجزیه و تحلیل داده‌ها و نقاط قوت فناوری، زنجیره‌ای از خدمات بیمه‌ای را با راهکارهای انحصاری مبتنی بر فناوری برای مشاوره بیمه، ارتباط با مشتری، بازاریابی، مدیریت ریسک و خدمات مربوط به خسارت بیمه ارائه می‌دهد.

هم‌افزایی قدرت و پتانسیل تکنولوژیکی دو طرف، انتظارات جدیدی را برای قدرت داخلی گلوبال کر ایجاد می‌کند.

خانم دین تی نگوک نیم - مدیر کل گلوبال کر - اظهار داشت: «این رویداد نقطه عطفی بسیار مهم برای گلوبال کر است. تبدیل شدن پونی اینشورتک به یک سهامدار عمده به گلوبال کر کمک می‌کند تا در این بازار هیجان‌انگیز، مزیت منحصر به فردی به دست آورد. قدرت تکنولوژیکی افزوده، پتانسیل مالی، اتحادهای صنعتی و تجربه عملیاتی گسترده به ما کمک می‌کند تا کیفیت خدمات را بهبود بخشیم و همچنین دامنه فعالیت خود را گسترش دهیم. این دو شرکت ماموریت و چشم‌انداز یکسانی دارند و با هم برای شرکا، مشتریان و ذینفعان ارزش ایجاد می‌کنند و به طور قابل توجهی به تسریع بیشتر دیجیتالی شدن صنعت بیمه ویتنام کمک می‌کنند.»

جهانی ۲.jpg
خانم دین تی نگوک نیم - مدیر کل گلوبال کر - در این مراسم حضور داشت. عکس: گلوبال کر

ران تام، مدیرعامل پونی اینشورتک، گفت: «ما از ورود به بازار فناوری بیمه ویتنام از طریق سرمایه‌گذاری استراتژیک خود در گلوبال کر بسیار خرسندیم. انتظار می‌رود این سرمایه‌گذاری، اتحاد قابل توجهی از قدرت را ایجاد کند و با تسریع توسعه محصولات جدید با بهره‌گیری از پلتفرم فناوری و راه‌حل‌های هوش مصنوعی ما و همچنین مشارکت‌های موجود با برندهای پیشرو بیمه جهانی، رشد سهم بازار را برای گلوبال کر به ارمغان بیاورد.»

جهانی ۳.jpg
آقای ران تام - مدیرعامل پونی اینشورتک - در این رویداد سخنرانی کرد. عکس: گلوبال کر

در حال حاضر، گلوبال کر و پونی اینشورتک به طور فعال در حال توسعه محصولات بیمه‌ای نوآورانه و پلتفرم‌های فناوری مدرن هستند تا به سرعت نیازهای متنوع مشتریان را برآورده کنند. در این رویداد، گلوبال کر همچنین پلتفرم مقایسه بیمه سلامت GlobalCare.vn را راه‌اندازی کرد. این یک پلتفرم فناوری است که به مشتریان کمک می‌کند تا به سرعت یک محصول بیمه‌ای مناسب برای خود انتخاب کنند و به شرکت‌های بیمه کمک می‌کند تا محصولات خود را بدون نیاز به مشارکت نیروهای فناوری، به صورت دیجیتالی متحول کنند. هدف مهم‌تر، کمک به صنعت بیمه برای ایجاد خطوط تولید مفیدتر و متناسب با نیازهای کاربران در آینده است.

بر این اساس، مشتریان می‌توانند با مراجعه به وب‌سایت https://globalcare.vn، به راحتی، به صورت شهودی و سریع، برنامه بیمه‌ای را که متناسب با نیازهای حفاظتی و توانایی‌های مالی آنها باشد، جستجو و تنظیم کنند.

جهانی ۴.jpg
پلتفرم مقایسه بیمه سلامت GlobalCare.vn. عکس: Global Care

برای بیمه‌گران، ورود به حساب کاربری ارائه شده می‌تواند به راحتی محصولات دیجیتال آنها را تبدیل کند. این مدل همچنین بر بهبود تجربه مشتری در طول سفر بیمه دیجیتال با ادغام فناوری تجزیه و تحلیل، تأیید آنلاین خسارت از هوش مصنوعی (AI) تمرکز دارد تا از فرآیند تأیید سریع اسناد با دقت بالا پشتیبانی کند.

این پلتفرم نه تنها به نفع مشتریان است، بلکه ابزاری کاربردی برای مشاوران بیمه در بازار نیز می‌باشد. از طریق این پلتفرم مقایسه، نمایندگان بیمه عمومی یا همکاران Global Care می‌توانند به راحتی یک برنامه بیمه مناسب برای مشتریان پیدا کنند. تنها با یک تماس، همکاران می‌توانند به سرعت محصولات بیشتری را به مشتریان معرفی کنند.

نگوک مین