نقص فنی گوگل مپس، داده‌های موقعیت مکانی جهانی کاربران را به اشتباه حذف کرد

به گزارش The Verge ، کاربران گوگل مپس در سراسر جهان از خبر حذف داده‌های تایم‌لاین خود که سابقه سفر آنها را ثبت می‌کند، بسیار خشمگین هستند. پس از شکایات فراوان در پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی مانند ردیت، گوگل سرانجام این حادثه را تأیید کرد.

Google thừa nhận 'lỡ tay' xóa dữ liệu Google Maps của người dùng - Ảnh 1. — گوگل به اشتباه اطلاعات مکانی کاربران گوگل مپس را حذف کرد

گوگل اذعان کرد که یک اشکال نرم‌افزاری باعث «تبخیر» داده‌های کاربران گوگل مپس شده است

به گفته سخنگوی گوگل، ژنویو پارک، این یک مشکل فنی بود که باعث حذف داده‌های جدول زمانی برخی از کاربران شد. گوگل همچنین تأیید کرد که فقط کاربرانی که پشتیبان‌گیری ابری را فعال کرده‌اند، می‌توانند داده‌های خود را بازیابی کنند. کسانی که این ویژگی را فعال نکرده‌اند، داده‌های خود را برای همیشه از دست خواهند داد.

گوگل به طور خاص اعلام کرد کاربرانی که قابلیت پشتیبان‌گیری رمزگذاری‌شده‌ی جدول زمانی را فعال کرده‌اند، می‌توانند با به‌روزرسانی برنامه‌ی گوگل مپس به آخرین نسخه، سپس دسترسی به جدول زمانی و انتخاب نماد ابر برای بازیابی، داده‌های خود را بازیابی کنند. کاربران می‌توانند با دسترسی به جدول زمانی در برنامه‌ی گوگل مپس (iOS یا اندروید) و جستجوی نماد ابر با یک فلش (فعال) یا یک خط روی آن (غیرفعال) وضعیت پشتیبان‌گیری را بررسی کنند.

این حادثه نگرانی‌های زیادی را در بین کاربران در مورد قابلیت اطمینان سرویس نقشه‌های گوگل ایجاد کرده است. پیش از این، گوگل اعلام کرده بود که برای افزایش حریم خصوصی، به ذخیره داده‌های موقعیت مکانی روی دستگاه روی خواهد آورد. با این حال، این حادثه نشان می‌دهد که ذخیره داده‌ها روی دستگاه در صورت عدم پشتیبان‌گیری ابری، خطر از دست دادن داده‌ها را نیز به همراه دارد.

گوگل همچنین به کاربران توصیه می‌کند که برای اطمینان از محافظت از داده‌های تایم‌لاین خود، پشتیبان‌گیری ابری را فعال کنند، اما بسیاری از کاربران از اینکه گوگل هیچ راه روشنی برای بازیابی داده‌ها از فایل صادر شده در صورت عدم استفاده از پشتیبان‌گیری ابری ارائه نمی‌دهد، ابراز نارضایتی کردند.

منبع: https://thanhnien.vn/google-maps-gap-su-co-xoa-nham-du-lieu-vi-tri-nguoi-dung-toan-cau-185250324213733105.htm