دو جوان در وین لانگ و فین‌تک هلو کلور در استرالیا محبوب هستند

استرالیا در فهرست ۱۰۰ شرکت برتر آسیا در سال ۲۰۲۴ که توسط فوربس آسیا منتشر شده است، ۶ نماینده دارد. جالب اینجاست که شرکت Hello Clever که توسط دو جوان در وین لانگ تأسیس و اداره می‌شود، در میان آنها قرار دارد.

کارکنان Hello Clever از شش کشور برای یک سفر یک هفته‌ای در ویتنام گرد هم آمدند، که این اولین ملاقات حضوری آنها نیز بود - عکس: NVCC

نگوین هیو تریو وی (گوین) و تران تی توی کوین (کارولین تران) هر دو ۳۲ ساله هستند و از بنیانگذاران استارت‌آپ Hello Clever می‌باشند.

شرکت Hello Clever از فرصت موجود در استرالیا استفاده می‌کند

گوین، مسئول بخش فناوری، گفت که جهت‌گیری اولیه‌ی Hello Clever هنگام شروع به کار در سال ۲۰۲۰، اپلیکیشنی برای کمک به جوانان در مدیریت امور مالی شخصی‌شان بود. اما اولین محصول، شتابی ایجاد نکرده است و سال ۲۰۲۲ «زمان مناسب» برای این استارت‌آپ خواهد بود.

پیش از این، تطبیق تراکنش‌های پرداخت با کارت اعتباری در استرالیا چندین ساعت تا چند روز طول می‌کشید و اگر همه پول مشکلی نداشت، به حساب فروشنده منتقل می‌شد. در سال ۲۰۱۸، استرالیا سیستم «پلتفرم پرداخت‌های جدید» (NPP) را راه‌اندازی کرد که امکان انجام تراکنش‌های پرداخت را به صورت آنی فراهم می‌کرد. سپس در ژوئیه ۲۰۲۲، PayTo بر روی پلتفرم NPP متولد شد و به ساده‌سازی پرداخت‌های فوری ادامه داد.

در جولای همان سال، Hello Clever به یکی از اولین پلتفرم‌های فین‌تک تبدیل شد که با PayTo ارتباط برقرار کرد.

به گفته یکی از کارشناسان بانک مرکزی استرالیا (RBA)، هر فین‌تک که می‌خواهد با PayTo ارتباط برقرار کند، ابتدا باید اطمینان حاصل کند که پلتفرم فناوری، مجموعه‌ای از استانداردهای فنی تعیین‌شده توسط NPP و PayTo را برآورده می‌کند. همچنین باید مجوز فعالیت در بخش مالی استرالیا را داشته باشد و از مقررات کمیسیون اوراق بهادار و سرمایه‌گذاری استرالیا (ASIC) و RBA پیروی کند.

«راز هلو کلور چیست؟» تریو وی گفت، فناوری این شرکت واقعاً با سایر رقبایی که در آن زمان در حال مسابقه بودند، تفاوتی ندارد. تریو وی خندید و گفت: «شاید فقط به این دلیل باشد که تیم ما پرشورتر است. تیم فناوری اکثراً ویتنامی هستند و همیشه آماده کار شبانه‌روزی هستند - یک ویژگی منحصر به فرد مردم ویتنام هنگام شروع یک کسب و کار!»

چشم‌انداز یک شرکت با جوهر نوشته می‌شود، یعنی قابل تغییر نیست، در حالی که استراتژی اجرایی آن با مداد نوشته می‌شود که می‌تواند کاملاً انعطاف‌پذیر و باز باشد، به طوری که حتی رقبا، اگر به خوبی همکاری کنند، برنده خواهند شد.

تران تی توی کوین

تیم جهانی

اما اینکه کاربران بتوانند در اوایل کار با PayTo «دست به دست هم بدهند» به این معنی نیست که می‌توانند «آرامش داشته باشند». کارولین تران گفت که آنها تصمیم گرفتند ویژگی بازپرداخت نقدی را پیاده‌سازی کنند. به این معنی که وقتی کاربران از طریق Hello Clever پرداخت می‌کنند، از فروشنده بازپرداخت نقدی دریافت می‌کنند که از چند درصد تا چند درصد یا از چند دلار تا چند ده دلار بسته به تبلیغ متغیر است. اما به این ترتیب، مشتریان هنگام خرید صرفه‌جویی قابل توجهی می‌کنند و این نشان می‌دهد که گزینه‌های مفیدتری را انتخاب می‌کنند.

همین امر در مورد فروشگاه‌ها نیز صدق می‌کند، زیرا آنها به جای انتظار چند روزه، پول را فوراً دریافت می‌کنند و به بهینه‌سازی جریان نقدی کمک می‌کنند. بازپرداخت نقدی به عنوان نوعی تبلیغ به افزایش درآمد کمک می‌کند. برنامه‌های هوش مصنوعی که توسط Hello Clever ادغام شده‌اند، به فروشگاه‌ها کمک می‌کنند تا داده‌های روند مصرف‌کننده را تجزیه و تحلیل کنند. از این طریق، آنها پیشنهاد می‌دهند که چگونه باید برنامه را اعمال کنند و چه نرخ بازپرداختی مؤثرتر خواهد بود.

هلو کلور در حال حاضر بیش از ۱۰۰۰۰۰ مشتری استرالیایی به همراه حدود ۴۰۰ برند همکار دارد. در سال ۲۰۲۲، این شرکت ۴.۵ میلیون دلار استرالیا جذب سرمایه کرد. در پایان سال ۲۰۲۴، این استارتاپ ۵ میلیون دلار از یک سرمایه‌گذار دریافت کرد که ارزش کل سرمایه آن را به حدود ۱۰ میلیون دلار استرالیا رساند.

در حال حاضر حدود ۴۰ کارمند در شش کشور مشغول به کار هستند. تیم فناوری در ویتنام مستقر است و جوانانی در این کشور در زمینه فناوری مهارت دارند که با اعتماد به نفس در رقابت فناوری با بسیاری از استارت‌آپ‌های دیگر در همین زمینه فعالیت می‌کنند.

تیم فروش و بازاریابی در استرالیا به همراه برخی دیگر از کارکنان در حال حاضر در فنلاند، سنگاپور، مالزی و ژاپن هستند. کارکنان سنگاپور و ژاپن تلاش‌های خود را بر روی فرود مورد انتظار در سال ۲۰۲۵ متمرکز کرده‌اند.

"شگفت‌انگیز"

بارت جیونگ، مدیر مشارکت‌های جهانی در Choco Up، گفت که Hello Clever در طول سه سال گذشته «به صورت تصاعدی» رشد کرده و راه‌حل‌های منحصر به فردی را به مصرف‌کنندگان ارائه می‌دهد.

بارت جونگ اظهار داشت: «تویی کوین «کلید» ارتباط افراد است، چه سرمایه‌گذار، چه کارمند، چه شریک یا تاجر. نگرش خوش‌بینانه و مثبت او نه تنها بر تیم Hello Clever تأثیر می‌گذارد، بلکه بر افرادی که او ملاقات می‌کند و با آنها ارتباط برقرار می‌کند نیز تأثیر می‌گذارد.»

آقای اندرو تورنتون - رئیس بخش مشارکت‌ها در تایرو - گفت که توانایی هلو کلور «باورنکردنی» است، به خصوص در سازگاری و رشد انعطاف‌پذیر برای برآوردن نیازهای کسب‌وکار که ارزش قابل توجهی را به ارمغان می‌آورد.

اندرو تورنتون اظهار داشت: «شما دائماً در حال بهره‌برداری از فناوری‌های جدید در بانکداری و پرداخت هستید و به سرعت نوآوری‌هایی را هدایت می‌کنید که به مشتریان امکان دسترسی به نوآوری را می‌دهد.»

کیفیت غربی در غرب

توی کویین و تریو وی در دبیرستان تیزهوشان نگوین بین خیم (وین لانگ) با هم دوست بودند. کویین در دانشگاه فناوری سیدنی (استرالیا) در رشته‌های مالی و حسابداری تجاری تحصیل کرد و شانس خود را در چندین شرکت بزرگ مانند WPP، IPG و جیمز هاردی امتحان کرد. تریو وی یک فرد متخصص در حوزه فناوری است، بورسیه تحصیلی برای تحصیل در رشته مهندسی نرم‌افزار در دانشگاه FPT دریافت کرد و در سال ۲۰۱۴ به عنوان دانشجوی ممتاز فارغ‌التحصیل شد. تقریباً ۱۰ سال بعد، وی بورسیه تحصیلی برای مدرک کارشناسی ارشد فناوری اطلاعات از دانشگاه RMIT دریافت کرد و دوباره به عنوان دانشجوی ممتاز فارغ‌التحصیل شد.

آنها کاملاً اتفاقی با هم آشنا شدند، زمانی که هر دو می‌خواستند «کاری» از خودشان انجام دهند و این ایده در زمانی که همه‌گیری کووید-۱۹ شروع شد و کل کشور تقریباً قرنطینه شده بود، در حال جوانه زدن بود. کوین اذعان کرد که موفقیت اولیه هر دوی آنها تا حدودی برای مردم جنوب غربی که «مایل به بازی، گفتن و انجام دادن» بودند، معمول بود.

این سخاوت «مردم غرب» بود که باعث شد شما دو نفر «کلی خرج کنید» تا کل تیم Hello Clever را از سراسر جهان برای یک سفر یک هفته‌ای سال گذشته به ویتنام بیاورید، که این اولین باری بود که کل تیم حضوری یکدیگر را ملاقات کردند.

کوین گفت: «ما می‌خواهیم مردم کشورهای دیگر درباره ویتنام و مردمش بیشتر بدانند. زیرا اگرچه ما جهانی می‌شویم، اما در وهله اول روی پای خودمان ایستاده‌ایم. تنها با یک جای پای محکم می‌توانیم به جاهای دور برویم.»

منبع: https://tuoitre.vn/hai-ban-tre-vinh-long-va-fintech-hello-clever-duoc-ua-chuong-tai-uc-20250203101159092.htm