دستورالعمل نحوه قفل کردن حساب VNeID هنگام گم شدن تلفن

اگر تلفن خود را گم کردید، برای جلوگیری از سرقت اطلاعات شخصی خود، به سرعت حساب VNeID خود را قفل کنید.

تلفن شما حاوی اطلاعات شخصی مهم زیادی است، از جمله حساب شناسایی الکترونیکی VNeID شما.

حساب شناسایی الکترونیکی VNeID اطلاعات شخصی مهمی مانند کارت شناسایی شهروندی (CCCD)، گواهینامه رانندگی (GPLX)، بیمه سلامت (BHYT) و ... را ذخیره می‌کند و به افراد کمک می‌کند تا مراحل اداری را سریع‌تر انجام دهند.

برای قفل کردن حساب VNeID خود، می‌توانید به اداره پلیس شهر یا بخش مراجعه کنید یا می‌توانید خودتان با انجام موارد زیر، حساب VNeID خود را روی رایانه یا تلفن همراهتان قفل کنید:

مرحله ۱: به حساب VNeID خود دسترسی پیدا کنید

ابتدا، برای اینکه بتوانید حساب VNeID خود را قفل کنید، باید به وب‌سایت VNeID دسترسی پیدا کنید. مرورگر را در تلفن یا رایانه خود باز کنید و به آدرس https://vneid.gov.vn/ بروید، سپس روی دکمه ورود در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.

Cách khóa tài khoản VNeID khi mất điện thoại

مرحله ۱: به وب‌سایت VNeID دسترسی پیدا کنید.

مرحله ۲: وارد حساب VNeID خود شوید

اکنون، شماره شناسایی شخصی (شماره شناسایی شهروندی) و رمز عبور مربوطه را وارد کنید. سپس روی ورود کلیک کنید.

مرحله ۲: وارد شوید.

مرحله ۳: درخواست قفل کردن حساب VNeID

در مرحله بعد، پس از ورود موفقیت‌آمیز، در قسمت بالا سمت راست، روی درخواست قفل کردن حساب کلیک کنید تا بتوانید عملکرد فوق را انجام دهید.

مرحله ۳: درخواست قفل حساب کاربری

مرحله ۴: تایید قفل حساب VNeID

به عنوان آخرین مرحله، دلیلی برای قفل کردن حساب eID خود انتخاب کنید. دلایلی که برای قفل کردن حساب به شما ارائه می‌شود عبارتند از:

- دستگاهی که حساب شناسایی الکترونیکی را فعال می‌کرد، گم شده است.

- دستگاهی که حساب شناسایی الکترونیکی را فعال کرده است خراب است.

- کارت شناسایی شهروندی دارای تراشه گم شده.

- افشای مشکوک اطلاعات حساب شناسایی الکترونیکی.

- سایر.

سپس روی ارسال تأیید کلیک کنید تا حساب شما قفل شود.

مرحله ۴: دلیل قفل شدن حساب VNeID را تأیید کنید.

علاوه بر این، می‌توانید مستقیماً با خط ویژه ۱۹۰۰۰۳۶۸ تماس بگیرید تا برای قفل کردن حساب VNeID خود پشتیبانی دریافت کنید. پس از قفل کردن حساب VNeID، نمی‌توانید برای استفاده از آن وارد سیستم شوید. وقتی می‌خواهید دوباره آن را قفل‌گشایی کنید، باید به اداره پلیسی که حساب شناسایی الکترونیکی را صادر کرده است مراجعه کنید یا برای پشتیبانی با خط ویژه ۱۹۰۰۰۳۶۸ تماس بگیرید.

منبع