دستورالعمل نحوه فراخوانی و جایگزینی ایمیل‌های ارسالی در Outlook

شما به دنبال راهی برای بازیابی ایمیل‌های ارسال شده در Outlook هستید اما نمی‌دانید چگونه. این مقاله به طور مفصل شما را در مورد نحوه بازیابی ایمیل‌های ارسال شده در Outlook راهنمایی می‌کند. از آنجا، به شما کمک می‌کند تا از ایمیل به طور مؤثرتری استفاده کنید.

Hướng dẫn cách thu hồi, thay thế email đã gửi trong Outlook

در زیر یک روش بسیار ساده برای بازیابی ایمیل‌های ارسال شده در Outlook ارائه شده است که می‌توانید به آن مراجعه کنید.

آموزش نحوه‌ی بازیابی ایمیل‌های ارسال شده در Outlook

مرحله ۱: ابتدا، مایکروسافت اوت‌لوک را باز کنید. سپس، گزینه‌ی «موارد ارسال‌شده» (Sent Items) را پیدا کرده و انتخاب کنید و روی ایمیلی که می‌خواهید بازیابی کنید، دوبار کلیک کنید.

مرحله ۲: روی اقدامات (Actions) کلیک کنید و سپس روی فراخوان این پیام (Recall This Message) کلیک کنید.

مرحله ۳: سپس، روی حذف نسخه‌های خوانده نشده و جایگزینی با یک پیام جدید کلیک کنید (ایمیل Outlook ارسال شده را فراخوانی کرده و با یک ایمیل جدید جایگزین کنید). یا نسخه‌های خوانده نشده این پیام را حذف کنید (فقط فراخوانی کنید، ایمیل را دوباره ارسال نکنید). برای تکمیل، روی تأیید کلیک کنید و سپس (در صورت لزوم) یک ایمیل جدید دوباره ارسال کنید.

دستورالعمل‌هایی برای بررسی اینکه آیا ایمیل ارسالی در Outlook با موفقیت بازیابی شده است یا خیر

پس از ارسال درخواست بازپس‌گیری ایمیل، تقریباً 30 ثانیه بعد، یک ایمیل اعلان با موضوع "گزارش بازپس‌گیری ایمیل برای [موضوع ایمیل اصلی]" برای شما ارسال خواهد شد. برای مشاهده گزارش، روی لینک مشاهده گزارش بازپس‌گیری ایمیل کلیک کنید.

مواردی که ایمیل‌های ارسالی در Outlook قابل بازیابی نیستند

شما سعی کردید ایمیل ارسال شده را در Outlook بازیابی کنید اما موفق نشدید، ممکن است به دلایل زیر باشد:

- گیرنده ایمیل را باز کرده است: هنگامی که گیرنده ایمیل را باز کرده و خوانده است، شما نمی‌توانید ایمیل را به خاطر بیاورید. بنابراین باید در اسرع وقت ایمیل را به خاطر بیاورید.

- ایمیل به پوشه دیگری منتقل شده است: اگر ایمیل ارسالی توسط فیلتر فعال شده و به پوشه دیگری غیر از صندوق ورودی منتقل شده باشد. در این زمان، شما نمی توانید عملیات فراخوانی ایمیل را انجام دهید.

- ایمیل در پوشه عمومی: وقتی ایمیل شما برای افراد زیادی ارسال می‌شود تا آن را ببینند. به خاطر آوردن اینکه آیا کسی ایمیل را خوانده است یا خیر، بسیار دشوار است.

- استفاده از یک برنامه ایمیل شخص ثالث: قابلیت فراخوانی ایمیل در Outlook فقط برای استفاده داخلی است. اگر از برنامه دیگری استفاده کنید، قادر به فراخوانی نخواهید بود.