جک دورسی مترادف با کارآفرینی و نوآوری است. او یکی از بنیانگذاران توییتر (که اکنون X نام دارد) و یکی از بنیانگذاران و مدیرعامل شرکت Square، یک شرکت خدمات مالی و پرداخت موبایلی، است. دورسی به عنوان یکی از تأثیرگذارترین افراد در فناوری و تجارت شناخته می‌شود. سفر او به سوی موفقیت، الهام‌بخش کارآفرینان مشتاق در سراسر جهان است.

دورسی در ۱۹ نوامبر ۱۹۷۶ در سنت لوئیس، میسوری (ایالات متحده آمریکا) متولد شد. والدینش وقتی او جوان بود از هم جدا شدند. او با مادرش در حومه سنت لوئیس زندگی می‌کرد. دورسی از همان ابتدا به برنامه‌نویسی کامپیوتر علاقه نشان داد و در سن ۱۳ سالگی شروع به یادگیری خودآموز کدنویسی کرد.

nqlvag2i.png
جک دورسی مرد پشت پرده دو شرکت فناوری معروف آمریکایی در زمینه شبکه‌های اجتماعی و فین‌تک است. (عکس: رویترز)

دورسی در دبیرستان بیشاپ دوبورگ در سنت لوئیس تحصیل کرد و در آنجا به توسعه مهارت‌های برنامه‌نویسی خود ادامه داد. او همچنین به موسیقی پانک راک علاقه‌مند شد و شروع به نواختن در گروه‌های محلی کرد. پس از فارغ‌التحصیلی از دبیرستان، در دانشگاه میسوری-رولا در رشته علوم کامپیوتر و اقتصاد تحصیل کرد.

در سال ۲۰۰۶، دورسی توییتر را به همراه بیز استون و ایوان ویلیامز تأسیس کرد. ایده توییتر زمانی به ذهنش رسید که روی پروژه‌ای کار می‌کرد که به توزیع‌کنندگان اجازه می‌داد از طریق پیام‌های متنی با پیک‌ها ارتباط برقرار کنند. او متوجه شد که همین مفهوم را می‌توان در یک پلتفرم رسانه اجتماعی به کار برد که در آن افراد می‌توانند به‌روزرسانی‌های کوتاه و بلادرنگ را با دوستان و دنبال‌کنندگان خود به اشتراک بگذارند.

در ۲۱ فوریه ۲۰۰۶، او اولین توییت خود را منتشر کرد: «توییتر را تازه شروع کرده‌ام.» اولین نسخه عمومی در ژوئن ۲۰۰۶ منتشر شد. در ابتدا، آمریکایی‌ها می‌گفتند توییتر بی‌فایده است. حتی اوان ویلیامز این پروژه را با یک بستنی خوشمزه اما بی‌فایده مقایسه کرد. با این حال، با توسعه تلفن‌های هوشمند، ارسال پیام از طریق اینترنت آسان‌تر از پیامک شد.

توییتر به سرعت به یکی از محبوب‌ترین پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی در جهان تبدیل شد و دورسی به عنوان یک فرد آینده‌نگر در حوزه فناوری شناخته می‌شد. با این حال، در اکتبر ۲۰۰۸، خود ویلیامز او را مجبور به ترک شرکت کرد. در سال ۲۰۱۰، ویلیامز که قادر به مدیریت توییتر نبود، این سمت را به یکی دیگر از مدیران ارشد، دیک کاستولو، واگذار کرد که سپس تصمیم گرفت دورسی را به عنوان رئیس اجرایی دعوت کند. در ژوئن ۲۰۱۵، کاستولو از سمت مدیرعاملی توییتر استعفا داد و در ۵ اکتبر ۲۰۱۵، دورسی به عنوان رئیس «پرنده آبی» منصوب شد.

دورسی در دوران دوری از توییتر، در سال ۲۰۰۹ شرکت اسکوئر (Square) را تأسیس کرد. اولین محصول این شرکت، یک دستگاه کوچک و مربعی شکل بود که به تلفن هوشمند یا تبلت متصل می‌شد تا پرداخت‌های کارت اعتباری را پردازش کند. اسکوئر بلافاصله به موفقیت رسید و از آن زمان تاکنون، طیف وسیعی از خدمات مالی را برای کسب‌وکارهای کوچک ارائه می‌دهد.

در آگوست ۲۰۱۲، استارباکس ۲۵ میلیون دلار در اسکوئر سرمایه‌گذاری کرد. نه تنها این، بلکه مدیرعامل استارباکس، هاوارد شولتز، نیز به هیئت مدیره این شرکت پیوست. برای اسکوئر، همکاری با بزرگترین کافی‌شاپ زنجیره‌ای در ایالات متحده بسیار ارزشمندتر از پول است، زیرا به معرفی خدمات جدید به بسیاری از آمریکایی‌ها کمک می‌کند. در ۱ دسامبر ۲۰۲۱، دورسی نام اسکوئر را به بلاک تغییر داد تا اشتیاق خود را به فناوری بلاکچین نشان دهد.

موفقیت دورسی در بلاک، او را به یکی از تأثیرگذارترین افراد در دنیای فناوری مالی تبدیل کرده است. او علاوه بر فعالیت در بلاک، در تعدادی از استارت‌آپ‌های دیگر از جمله اوبر و ایربی‌ان‌بی نیز سرمایه‌گذاری کرده است.

در نوامبر ۲۰۲۱، دورسی استعفای خود را از سمت مدیرعاملی توییتر اعلام کرد و پاراگ آگراوال جای او را گرفت. در اکتبر ۲۰۲۲، توییتر به ایلان ماسک فروخته شد و دورسی همچنان ۲.۴٪ از سهام این شرکت را در اختیار داشت.

توصیه‌هایی برای کارآفرینان مشتاق

طبق مجله فوربس، دارایی خالص مدیرعامل سابق توییتر تا اکتبر ۲۰۲۳، ۳.۱ میلیارد دلار است. موفقیت دورسی، کارآفرین، گواهی بر چشم‌انداز، پشتکار و فداکاری اوست.

یکی از قابل توجه‌ترین ویژگی‌های او این است که بسیار سخت کار می‌کند. او می‌تواند هشت ساعت را در توییتر بگذراند و سپس به خیابان بعدی برود تا هشت ساعت دیگر در بلاک کار کند. هر دو شرکت به سرعت رشد می‌کنند و به توجه رهبران خود نیاز دارند. برای برآورده کردن این شدت، او برای هر دقیقه از هر روز برنامه‌ریزی می‌کند.

او گفت: «تنها راه برای ۱۶ ساعت کار کردن این است که بسیار منظم باشید و برای روز کاری خود برنامه‌ریزی کنید.»

او برای کارآفرینان مشتاق، چند توصیه مهم دارد:

از کوچک شروع کنید: دورسی معتقد است که بهترین راه برای کارآفرین شدن، تمرکز بر حل یک مشکل کوچک است که به آن علاقه دارید. این می‌تواند به شما کمک کند تا قبل از مقابله با چالش‌های بزرگتر، شتاب بگیرید و تجربه ارزشمندی کسب کنید.

شفافیت: دورسی معتقد است که شفافیت کلید ایجاد اعتماد با مشتریان و کارمندان است. او توصیه می‌کند که در مورد اهداف، ارزش‌ها و چالش‌های خود صادق و روراست باشید.

شکست را بپذیرید: دورسی اذعان می‌کند که شکست بخش طبیعی از سفر کارآفرینی است. او کارآفرینان را تشویق می‌کند که از اشتباهات خود درس بگیرند و از آنها به عنوان فرصتی برای رشد و نوآوری استفاده کنند.

تمرکز: دورسی می‌گوید مهم است که حتی در مواجهه با حواس‌پرتی‌ها و موانع، روی ماموریت و ارزش‌های اصلی خود متمرکز بمانید. او توصیه می‌کند اهداف روشنی تعیین کنید و در رویکرد خود منظم باشید.

خلاصه اینکه، سفر جک دورسی به سوی موفقیت، گواهی بر قدرت نوآوری و کارآفرینی است. میراث دورسی به عنوان یک رهبر کسب و کار و آینده‌نگر فناوری، همچنان الهام‌بخش نسل‌های آینده کارآفرینان خواهد بود.

(طبق گفته‌ی آسترومپیپل، سربازان شرکتی)