خطای مسدود شدن پیامرسانی Zalo با غریبهها یک خطای نسبتاً رایج است، اما بسیاری از کاربران هنوز نمیدانند چگونه آن را برطرف کنند. اگر شما هم به دنبال راهی برای مدیریت مسدود شدن پیامرسانی Zalo با غریبهها هستید، مقاله زیر را دنبال کنید.
وقتی در Zalo از ارسال پیام به غریبهها منع میشوید، کاربران نمیتوانند از شرکا پیام دریافت کنند، نمیتوانند پیامهای مخاطبین را وقتی دوست نیستند دریافت کنند... اگر میخواهید این حالت را در Zalo برطرف کنید، لطفاً به راهحلهای زیر مراجعه کنید.
حالت «دریافت پیام از غریبهها» را در Zalo تغییر دهید
این سریعترین و سادهترین راه برای کمک به شما در دریافت پیام از غریبهها در برنامه Zalo است.
مرحله 1: ابتدا به برنامه Zalo دسترسی پیدا میکنید و سپس نماد صفحه شخصی واقع در گوشه پایین سمت راست صفحه را انتخاب میکنید.
مرحله ۲: در رابط کاربری جدید، روی «حریم خصوصی» کلیک کنید.
مرحله ۳: با کشیدن سوئیچ به سمت راست (چرخش به آبی) حالت «دریافت پیام از غریبهها» را فعال کنید و کار تمام است.
تنظیمات «مجاز کردن پیامرسانی» را در Zalo تغییر دهید
علاوه بر روش فوق، میتوانید به راحتی خطای مسدود شدن پیامرسانی Zalo با غریبهها را با مراحل ساده زیر نیز برطرف کنید:
مرحله 1: به برنامه Zalo بروید و روی نماد شخصی خود (صفحه شخصی) کلیک کنید.
مرحله ۲: در اینجا، روی «حریم خصوصی» کلیک کنید.
مرحله 3: گزینه "Allow messaging" را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید، حالت "everyone" را انتخاب کنید. اگر حالت "friends" را انتخاب کنید، Zalo شما از غریبهها پیام دریافت نخواهد کرد.
با پشتیبانی Zalo تماس بگیرید
علاوه بر این، وقتی Zalo از پیام رسانی با آن غریبه مسدود شده است، سعی کنید با تیم پشتیبانی برنامه تماس بگیرید.
مرحله 1: به برنامه Zalo بروید و روی نماد صفحه شخصی واقع در گوشه پایین سمت راست صفحه کلیک کنید.
مرحله ۲: در مرحله بعد، روی آیکون چرخ دنده (تنظیمات) کلیک کنید و گزینه «تماس با پشتیبانی» را انتخاب کنید.
مرحله ۳: حالا، لطفاً مشکلی که دارید را بیان کنید، مثلاً Zalo پیامرسانی با غریبهها را مسدود میکند. منتظر بمانید تا سیستم بررسی کند و به شما پاسخ دهد.
در بالا یک روش ساده و سریع برای رفع مشکل بلاک شدن Zalo در پیامرسانی به غریبهها ارائه شده است. تنها با چند ویرایش ساده، میتوانید با افراد اطراف خود ارتباط برقرار کنید.
منبع
نظر (0)