صنعت گردشگری نشانههای مثبتی را نشان میدهد و بیش از ۳ میلیون بازدیدکننده بینالمللی در سراسر کشور در دو ماه اول سال، اثربخشی سیاستهای مطلوب ویزا، برنامههای محرک گردشگری و تلاشهای مقامات محلی را نشان میدهد. با این حال، دستیابی به هدف ۱۷ تا ۱۸ میلیون بازدیدکننده بینالمللی در سال جاری، که تقریباً دو برابر تعداد در سال ۲۰۲۳ است، نیازمند راهحلهای پیشگامانهتر و یک استراتژی سیستماتیکتر است.
تقویت تلاشهای تبلیغاتی و بازاریابی.
به گزارش خبرنگار روزنامه نگوئی لائو دونگ، در سالهای اخیر، نه تنها مناطق محلی، بلکه مشاغل نیز فعالیتهای تبلیغاتی و بازاریابی گردشگری خود را افزایش دادهاند. در نمایشگاه بینالمللی گردشگری ITB برلین 2024 (آلمان) که از 5 تا 7 مارس برگزار شد، گروه سایگونتوریست برنامههای زیادی را برای تبلیغ گردشگری ویتنام اجرا کرد و هدف آن جذب گردشگران اروپایی به طور کلی و بازار آلمان به طور خاص بود. برای دههها، اروپا و آلمان همیشه بازارهای مهم گردشگری بینالمللی برای صنعت گردشگری ویتنام و همچنین برای گروه سایگونتوریست بودهاند.
جشنواره آئو دای ۲۰۲۴ شهر هوشی مین یکی از رویدادهایی است که گردشگری این شهر را به بازدیدکنندگان داخلی و بینالمللی معرفی میکند. عکس: BINH AN
نمایشگاه بینالمللی ITB برلین تأثیر قابل توجهی بر تجربه سفر جهانی دارد و حدود ۱۸۰،۰۰۰ بازدیدکننده و ۱۰،۰۰۰ غرفهدار از بیش از ۱۸۰ کشور و منطقه را به خود جذب میکند که برای شبکهسازی و مذاکره با یکدیگر به این نمایشگاه میآیند.
آقای فام هوی بین، رئیس گروه سایگونتوریست، گفت که این شرکت با شرکت در نمایشگاه بینالمللی گردشگری برلین ۲۰۲۴، مجموعهای از فعالیتها را برای تبلیغ و بازاریابی تصویر شهر هوشی مین و ویتنام انجام داده و محصولات و خدمات گردشگری جذاب این گروه را به گروه مشتریان هدف خود معرفی کرده است. آقای بین گفت: «گروه سایگونتوریست همچنین بر گسترش بازار خود و بررسی فرصتهای همکاری جدید از طریق جلسات، جلسات کاری، تبادلات و امضای توافقنامهها با شرکای بینالمللی گردشگری در این نمایشگاه تمرکز کرده است.»
از طرف محلی، آقای لو ترونگ هین هوا، معاون مدیر اداره گردشگری شهر هوشی مین، گفت که امسال، شهر هوشی مین ۸ برنامه ترویج گردشگری داخلی و ۶ برنامه ترویج گردشگری بینالمللی خواهد داشت.
صنعت گردشگری این شهر در حال ورود به دورهای از رشد شتابان است. در کنار تلاشها برای بهبود کیفیت رویدادهای سالانه داخلی، وزارت گردشگری تشخیص داده است که فعالیتهای تبلیغاتی در خارج از کشور نیاز به سرمایهگذاری عمیقتر و حرفهایتری دارند. این برنامههای تبلیغاتی در خارج از کشور به عنوان پلی برای کمک به کسبوکارهای گردشگری در ارتباط با شرکای معتبر بینالمللی عمل خواهند کرد.
در فهرست بازارهای هدف برای تبلیغات و بازاریابی فشرده، شهر هوشی مین بر بازارهایی مانند بریتانیا، آلمان، ایالات متحده، سنگاپور و استرالیا تمرکز خواهد کرد و انتظار میرود در کل سال از ۶ میلیون گردشگر بینالمللی و ۳۸ میلیون گردشگر داخلی استقبال کند.
ما باید مشتریان را جذب کنیم و کاری کنیم که دوباره برگردند.
کارشناسان گردشگری علاوه بر ترویج گردشگری برای جذب بازدیدکنندگان، بر لزوم ارتقاء محصولات و خدمات برای حفظ گردشگران و تشویق آنها به خرج کردن بیشتر، به ویژه با توجه به رقابت شدید ویتنام با مقاصد منطقهای مانند تایلند، سنگاپور، مالزی و اندونزی، تأکید میکنند.
برای مثال، تایلند اخیراً در نمایشگاه بینالمللی گردشگری ITE برلین ۲۰۲۴ اعلام کرد که صنعت گردشگری این کشور قصد دارد امسال ۴۰ میلیون گردشگر خارجی جذب کند و انتظار دارد بیش از ۶۵ میلیارد دلار درآمد داشته باشد.
در همین حال، صنعت گردشگری ویتنام، با وجود اینکه تنها قصد دارد امسال از حدود ۱۷ تا ۱۸ میلیون بازدیدکننده بینالمللی استقبال کند، در مقایسه با هدف تقریباً ۸.۵ میلیون بازدیدکننده در سال ۲۰۲۳، یک چالش محسوب میشود.
آقای فان شوان آن، رئیس هیئت مدیره شرکت مسافرتی ویت، در گفتگو با خبرنگار روزنامه نگوئی لائو دونگ، اظهار داشت که برای جذب گردشگران بینالمللی بیشتر به ویتنام، علاوه بر سواحل و مناظر زیبا، سرمایهگذاری در توسعه تورها و مسیرهای جدید ضروری است. در این تورها، فرهنگ محلی باید عنصر اصلی باشد، در کنار مدرنیته و مطابق با روندهای فعلی.
به گفته آقای فان ژوان آن، گردشگران اروپایی و آمریکایی اغلب برای آشنایی با سنتها، تاریخ، آداب و رسوم و هویت فرهنگی محلی به ویتنام میآیند؛ تا روستاهای صنایع دستی سنتی در سراسر کشور، از حصیربافی گرفته تا بافت تور ماهیگیری را کشف کنند...
آقای فان ژوان آن گفت: «بنابراین، برای تنوع بخشیدن به محصولات گردشگری جهت جذب گردشگران اروپایی و آمریکایی، لازم است که آنها را بر اساس فرهنگ محلی، آداب و رسوم محلی، صنایع دستی سنتی، هنرهای عامیانه و غیره بنا کنیم. علاوه بر این، لازم است بازارهای گردشگری از آسیا نیز متنوع شوند تا یک «صندلی سه پایه» برای صنعت گردشگری ایجاد شود و تضمین شود که گردشگران بینالمللی در تمام طول سال به آنجا میآیند.»
در مورد سیاست ویزا، اگرچه ویتنام اکنون سیاست ویزای آسان خود را مانند قبل از کووید-۱۹ بازگردانده است، اما کسبوکارها همچنان پیشنهاد گسترش آن را برای شامل کردن بازارهای کلیدی بیشتر با گردشگران پرخرج و کسانی که برای مدت طولانی اقامت دارند، میدهند.
آقای نگوین خوآ لوآن، مدیر «ویت هاپ آن - هاپ آف ویتنام»، پیشنهاد داد که باید یک سیاست معافیت ویزا وجود داشته باشد که به گردشگران اجازه ورود و خروج چندگانه را بدهد تا آنها در بازدید و بازگشت احساس راحتی کنند. دلیل این امر این است که بسیاری از گردشگران بینالمللی برای گردشگری به ویتنام میآیند و سپس قبل از بازگشت به ویتنام، به کامبوج، تایلند و غیره سفر میکنند.
پیشنهاد کاهش زمان مهاجرت و ترخیص گمرکی در فرودگاه تان سون نهات.
اداره گردشگری شهر هوشی مین به تازگی گزارشی در مورد اجرای نتیجهگیریهای معاون رئیس کمیته مردمی شهر، بویی شوان کونگ، در یک جلسه کاری در مورد فعالیتهای مربوط به فرودگاه بینالمللی تان سون نهات منتشر کرده است.
بر این اساس، وزارت گردشگری اعلام کرد که از سازمانهای بینالمللی، کسبوکارهای بزرگ گردشگری و سرمایهگذاران بینالمللی در مورد مشکلات و زمان انتظار طولانی هنگام ورود و خروج از فرودگاه تان سون نهات، به ویژه در منطقه مهاجرت، حتی هنگام استفاده از خدمات کلاس تجاری، بازخورد دریافت کرده است.
این واحدها پیشنهاد دادند که کارایی پیشخوانهای مهاجرت در فرودگاهها بهبود یابد، خطوط اختصاصی مهاجرت برای مسافران تجاری ایجاد شود و امکان دریافت هزینه خدمات برای پردازش اولویتدار به عنوان یک گزینه جایگزین برای مسافران در نظر گرفته شود.
این واحدها همچنین پیشنهاد دادند که از فناوری صنعت ۴.۰ در فرآیندهای مهاجرت و صدور ویزا در دروازههای مرزی و مراحل سوار شدن به هواپیما برای کاهش زمان انتظار گردشگران استفاده شود.
منبع






نظر (0)