شبکه مجازی، توسعه مشترکین آنلاین را متوقف می‌کند
در ۱۰ اکتبر، هر چهار شبکه مجازی تلفن همراه، طوماری فوری به وزارت اطلاعات و ارتباطات ارسال کردند و در آن توصیه‌هایی در رابطه با موضوع توقف تمام فعالیت‌های توسعه مشترکین آنلاین ارائه دادند.
شبکه‌های مجازی موبایل شامل ITEL، ASIM و VNSKY تأیید کردند که از تاریخ ۱۰ سپتامبر ۲۰۲۳، طبق دستور وزارت اطلاعات و ارتباطات، به تعلیق توسعه مشترکین در سیستم کانال نمایندگی پایبند بوده‌اند. این شبکه‌ها به طور خاص، تمام عرضه کالاهای مخابراتی به این سیستم کانال را متوقف کرده و طبق دستور، تعلیق همکاری را به طور کامل رعایت کرده‌اند؛ به طور مداوم اطلاعات مشترکین توسعه‌یافته را به صورت داخلی بررسی کرده و از فناوری‌هایی برای محدود کردن فعال‌سازی مشترکین غیرمجاز استفاده کرده‌اند.
اپراتورهای شبکه مجازی همچنین اعلام کردند که به طور فعال با C06 - وزارت امنیت عمومی - تماس گرفته‌اند تا مجوز ایجاد ارتباط با پایگاه داده ملی جمعیت را برای مقایسه/تأیید اطلاعات مشترکین درخواست کنند. در مورد همکاری با کانال‌هایی مانند Mobile World، FPT Shop، VNPOST، اپراتورهای شبکه مجازی همچنین برای دستیابی به توافق با این واحدها برای توسعه مشترکین در کانال‌های زنجیره‌ای معتبر تعیین شده توسط وزارت مخابرات، وزارت اطلاعات و ارتباطات مذاکره کرده‌اند.
علاوه بر این، به دنبال دستورالعمل وزارت مخابرات، ۳ اپراتور شبکه مجازی، تعلیق تمام فعالیت‌های توسعه مشترکین آنلاین را برنامه‌ریزی و اجرا کرده‌اند. به طور خاص، این اپراتورهای شبکه قبل از ساعت ۱۰:۰۰ شب ۹ اکتبر ۲۰۲۳ به مشتریان و طرف‌های ذیربط اطلاع داده‌اند و از ساعت ۱۰:۰۰ شب ۱۰ اکتبر ۲۰۲۳، توسعه مشترکین آنلاین را به حالت تعلیق در خواهند آورد.
تا ساعت ۲ بعد از ظهر ۱۰ اکتبر، در میان چهار شبکه مجازی تلفن همراه، تنها WINTEL از ماسان پس از درخواست وزارت اطلاعات و ارتباطات مبنی بر توقف توسعه مشترکین آنلاین توسط اپراتورهای شبکه، هیچ اطلاعیه‌ای در وب‌سایت خود منتشر نکرده بود. این اولین باری نیست که WINTEL به تنهایی اقدام می‌کند؛ پیش از این، این شبکه مجازی تنها در آخرین لحظه تعهدی را برای همکاری در مسدود کردن سیم‌کارت‌های ناخواسته امضا کرده بود.
اپراتورهای شبکه مجازی همگی از مشکلات شکایت دارند
در یک اطلاعیه فوری که به وزارت اطلاعات و ارتباطات ارسال شد، هر سه شبکه مجازی تلفن همراه اعلام کردند که توقف فعالیت‌های توسعه مشترکین آنلاین منجر به مشکلات زیادی در حفظ تولید و فعالیت‌های تجاری خواهد شد.
شبکه‌های مجازی می‌گویند که در حال حاضر هیچ کانالی برای توسعه مشترکین وجود ندارد، زیرا آنها همکاری برای توسعه مشترکین از طریق کانال نمایندگی را متوقف کرده‌اند. علاوه بر این، ایجاد نقاط خدمات مخابراتی ثابت نیاز به یک نقشه راه از نظر زمان و منابع مناسب دارد. در صورت عدم توانایی در توسعه مشترکین جدید، شبکه‌های مجازی منبع درآمدی برای جبران هزینه‌های عملیاتی کسب و کار نخواهند داشت و این امر منجر به احتمال توقف عملیات می‌شود که مستقیماً بر منافع مشتریان، کارمندان و کسب و کارها تأثیر می‌گذارد. علاوه بر این، خدمات مشتری به مشتریان فعلی به دلیل فقدان کانال‌های تعاملی سریع و مؤثر بسیار محدود است.
یک اپراتور شبکه مجازی گفت به محض اینکه وزارت اطلاعات و ارتباطات فهرستی از زنجیره‌های توزیع معتبر را منتشر کرد، این زنجیره توزیع قیمت کمیسیون برای توسعه مشترکین را افزایش داد، برخی از زنجیره‌ها حتی قیمت را تا ۳ برابر افزایش دادند. این امر باعث شد اپراتورهای شبکه مجازی ناگهان هزینه‌ها را افزایش دهند و سود به شدت کاهش یابد. در همین حال، اگر آنها سیستم فروشگاه خود را بسازند، میانگین هزینه تخمینی برای نگهداری یک اپراتور شبکه مجازی در حال حاضر حدود ۳۰ میلیارد دانگ ویتنام در ماه خواهد بود. با این هزینه، کل درآمد برای جبران ساخت و نگهداری سیستم توزیع خودکار کافی نخواهد بود.
در اطلاعیه‌ای که به وزارت اطلاعات و ارتباطات ارسال شده است، شبکه‌های مجازی تلفن همراه اظهار داشتند که مشتریانی که KIT غیرفعال خود را دارند، ابزار لازم برای فعال‌سازی و استفاده از سرویسی که خریداری کرده‌اند را نخواهند داشت. این امر مستقیماً بر منافع مشتریان تأثیر می‌گذارد و منجر به طرح دعاوی، شکایات و خطر واکنش‌های منفی عمومی می‌شود. علاوه بر این، دسترسی مشتریان به خدمات مخابراتی به طور قابل توجهی تحت تأثیر کاهش ظرفیت توزیع شرکت‌های مخابراتی قرار خواهد گرفت، به ویژه، این امر بر تلاش‌ها برای تغییر عادات مصرفی مشتریان از خرید سنتی به خرید آنلاین تأثیر زیادی خواهد گذاشت.
شبکه‌های مجازی موبایل معتقدند که کانال‌های فروش و ارائه خدمات آنلاین، روندی اجتناب‌ناپذیر در چارچوب انقلاب صنعتی ۴.۰، روندی از تحول عمیق دیجیتال در تمام صنایع و حوزه‌های جامعه، و همچنین سیاست ثابت حزب و دولت در گذشته نزدیک و همچنین در آینده است. تقریباً هیچ محصول یا خدماتی وجود ندارد که از طریق این شکل معامله نشود، حتی خدمات بسیار امن مانند خدمات مالی یا محصولات با ارزش بالا مانند دستگاه‌های الکترونیکی. با امکان دسترسی سریع، دقیق به مشتریان و صرفه‌جویی در واسطه‌ها، توسعه مشترکین آنلاین برای هدف بهینه‌سازی هزینه که شبکه‌های مجازی دنبال می‌کنند، بسیار مناسب است.
در مواجهه با مشکلات فوق، چهار اپراتور شبکه مجازی از وزارت اطلاعات و ارتباطات درخواست کرده‌اند که به همه اپراتورهای شبکه اجازه دهد تا استقرار توسعه مشترکین و ارائه خدمات مخابراتی آنلاین را بر اساس اصل رعایت مطلق مقررات مربوط به مدیریت اطلاعات مشترکین، آزمایش کنند.
نماینده یک اپراتور شبکه مجازی گفت: «در جلسات بین وزارت اطلاعات و ارتباطات، اداره مخابرات و اپراتورهای شبکه در مورد پیش‌نویس قانون مخابرات (اصلاح‌شده) و همچنین پیش‌نویس احکامی که باید برای مشخص کردن پیش‌نویس قانون فوق صادر شوند، دریافتیم که وزارت اطلاعات و ارتباطات نیز سیاست اجماعی در مورد توسعه مشترکین آنلاین دارد. بنابراین، ما معتقدیم که اجرای توسعه مشترکین آنلاین در این دوره برای جمع‌آوری تجربه عملی و به منظور صدور مقررات قانونی مناسب در آینده بسیار ضروری است.»
علاوه بر این، اپراتورهای شبکه مجازی به وزارت اطلاعات و ارتباطات پیشنهاد دادند که طرحی برای حمایت از شرکت‌های مخابراتی در فرآیند همکاری و گفتگو با وزارت امنیت عمومی برای اتصال به پایگاه داده ملی جمعیت با هدف تکمیل در سال 2023 داشته باشند. این یک اقدام بسیار مهم برای اپراتورهای شبکه مجازی است تا بتوانند مشترکین را با اطلاعات شخصی دقیق مطابق با الزامات وزارت اطلاعات و ارتباطات توسعه دهند.
یک اپراتور شبکه در توضیح این موضوع به VietNamNet گفت که در حال حاضر شبکه‌های مجازی سیاستی را برای ثبت نام آنلاین اعمال می‌کنند، بنابراین این یک راه گریز برای نمایندگان است تا سیم‌کارت‌ها را برای فروش در بازار فعال کنند.
پیش از این، نماینده یک شبکه بزرگ تلفن همراه با VietNamNet به اشتراک گذاشته بود که باید پذیرفت که کانال آنلاین روند آینده است، زیرا هم برای اپراتورهای شبکه و هم برای کاربران راحتی به ارمغان می‌آورد. با این حال، ثبت نام آنلاین و کنترل نشده فعلی سیم کارت توسط افراد شرور مورد سوء استفاده قرار خواهد گرفت. امکان آزمایش ثبت اطلاعات شخصی آنلاین وجود دارد، اما لازم است عواملی مانند اتصال اپراتور شبکه به پایگاه داده جمعیت با وزارت امنیت عمومی برای بررسی مطابقت یا عدم مطابقت هویت شهروند با ثبت کننده، تضمین شود. علاوه بر این، برای احراز هویت مجدد باید از تماس ویدیویی استفاده شود و eKYC باید اضافه شود تا اطمینان حاصل شود که ثبت کننده یک شخص واقعی با هویت است. تنها در این صورت است که کانال ثبت نام آنلاین می‌تواند اطلاعات شخصی دقیق را تضمین کند.
منبع
![[عکس] نخست وزیر فام مین چین، ریاست دومین جلسه کمیته راهبری توسعه اقتصاد خصوصی را بر عهده دارد.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/01/1762006716873_dsc-9145-jpg.webp)
نظر (0)