مجریان مجازی بازار تلویزیون هند را متحول می‌کنند

جاگی مانگات پاندا، مدیر کانال، اولین حضور لیزا را «نقطه‌ای عطف در پخش و روزنامه‌نگاری دیجیتال» نامید. چه مثبت و چه منفی، به نظر می‌رسد هر کسی در مورد مجری هوش مصنوعی تلویزیون اودیشا حرفی برای گفتن دارد.

لیزا که ساری زرد-قهوه‌ای به تن دارد، وظیفه ارائه اخبار در پلتفرم‌های دیجیتال، خواندن طالع‌بینی و ارائه اطلاعات آب و هوا و ورزش را بر عهده دارد. پاندا توضیح می‌دهد که مجریان مجازی مسئول انجام کارهای تکراری هستند و کارکنان را آزاد می‌کنند تا روی خلاقیت و ارائه اخبار با کیفیت بهتر تمرکز کنند.

با این حال، ظهور لیزا و دیگر مجریان هوش مصنوعی اخیر، بحث‌هایی را در مورد آینده رسانه‌ها در هند برانگیخته است، پدیده‌ای که در سایر کشورهای آسیایی، از چین گرفته تا آسیای جنوب شرقی، قابل مشاهده است.

لیزا، مجری کانال تلویزیونی اودیشا، هند. (عکس: یوتیوب).

هوش مصنوعی ابزاری قدرتمند برای دسترسی به مخاطبان در کشوری مانند هند است، جایی که صدها زبان در کنار هم وجود دارند. لیزا اولین گوینده هوش مصنوعی این کشور نیست، بلکه سانا از گروه India Today است. سانا علاوه بر ارائه اخبار به زبان‌های انگلیسی، هندی و بنگالی، به ۷۵ زبان دیگر نیز صحبت می‌کند.

کالی پوری، معاون رئیس جمهور ایندیا تودی، سانا را «درخشان، تابناک، جاودانه و خستگی‌ناپذیر» توصیف می‌کند. در کارناتاکا، پاور تی‌وی نیز از مجری مجازی سونداریا استفاده می‌کند.

موج جدید گویندگان هوش مصنوعی توسط الگوریتم‌های یادگیری ماشینی پشتیبانی می‌شود که داده‌ها را از اخبار گرفته تا ویدیوها تجزیه و تحلیل می‌کنند. طبق وب‌سایت دولت هند، یک گوینده مجازی «آنچه گفته می‌شود، چه کسی آن را می‌گوید، جمع‌آوری، نظارت و طبقه‌بندی می‌کند و سپس داده‌ها را به اطلاعات قابل استفاده تبدیل می‌کند.»

تهیه‌کنندگان می‌گویند مجریان مجازی مقرون‌به‌صرفه هستند، به کانال‌ها اجازه می‌دهند اخبار را به چندین زبان پخش کنند، حجم زیادی از داده‌ها را با سرعت فوق‌العاده‌ای پردازش کنند و مانند انسان‌ها به «بیماری سلبریتی» مبتلا نمی‌شوند.

از سوی دیگر، منتقدان می‌گویند که این فناوری اعتبار رسانه‌ها را تهدید می‌کند. ربات‌ها همچنین فاقد مهارت‌های مشاهده و تجربه روزنامه‌نگاران هستند. یک معلم در دهلی گفت که وقتی یک مجری مجازی را دیده، به دلیل صدای یکنواخت و حرکات بی‌روح، فوراً کانال را عوض کرده است.

مشابه سایر فناوری‌های هوش مصنوعی، برنامه‌های مدیریت پرسنل مجازی نگرانی‌هایی را در مورد از دست دادن شغل کارمندان ایجاد می‌کنند، علیرغم اینکه تولیدکنندگان به آنها اطمینان می‌دهند که هرگز جایگزین انسان‌ها نخواهند شد.

سخنگوی پاور تی‌وی گفت که این کانال فقط می‌خواهد از قدرت فناوری برای امتحان کردن چیزهای جدید و هیجان‌انگیز استفاده کند. علاوه بر این، مجریان مجازی چندزبانه به افراد بیشتری کمک می‌کنند تا به اخبار دسترسی پیدا کنند.

صرف نظر از بحث‌ها، هوش مصنوعی در اتاق خبر روندی است که بعید است معکوس شود. یک نظرسنجی که در ماه مه ۲۰۲۳ توسط انجمن جهانی ناشران خبر منتشر شد، نشان داد که ۴۹ درصد از اتاق‌های خبر جهان از ابزارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT استفاده می‌کنند.

متین احمد، استادیار مرکز مطالعات ارتباطات جمعی AJK (هند)، اظهار داشت که هر فناوری جدیدی باعث سردرگمی اولیه می‌شود. به عنوان مثال، تهیه‌کنندگان فیلم می‌ترسیدند که انیمیشن جایگزین فیلم‌ها با بازیگران شود، اما این اتفاق هرگز نیفتاد.

نگرانی‌های مشابهی با اوج‌گیری اینترنت، صنعت نشر را نیز درگیر کرد. بسیاری می‌ترسیدند که اینترنت ناقوس مرگ کتاب‌ها و روزنامه‌ها باشد، اما حقیقت این است که در هر شغل خلاقانه‌ای، انسان‌ها غیرقابل جایگزین هستند. تا زمانی که هوش مصنوعی از انسان‌ها باهوش‌تر نشود، انسان‌ها کلید نوآوری باقی خواهند ماند.

احمد پیش‌بینی می‌کند که هوش مصنوعی با ارتقای محتوا، مشاغل بیشتری در صنعت رسانه ایجاد خواهد کرد.

(به نقل از نیکی)