مدلی برای مراقبت از کارکنان زن بر اساس نیازهای عملی.

بسیاری از کارمندان زن پس از مرخصی زایمان و بازگشت به کار، به دلیل کمبود فضای کاری مناسب، با مشکلاتی در شیردهی مواجه می‌شوند.

بر اساس این نیاز عملی، آکادمی علوم اجتماعی ویتنام مدل «اتاق کاریابی» را اجرا کرده است که به ایجاد شرایطی برای کارکنان زن کمک می‌کند تا از شرایط کاری و زندگی پایدار برخوردار باشند.

عکس گویا: Thanh Thuy/TTXVN

تشکیل «اتاق Au Co» از مشاهدات بسیار خاص در زندگی کاری روزانه ناشی شد. پیش از این، بسیاری از کارمندان زن، پس از بازگشت به کار، مجبور بودند راه‌های خود را برای دوشیدن و نگهداری شیر مادر پیدا کنند، زیرا دفتر فاقد فضای مناسب بود. برخی در زمان استراحت به خانه می‌شتافتند، برخی دیگر گوشه‌های موقت در دفتر پیدا می‌کردند که هم نامناسب بود و هم حفظ بهداشت دشوار بود. این وقفه‌ها بارها در طول روز رخ می‌داد و مستقیماً بر ریتم و روحیه کار تأثیر می‌گذاشت.

بر اساس این واقعیت، خانم نگوین تی هونگ هان، معاون مدیر مؤسسه اطلاعات علوم اجتماعی، گفت که فرآیند شکل‌گیری این مدل با گوش دادن فعالانه رهبری مؤسسه به نظرات کارکنان زن، به ویژه آنهایی که پس از زایمان به سر کار بازگشته بودند، مرتبط بود. به گفته وی، بازخوردهای خاص در مورد زندگی روزمره، از کمبود فضای خصوصی گرفته تا مشکلات در حفظ ریتم کاری، ثبت شد تا شرایط کاری بر اساس آن تنظیم شود.

به گفته خانم نگوین تی هونگ هان، در یک محیط تحقیقاتی علمی که کار نیاز به تمرکز مداوم دارد، حتی وقفه‌های کوچک، اگر طولانی شوند، می‌توانند به طور قابل توجهی بر کیفیت کار تأثیر بگذارند. بنابراین، فراهم کردن یک فضای مناسب نه تنها از زندگی روزمره پشتیبانی می‌کند، بلکه به کارکنان زن نیز کمک می‌کند تا ریتم کاری پایدارتری را حفظ کنند. از این منظر، رهبری آکادمی علوم اجتماعی ویتنام فضای جداگانه‌ای را در اتاق ۷۰۱، ساختمان B، شماره ۱ لیو گیای ( هانوی ) اختصاص داده است. این فضا با قابلیت‌های کامل، از جمله یک تخت، یخچال برای نگهداری شیر، کمد شخصی و میز و صندلی طراحی شده است. حریم خصوصی و پاکیزگی در اولویت قرار دارند و به کاربران این امکان را می‌دهند که بدون تأثیر بر کل کار، زمان خود را به طور فعال مدیریت کنند.

از دیدگاه سازمانی، ایجاد چنین فضایی به معنای افزودن امکانات رفاهی نیست، بلکه به معنای تنظیم شرایط کاری برای تطابق بهتر با واقعیت کارگران است. وقتی نیازهای ضروری برآورده شوند، کارمندان می‌توانند با آرامش خاطر کار کنند، اختلالات را به حداقل برسانند و راندمان کاری را حفظ کنند. نام "Au Co" برای تداعی تصویر مادر در فرهنگ ملی انتخاب شده است، ضمن اینکه احترام به نقش مادری در زندگی مدرن را نیز ابراز می‌کند. این رویکرد نامگذاری همچنین رویکردی نزدیک به زندگی واقعی را نشان می‌دهد، نه مفاهیم رسمی.

در شرایط فعلی، مدل پمپاژ و اتاق ذخیره‌سازی شیر مادر در برخی از مشاغل شروع به ظهور کرده است، اما هنوز به ندرت در بخش اداری و خدمات عمومی اجرا می‌شود. این واقعیت که آکادمی علوم اجتماعی ویتنام به طور فعال در حال توسعه این مدل است، رویکردی انعطاف‌پذیر را نشان می‌دهد که سیاست را با نیازهای عملی پیوند می‌دهد.

از دیدگاه یک کاربر مستقیم، خانم تران تی خان هوین، کارمند بخش اداری عمومی (موسسه اطلاعات علوم اجتماعی)، گفت که دوره اولیه بازگشت به کار پس از زایمان، دوران بسیار استرس‌زایی بود. ایجاد تعادل بین مسئولیت‌های کاری و یافتن فضای مناسب برای دوشیدن و نگهداری شیر مادر، اغلب روند کاری او را مختل می‌کرد. خانم تران تی خان هوین گفت: «مواقعی پیش می‌آمد که مجبور می‌شدم در میانه کار دست از کار بکشم، زیرا نمی‌توانستم زمان و فضای خود را به طور مؤثر مدیریت کنم. این اتفاق بارها و بارها رخ می‌داد و حفظ همان سطح تمرکز مانند قبل را دشوار می‌کرد.»

از زمانی که «اتاق Au Co» مورد استفاده قرار گرفته، او توانسته در زندگی روزمره خود فعال‌تر باشد. این فضای خصوصی و تمیز، دوشیدن و نگهداری شیر مادر را راحت‌تر کرده و دیگر تأثیر قابل توجهی بر زمان کاری او ندارد. به گفته خانم هوین، قابل توجه‌ترین تغییر، طرز فکر کاری اوست. بدون نیاز به انجام کارهای غیرحرفه‌ای، او می‌تواند بیشتر روی کارش تمرکز کند. او هنگام رفتن به محل کار احساس راحتی بیشتری می‌کند و دیگر مانند قبل حواسش پرت نمی‌شود.

خانم تران تی خان هوین بر اساس تجربه خود معتقد است که اجرای این مدل خیلی پیچیده نیست، اما نتایج روشنی به بار می‌آورد. اگر سازمان‌های بیشتری آن را بپذیرند، زنان شرایط مطلوب‌تری برای حفظ شغل خود پس از زایمان خواهند داشت.

تشکیل «اتاق Au Co» با توجه به یک نیاز بسیار خاص، رویکردی انعطاف‌پذیر و مؤثر را نشان می‌دهد که در آن مسائل کوچک در زندگی روزمره به درستی شناسایی و به سرعت مورد توجه قرار می‌گیرند. این رویکرد همچنین می‌تواند در سایر سازمان‌ها و واحدها مورد مطالعه و تکرار قرار گیرد و به ایجاد یک محیط کاری مناسب‌تر برای کارمندان در شرایط فعلی کمک کند.

منبع: https://baotintuc.vn/xa-hoi/mo-hinh-cham-care-can-bo-nu-tu-nhu-cau-thuc-te-20260429105610879.htm