موبی‌فون و هیئت کمیته مردمی هانوی، عملکرد سیستم اطلاعاتی را برای انجام مراحل اداری طبق مدل جدید بررسی کردند.

(Chinhphu.vn) - بعدازظهر 30 ژوئن، یک هیئت کاری از کمیته خلق هانوی با شرکت مخابرات موبی‌فون برای بازرسی از عملکرد سیستم اطلاعات رویه‌های اداری در اداره خدمات عمومی شماره 3 هوان کیم هماهنگی کرد تا برای بهره‌برداری از مدل دولت محلی دو سطحی هانوی آماده شود.

تحول دیجیتال اداری فقط مربوط به همگام‌سازی، استانداردسازی و اتصال نیست.

بر اساس این گزارش، از ژوئن ۲۰۲۵، شرکت مخابرات موبی‌فون با مرکز خدمات مدیریت عمومی هانوی برای استقرار سیستم اطلاعات رویه‌های اداری توسعه‌یافته توسط موبی‌فون هماهنگی کرده است. سیستم توسعه‌یافته توسط موبی‌فون، الزامات پیاده‌سازی مطابق با مدل دولت محلی دو سطحی، کل فرآیند الکترونیکی در دریافت و رسیدگی به رویه‌های اداری در سراسر هانوی و همچنین الزامات امنیت اطلاعات را برآورده کرده است.

رهبران کمیته خلق هانوی و رهبران شرکت مخابرات موبی‌فون، سیستم اطلاعات را برای انجام مراحل اداری بازرسی کردند.

در طول فرآیند پیاده‌سازی، موبی‌فون پشتیبانی نصب و آموزش را برای ۱۲۶ بخش و ناحیه، ۱۵ دپارتمان و شعبه و ۱۲ شعبه از مرکز خدمات مدیریت عمومی هانوی ترتیب داده است. در عین حال، موبی‌فون نزدیک به ۲۰۰ کارمند را منصوب کرده است تا اطمینان حاصل شود که هر بخش و ناحیه حداقل ۱ کارمند دارد که مستقیماً مسئول پشتیبانی از مقامات محلی در حال کار، حل مشکلات در حین استفاده، حفظ ۵ شماره خط تلفن و ۱۰ کانال ملاقات به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته برای پشتیبانی از مقامات در طول دوره رسمی پیاده‌سازی سیستم از اول جولای است.

کارکنان فنی MobiFone افراد را برای انجام عملیات در سیستم اطلاعات رویه‌های اداری طبق مدل دولت محلی دو سطحی راهنمایی می‌کنند.

پس از بازرسی، تمام کارها تکمیل و آماده بهره‌برداری شده است. شرکت مخابرات موبی‌فون به همراه مرکز خدمات مدیریت عمومی هانوی مصمم هستند که از اول ژوئیه ۲۰۲۵، سیستم اطلاعات رویه‌های اداری رسماً با خیال راحت و روان برای خدمت به مردم و مطابق با مدل دولت محلی دو سطحی فعالیت کند.

برای برآوردن جامع این نیاز، موبی‌فون - به عنوان یک شرکت دفاعی و امنیتی، که در حوزه فناوری دیجیتال و تحت نظر وزارت امنیت عمومی فعالیت می‌کند - به سرعت و به طور فعال، ادارات محلی، وزارتخانه‌ها و شعب را در این فرآیند تحول نقطه عطف همراهی کرده است.

برای مثال، در تای نگوین، از ابتدای ماه مه 2025 تاکنون، شرکت دو جلسه آموزشی کلیدی، از 19 تا 23 مه و 26 تا 28 مه، برای کادرها، کارمندان دولت، کارمندان دولتی و کارگران شاغل در مرکز خدمات مدیریت عمومی استان، مسئولان اصلی ادارات، شعب، به ویژه واحدهای اداری تازه سازماندهی شده در سطح کمون/بخش، برگزار کرده است.

موبی‌فون همچنین به طور فعال راهکارهای فنی را به کار می‌گیرد و پرسنل پشتیبانی 24 ساعته را برای 92 بخش و بخش در استان تای نگوین فراهم می‌کند. اتاق‌های جلسات آنلاین موبی‌فون میت در هر منطقه سازماندهی شده‌اند تا از پشتیبانی سریع همه کادرها، کارمندان دولت و کارمندان عمومی اطمینان حاصل شود.

کارکنان MobiFone در استان تای نگوین، آموزش و راهنمایی در مورد نحوه کار با سیستم اطلاعات رویه اداری ارائه می‌دهند.

عوامل تعیین‌کننده برای سرعت گذار به دولت محلی دو لایه

علاوه بر سیستم اطلاعات رویه‌های اداری، موبی‌فون در حال حاضر دارای اکوسیستمی از راه‌حل‌های جامع دیجیتال مانند ایستگاه‌های دیجیتال، پلتفرم کارت/بلیت الکترونیکی چندوجهی به هم پیوسته - مبنای تشکیل سیستم ملی کارت و بلیط الکترونیکی؛ پلتفرم جلسات آنلاین موبی‌فون میت؛ پخش هوشمند؛ راه‌حل‌های هوش مصنوعی برای کمک به مدیریت امنیت، نظم، محیط زیست، ضایعات؛ راه‌حل‌هایی در خدمت جامعه دیجیتال و اقتصاد دیجیتال مانند گردشگری دیجیتال موبی‌فون اسمارت تراول، آموزش دیجیتال موبی‌اِدو موکس، مراقبت‌های بهداشتی دیجیتال، امور مالی دیجیتال (موبی‌پوز، موبی‌مانی) و ... است.

فرآیند به‌کارگیری راهکارهای دیجیتال فوق در عمل، به لطف کارایی فوق‌العاده و قابلیت‌های یکپارچه‌سازی عمیق و همزمان، که به ارتقاء نوسازی نحوه ارائه خدمات عمومی کمک می‌کند، مورد استقبال شدید مردم محلی قرار گرفته است.

منبع: https://baochinhphu.vn/mobifone-cung-doan-cong-tac-ubnd-tp-ha-noi-kiem-tra-cong-tac-van-hanh-he-thong-thong-tin-giai-quyet-tthc-theo-mo-hinh-moi-102250630180058457.htm