
مسافران میتوانند برای اطلاع از وضعیت حرکت قطارها، کانالهای اطلاعرسانی رسمی صنعت راهآهن را دنبال کنند.
در صورتی که قطارهای مسافربری به دلیل طوفان و سیل بیش از ۱۲۰ دقیقه تأخیر داشته باشند، صنعت راهآهن وعدههای غذایی رایگان را برای مسافران در داخل قطار ترتیب خواهد داد.
برای مسافرانی که بلیط سفرهایشان به حالت تعلیق درآمده است، صنعت راهآهن بازپرداخت بلیط قطار را بدون هیچ هزینهای ترتیب خواهد داد. حداکثر زمان برای بازگرداندن بلیط در ایستگاه 30 روز از تاریخ سفر ذکر شده در بلیط است.
صنعت راهآهن همچنان به دقت تحولات طوفان را زیر نظر دارد و با مقامات مربوطه هماهنگی میکند تا به سرعت به مسافران اطلاع دهد و قطارها را با خیال راحت و روان هدایت کند.
پیش از این، به دلیل تأثیر طوفان شماره ۱۱، صنعت راهآهن مجبور شد در ۵ و ۶ اکتبر ۲۰۲۵، حرکت قطارهای مسافربری بینالمللی MR1/MR2 به نانینگ (چین) را متوقف کند تا ایمنی عملیاتی و مسافران تضمین شود.
منبع: https://baotintuc.vn/kinh-te/mua-lon-duong-ngap-nganh-duong-sat-khuyen-cao-hanh-khach-ra-ga-som-lam-thu-tuc-20251007155805039.htm
نظر (0)