آقای ها وان نهو - کارمند قضایی - دارای وضعیت مدنی، در مرکز خدمات مدیریت عمومی کمون هاپ تان کار میکند. به طور متوسط، هر روز، آقای نهو در حوزه قضایی، ۶۰ پرونده را راهنمایی، دریافت و پردازش میکند.

به گفته آقای نهو، تعداد چنین درخواستهایی خیلی زیاد نیست، اما مشکل این است که کمون هوپ تان جمعیت زیادی از اقلیتهای قومی را در خود جای داده است و سطح آگاهی آنها ناهموار است، به خصوص اینکه کاربرد فناوری اطلاعات هنوز محدود است. بنابراین، هنگام دریافت درخواستها، مأموران قضایی و وضعیت مدنی باید زمان زیادی را صرف راهنمایی و پشتیبانی از افراد برای تکمیل مراحل و الزامات کنند.
آقای نهو برای خدمترسانی سریع و راحت به مردم و بازگرداندن به موقع مدارک، علاوه بر شرکت در آموزشهای حرفهای و بهبود مسئولیتپذیری در انجام وظایف عمومی، زمانی را صرف بهبود برخی مهارتها و دانش، به ویژه در فناوری اطلاعات، برای برآورده کردن الزامات شغلی میکند.
کمون بان لاو ۳ کارمند دولتی دارد که مسئول حوزههای قضایی و مدنی هستند. از این تعداد، ۱ کارمند دولتی در مرکز خدمات اداری کمون و ۲ افسر در دفتر کمیته مردمی کمون و شورای مردمی وظایف خود را انجام میدهند.
به گفته آقای نگوین ون تان - کارمند دولت مسئول بخش قضایی، دفتر کمیته مردمی و شورای مردمی کمون بان لاو، با حجم زیاد کار فعلی، تعداد ۳ کارمند دولت مسئول بخش قضایی - مدنی، الزامات واقعی را برآورده نمیکند و برای اطمینان از الزامات رسیدگی به کار، باید تعداد بیشتری اضافه شود.

بان لاو همچنین کمونی با جمعیت زیادی از اقلیتهای قومی است. اگرچه رویههای مربوط به حل و فصل رویههای اداری، از جمله رویههای مربوط به عدالت و وضعیت مدنی، به طور خاص، عمومی و واضح منتشر میشوند، اما به دلیل دانش و آگاهی محدود، بسیاری از مردم در اجرای آنها مشکل دارند. مقامات مسئول زمان زیادی را صرف راهنمایی و پشتیبانی از تکمیل مراحل انجام رویهها میکنند.
علاوه بر این، در حال حاضر، سیستم خدمات عمومی آنلاین و نرمافزار وضعیت مدنی گاهی اوقات دارای خطا هستند یا پردازش آنها کند است و باعث میشود مقامات مجبور شوند بارها منتظر بمانند یا اطلاعات را وارد کنند تا موفق شوند.
فعالیتهای قضایی در سطح بخش شامل موارد زیر است: هماهنگی در انتشار قوانین به مردم؛ میانجیگری در سطح مردمی؛ انجام رویههای اداری در مورد وضعیت مدنی و سوابق قضایی؛ مشاوره در مورد تدوین و اجرای قوانین. به گفته وزارت دادگستری، تیم کارمندان دولت که برای انجام وظایف در حوزه قضایی استان منصوب شدهاند، از نظر کمی و کیفی رشد کرده است.

از اکتبر ۲۰۲۵، کل استان در مجموع ۲۶۵ کارمند دولتی دارد که برای انجام کارهای قضایی و مدنی در شورای خلق - دفتر کمیته خلق بخشها، بخشها و مرکز خدمات مدیریت عمومی در سطح بخشها منصوب شدهاند.
از نظر صلاحیتهای حرفهای، ۲ نفر فوق لیسانس حقوق، ۲۵۰ نفر لیسانس حقوق و ۱۳ نفر سایر مدارک حرفهای وجود دارد. کیفیت کارکنان قضایی به طور فزایندهای بهبود مییابد و تضمین میشود که آنها الزامات وظایف محوله را برآورده کنند.
در واقع، هنگام اجرای مدل حکومت محلی دو سطحی، وظایف و کارکردهای ادارات دادگستری ناحیه به دفاتر شورای خلق - کمیته خلق کمونها و بخشها منتقل شد. بنابراین، مقامات قضایی سطح کمون - مدنی گاهی اوقات هنگام انجام وظایف اداره دادگستری قدیمی سردرگم میشوند و باید از وزارت دادگستری درخواست حمایت کنند.
علاوه بر این، برخی از بخشها کارکنان کمی دارند که مستقیماً در مورد وظایف قضایی مشاوره میدهند یا تجربه کاری کمی دارند که منجر به کندی اجرای وظایف در برخی مواقع میشود.
رفیق دانگ دین چونگ، مدیر اداره دادگستری استان لائو کای، گفت: «به منظور بهبود کیفیت فعالیتهای قضایی در سطح بخش، هر ساله، اداره دادگستری با وزارت امور داخلی هماهنگی میکند تا آموزشهای حرفهای را برای کارمندان دولت که به انجام وظایف در حوزه قضایی منصوب شدهاند، سازماندهی کند؛ بر آموزش و پرورش ویژگیهای سیاسی و اخلاق حرفهای تمرکز کند؛ حس مسئولیتپذیری و روحیه خدمت به مردم را افزایش دهد؛ اصلاحات اداری را در کار مربوط به وضعیت مدنی ترویج دهد. علاوه بر این، پیشنهاد میشود که کارمندان دولت قضایی در جهت داشتن کارکنان متخصص برای بهبود اثربخشی و کارایی فعالیتهای قضایی در سطح محلی، تکمیل شوند.»

علاوه بر این، قوه قضائیه استان همچنان به ارائه مشاوره در مورد تقویت و تکمیل تیم مقامات قضایی و مدنی در سطح شهرستانها و بخشها در استان، تضمین کیفیت، کمیت کافی و استانداردهای حرفهای، از جمله توجه به ایجاد شرایط برای کارمندان دولت که در حوزه قضایی وظایفی را انجام میدهند، جهت شرکت در دورههای آموزشی متمرکز، آموزش و پرورش دانش حقوقی و در عین حال، تقویت امکانات مادی و تجهیزات کاری برای تیم کارمندان دولت در حوزه قضایی و مدنی، ادامه میدهد.
بهبود کیفیت فعالیتهای قضایی در سطح شهرستانها به طور قابل توجهی به افزایش آگاهی مردم از حاکمیت قانون و تضمین امنیت و نظم از سطح جامعه کمک میکند.
منبع: https://baolaocai.vn/nang-cao-chat-luong-hoat-dong-tu-phap-cap-xa-post885910.html






نظر (0)