در چارچوب الزامات فزاینده مدیریت شهری، استانداردسازی نیروی کار در سطح مردمی، عاملی حیاتی برای عملکرد کارآمد و روان دستگاههای اداری محسوب میشود.
پس از تجدید ساختار سازمانی، آموزش را افزایش دهید.
طبق گزارش کمیته مردمی شهر در کنفرانس که خلاصهای از یک سال اجرای مدل دولایه حکومت محلی را ارائه میداد، پس از بررسی اولیه پس از سازماندهی مجدد، کل شهر ۲۹۱ کارمند دولت (تقریباً ۶.۹٪) داشت که فاقد تجربه مناسب برای سمتهای جدید خود بودند. با توجه به این موضوع، کمیته مردمی استان (که اکنون کمیته مردمی شهر است) طرح شماره ۲۱/KH-UBND مورخ ۲۸ ژوئیه ۲۰۲۵ را صادر کرد که به ادارات، سازمانها و مناطق دستور میدهد تا آموزش و توسعه حرفهای را مطابق با الزامات تمرکززدایی و تفویض قدرت تقویت کنند و مهارتهای خدمات عمومی را در شرایط جدید بهبود بخشند.
 |
| مقامات و کارمندان دولت در مرکز خدمات اداری عمومی بخش ترانگ بوم، مراحل اداری شهروندان را انجام میدهند. |
تا به امروز، این شهر برای بیش از ۶۸۰۰ نفر از مقامات و کارمندان دولت، آموزش ترتیب داده است؛ بیش از ۴۵۰۰ نفر را برای شرکت در برنامههای آموزش و توسعه حرفهای اعزام کرده است؛ آموزش تحول دیجیتال را برای بیش از ۲۹۷۰۰ نفر از مقامات اجرا کرده است؛ و آموزش حزبسازی را برای تقریباً ۲۳۰۰ نفر از مقامات ترتیب داده است. محتوای آموزشی بر بهروزرسانی مقررات قانونی، ارائه راهنماییهای حرفهای عمیق، بهبود مهارتهای مدیریت اداری و دولتی و بهکارگیری فناوری اطلاعات در فرآیندهای کاری تمرکز دارد. در حال حاضر، کیفیت نیروی کار کارمندان دولت تا حد زیادی حفظ شده و به تدریج در حال بهبود است؛ نیروی کار دارای اعتقادات سیاسی قوی، حس مسئولیتپذیری و سازگاری فعال با الزامات شغلی است؛ صلاحیتهای حرفهای آنها اساساً مطابق با استانداردهای مربوط به سمتها و عناوین شغلی آنهاست.
در مناطق محلی، برنامههای آموزشی و توسعه حرفهای مطابق با الزامات عملی اجرا میشوند. به گفته نگوین دوی تان، معاون دبیر کمیته حزب و رئیس کمیته مردمی بخش تران بین، پس از بازسازی دستگاه اداری، تیم مقامات و کارمندان دولت به تدریج حرفهایگری خود را بهبود بخشیده و کیفیت خدمات به مردم افزایش یافته است. با این حال، از آنجا که کارکنان از بسیاری از مناطق قبلی استخدام شدهاند، هنوز هم در صلاحیتهای حرفهای و تجربه عملی نابرابری وجود دارد. در حالی که حجم کار به دلیل ادغام بسیاری از زمینهها افزایش یافته و فشار زیادی بر کارکنان حرفهای وارد میکند. برخی از وظایف جدید به سطح بخش غیرمتمرکز شدهاند، بنابراین روند اولیه رسیدگی به کار هنوز دشوار و گیجکننده است.
بر اساس این واقعیت، این منطقه همچنان بر آموزش و توسعه کارمندان دولت و کارکنان بخش عمومی تمرکز دارد و آن را با الزام بهبود کیفیت نیروی کار پس از تجدید ساختار دستگاه اداری مرتبط میکند. تا به امروز، این بخش ۳۴۹ کارمند دولت و کارکنان بخش عمومی را برای شرکت در دورههای آموزشی اعزام کرده و به ۱۰۰٪ برنامه دست یافته است. محتوای آموزشی بر مهارتهای دیجیتال، تحول دیجیتال، بهرهبرداری از سیستم پردازش رویههای اداری، مدیریت اسناد الکترونیکی و زمینههای تخصصی مانند: دادگستری - ثبت احوال، امور داخلی، امور مالی - حسابداری، کار و اشتغال ... متمرکز است.
علاوه بر این، کمیته مردمی بخش همچنان به بررسی و ثبت نیازهای آموزشی و توسعهای برای دوره 2026-2030 ادامه میدهد؛ برنامههای زیادی در مورد اخلاق خدمات عمومی، آموزش برای سمتهای تخصصی و ارشد، مهارتهای رهبری و مدیریتی، تفویض اختیار و کنترل قدرت... به منظور بهبود کیفیت کارکنان در شرایط جدید اجرا میکند.
در بخش تری آن، مقامات محلی به طور فعال مقاماتی را برای شرکت در دورههای آموزشی در مورد ارزیابی املاک، تحول دیجیتال، امور داخلی و مدیریت و بایگانی اسناد در سطح کمون در سال 2026 که توسط سطح استانی سازماندهی شده بود، اعزام کردهاند. به طور خاص، با درک اینکه تحول دیجیتال و کاربرد هوش مصنوعی (AI) در حال تبدیل شدن به محورهای کلیدی در آموزش مقامات مردمی هستند، مقامات محلی با وزارت علوم و فناوری برای سازماندهی یک برنامه آموزشی سواد دیجیتال برای 300 شرکتکننده هماهنگی کردهاند؛ و همزمان دانش و مهارتهای مربوط به کاربرد هوش مصنوعی را به 540 مقام، کارمند دولت و روستا منتقل کردهاند.
در کمون تین هونگ، کمیته مردمی طرحی را برای آموزش و توسعه کارمندان دولت و کارکنان عمومی در سالهای ۲۰۲۵ و ۲۰۲۶ منتشر کرده است که بر بهروزرسانی دانش، مهارتهای رهبری و مدیریتی و تخصص حرفهای مطابق با موقعیتهای شغلی تمرکز دارد؛ ضمن اینکه کارمندان دولت و کارکنان عمومی را به خودآموزی و دنبال کردن آموزشهای تحصیلات تکمیلی برای ایجاد نیروی کار باکیفیت جهت خدمترسانی بلندمدت به منطقه تشویق میکند.
استانداردسازی مهارتهای دیجیتال
در کنفرانس اخیر که خلاصهای از یک سال اجرای مدل حکومت محلی دولایه، به همراه دستورالعملهایی در مورد ادامه سرمایهگذاری در زیرساختهای فناوری اطلاعات، ترویج دیجیتالی کردن دادهها و تکمیل سازوکارهای تمرکززدایی و تفویض اختیار برای مطابقت با الزامات عملی ارائه شد، آقای نگوین ون اوت، معاون دبیر کمیته حزب شهر و رئیس کمیته مردمی شهر، نیز به طور ویژه بر لزوم بهبود کیفیت کارکنان تأکید کرد. به طور خاص، شهر به بازسازی کارکنان کارمندان دولت و کارمندان عمومی بر اساس موقعیتهای شغلی و الزامات وظیفه ادامه خواهد داد؛ آموزش و توسعه حرفهای، مهارتهای تحول دیجیتال و ظرفیت عملکرد خدمات عمومی را برای کارمندان دولت و کارمندان عمومی، به ویژه در سطح کمون، تقویت خواهد کرد.
بهبود کیفیت مقامات مردمی نه تنها یک الزام ناشی از واقعیتهای محلی است، بلکه یک وظیفه کلیدی است که دولت مرکزی توجه ویژهای به آن دارد.
دو تان بین، عضو کمیته مرکزی و وزیر کشور، تأکید کرد: در چارچوب تبدیل شدن دونگ نای به شهر و افزایش تقاضا برای مدیریت شهری، این منطقه باید بر بهبود کیفیت منابع انسانی، به ویژه تیم مقامات و کارمندان دولت در سطح پایه، تمرکز کند؛ در عین حال، به طور فعال آموزشهای عمیق را بر اساس موقعیتهای شغلی ارائه دهد، مهارتهای مدیریتی و قابلیتهای دیجیتال را برای برآورده کردن الزامات مدیریت مدرن استاندارد کند.
طبق تصمیم شماره ۷۰۰/QD-TTg مبنی بر تصویب پروژه تقویت آموزش کادرها و کارمندان دولت در سطوح کمون، بخش و منطقه اداری ویژه برای برآورده کردن الزامات اداره یک دولت محلی دو لایه در دوره ۲۰۲۶-۲۰۳۱ توسط نخست وزیر، تا پایان سال ۲۰۲۸، ۱۰۰٪ کادرها و کارمندان دولت در سطح کمون که الزامات حرفهای برای موقعیتهای شغلی خود را ندارند، برای آموزش اعزام خواهند شد؛ تا پایان سال ۲۰۳۱، تمام کادرها و کارمندان دولت در سطح کمون دانش، مهارتها و تخصص حرفهای خود را بهروز خواهند کرد.
علاوه بر این، دولت پروژهها و دستورالعملهای زیادی در مورد استانداردسازی مهارتهای دیجیتال، بهبود ظرفیت مدیریتی و مهارتهای خدمات عمومی برای مقامات سطح کمون و کارمندان دولت صادر کرده است تا الزامات اجرای مدل دولایه دولت محلی را برآورده کند.
در این مرحله جدید از توسعه، از آنجایی که دونگ نای به عنوان شهری با الزامات حکمرانی مدرن فعالیت میکند، تیم کارمندان دولت و کارمندان عمومی نه تنها به تخصص حرفهای قوی، بلکه به مهارت فنی، توانایی انطباق سریع با محیط اداری دیجیتال و روحیه بالای خدمت به مردم نیز نیاز دارند. بنابراین، آموزش و توسعه کادر نه تنها یک کار عادی، بلکه عاملی حیاتی در تضمین عملکرد کارآمد، روان و مدرن دستگاه دولایه دولت محلی است.
هو تائو
منبع: https://baodongnai.com.vn/thanh-pho-dong-nai/202605/nang-chat-can-bo-cho-do-thi-hien-dai-e9d0132/
نظر (0)