تشکیل تیمی از مقامات ذیصلاح.

پس از تقریباً یک سال اجرای مدل دولایه دولت محلی، دونگ نای به دستاوردهای قابل توجهی دست یافته است: پیش‌بینی می‌شود در سال ۲۰۲۵، GRDP دونگ نای ۹.۶۳ درصد افزایش یابد که بالاترین میزان در منطقه جنوب شرقی و رتبه هفتم از بین ۳۴ استان و شهر در سراسر کشور است. در چهار ماه اول سال ۲۰۲۶، دونگ نای همچنان در میان مناطق برتر کشور قرار دارد و در منطقه جنوبی پیشرو است. با این حال، برای دستیابی به اهداف رشد دو رقمی در سال ۲۰۲۶ و سال‌های آینده، دونگ نای به یک دستگاه اداری ساده و کارآمد به همراه تیمی از مقامات و کارمندان دولت با تفکر مدیریت شهری حرفه‌ای نیاز دارد.

دونگ نای پس از تبدیل شدن به شهر، مجبور شد به یک مدل مدرن مدیریت شهری روی آورد. با توسعه مناطق صنعتی متعدد، مناطق شهری، پروژه‌های خدماتی و پروژه‌های گردشگری ، فشار برای مدیریت جمعیت، انجام مراحل اداری و خدمت به مردم به طور قابل توجهی افزایش یافت. بنابراین، کیفیت نیروی کار کارمندان دولت به عامل تعیین‌کننده در اثربخشی دستگاه دولتی و سطح رضایت شهروندان تبدیل شد.

پس از تجدید ساختار سازمانی، نزدیک به ۳۰۰ کارمند دولت در سراسر شهر، که تقریباً ۶.۹٪ را تشکیل می‌دهند، فاقد تجربه مناسب برای سمت‌های جدید خود هستند. اگرچه تعداد زیادی نیست، اما تا حدودی منعکس کننده الزامات عملی برای تحول در عملکرد مدل جدید دولت است. در ادارات، سازمان‌ها و بخش‌ها، بسیاری از مقامات و کارمندان دولت باید ابتدا خود را با زمینه‌های حرفه‌ای مختلف آشنا کنند، با یک محیط کاری دیجیتالی سازگار شوند و حجم کار فزاینده‌ای را مدیریت کنند.

به طور خاص، با غیرمتمرکز شدن وظایف بیشتر به بخش‌ها و حوزه‌ها، نقش مقامات مردمی به طرز چشمگیری تغییر کرده است. پیش از این، مقامات سطح بخش عمدتاً رویه‌های اداری معمول را انجام می‌دادند، اما اکنون مستقیماً به بسیاری از مسائل مربوط به شهروندان و مشاغل رسیدگی می‌کنند. این امر مستلزم آن است که مقامات نه تنها درک قوی از تخصص حرفه‌ای خود داشته باشند، بلکه از مهارت‌های دیجیتال، مهارت‌های ارتباطی اداری و توانایی مدیریت انعطاف‌پذیر موقعیت‌ها نیز برخوردار باشند.