بانک‌ها پس از طوفان، مردم و مشاغل را برای غلبه بر مشکلات همراهی می‌کنند

طوفان شماره ۳ خسارات جدی به بار آورده و زندگی مردم و فعالیت‌های تولیدی و تجاری را به شدت تحت تأثیر قرار داده است. به منظور حمایت فوری از مردم و مشاغل برای غلبه بر مشکلات، مؤسسات اعتباری در کوانگ نین راهکارهای زیادی را برای پشتیبانی از مشتریان به اجرا گذاشته‌اند. خبرنگاران مرکز رسانه‌ای استان با آقای تای مان کونگ، معاون مدیر بانک دولتی ویتنام، شعبه کوانگ نین، مصاحبه کردند. (تصویر) درباره این محتوا.

- طوفان شماره ۳ خسارات سنگینی به هزاران مشتری موسسات اعتباری استان وارد کرد، در مورد این عدد بیشتر توضیح دهید؟

+ اگرچه طبق دستورالعمل‌های دولت مرکزی و استانی، طوفان شماره ۳ به طور پیشگیرانه از طوفان جلوگیری و با آن مقابله کرد، اما به دلیل شدت زیاد آن، به تأسیسات اکثر سازمان‌ها، واحدها، مشاغل و مردم استان خسارت وارد کرده است. بخش بانکی کوانگ نین نیز حدود ۵۰ میلیارد دونگ ویتنامی خسارت دید و برخی از دفاتر تراکنش و دستگاه‌های خودپرداز مجبور به توقف موقت فعالیت شدند. با این حال، نکته قابل توجه این است که بسیاری از مشتریانی که از بانک‌ها وام می‌گرفتند، به شدت تحت تأثیر قرار گرفتند. طبق آمار اولیه تاکنون، کل استان ۲۳۱۹۸ مشتری آسیب دیده از طوفان شماره ۳ با کل بدهی معوق ۱۱۷۵۶ میلیارد دونگ ویتنامی دارد که ۶.۲٪ از کل بدهی معوق در کل منطقه را تشکیل می‌دهد. از این تعداد، بخش صنعت - ساخت و ساز ۱۴۹۲ مشتری با کل بدهی معوق ۵۲۸۷ میلیارد دونگ ویتنامی دارد. بخش تجارت - خدمات ۷۴۸۶ مشتری با کل بدهی معوق ۴۳۲۵ میلیارد دونگ ویتنامی دارد. به طور خاص، بخش کشاورزی، جنگلداری و شیلات ۱۴۲۲۰ مشتری با مجموع بدهی معوقه ۲۱۴۴ میلیارد دونگ دارد.

طبق آمار اولیه، در مناطقی با مناطق بزرگ آبزی‌پروری مانند وان دان و کوانگ ین، اکثر تأسیسات آبزی‌پروری مردم توسط طوفان شماره ۳ «از بین رفت»؛ ده‌ها هزار هکتار جنگل در مناطق مختلف استان به شدت آسیب دید.

- برای حمایت از مشتریان جهت غلبه بر مشکلات، بخش بانکی استان چه راهکارهایی برای حمایت از مشتریان داشته است؟

بلافاصله پس از فروکش کردن طوفان، بانک دولتی ویتنام توجه دقیقی به این موضوع نشان داد، اقدامات جدی انجام داد و برای غلبه بر عواقب طوفان با مردم محلی همکاری کرد. در 9 سپتامبر 2024، بانک دولتی ویتنام سند شماره 7417/NHNN-TDCNKT را صادر کرد که در آن راهکارهایی برای پشتیبانی از مشتریان جهت غلبه بر عواقب ناشی از طوفان شماره 3 ارائه شده است. در 11 سپتامبر 2024، دائو مین تو، معاون رئیس کل بانک دولتی ویتنام، مستقیماً با بانک‌های دو منطقه کوانگ نین و های فونگ همکاری کرد.

معاون رئیس بانک مرکزی ویتنام، دائو مین تو، از خانواده‌های آسیب‌دیده از طوفان در بخش تان آن (شهر کوانگ ین) بازدید کرد. *عکس: توی دونگ (همکار)*

بانک دولتی ویتنام، شعبه کوانگ نین، سندی را صادر کرده است که به مؤسسات اعتباری در این منطقه دستور می‌دهد تا به سرعت بر مشکلات غلبه کنند، عملیات بانکی را تثبیت کنند و به طور فعال زیان‌های مشتریانی را که در حال قرض گرفتن سرمایه هستند، بررسی و خلاصه کنند تا به سرعت اقدامات حمایتی را اعمال کرده و مشکلات را برطرف کنند، مانند: تجدید ساختار شرایط بازپرداخت بدهی، در نظر گرفتن معافیت‌ها و کاهش‌های بهره وام، ادامه ارائه وام‌های جدید برای بازیابی تولید و تجارت؛ رسیدگی به بدهی‌ها و ریسک‌ها طبق مقررات فعلی برای مشتریانی که متحمل خسارات سنگین شده‌اند و قادر به پرداخت طبق مقررات فعلی نیستند... همزمان، با ادارات و شعب هماهنگی کنند تا راه‌حل‌های بیشتری برای رفع مشکلات مشتریان آسیب‌دیده داشته باشند.

با روحیه همراهی و سهیم شدن همیشگی در مشکلات و زیان‌های کسب و کارها و افرادی که به دلیل تأثیر طوفان با مشکلاتی مواجه شده‌اند، بانک‌های استان، طبق اختیارات خود، هر مشتری را ارزیابی خواهند کرد تا برنامه‌هایی برای بازسازی بدهی، تمدید بدهی، کاهش بهره...، استقرار بسته‌های وام اعتباری جدید با نرخ بهره معقول و مقیاس معقول داشته باشند تا به مردم و مشاغل کمک کنند تولید و تجارت خود را از سر بگیرند و پس از طوفان بهبود یابند.

برای تشویق مردم به غلبه بر مشکلات، بانک دولتی ویتنام، شعبه کوانگ نین، هیئت‌هایی را برای بازدید و تشویق خانواده‌های آسیب‌دیده، به‌ویژه خانوارهای فقیر، خانوارهای تحت پوشش بیمه و خانوارهای اقلیت‌های قومی سازماندهی کرد؛ کارهای تأمین اجتماعی را برای خانواده‌های آسیب‌دیده از نظر جان و مال و مناطقی که به‌شدت تحت تأثیر طوفان شماره ۳ قرار گرفته بودند، انجام داد و به‌سرعت بر پیامدهای بلایای طبیعی غلبه کرد و زندگی را تثبیت نمود.

«طوفان گذشت و مشکلات و خسارات زیادی را به جا گذاشت، اما بزرگترین چیزی که باقی ماند انسانیت و مسئولیت‌پذیری بود. بسیاری از مناطق پس از طوفان دچار سیل، رانش زمین...، بی‌خانمان شدن بسیاری از خانوارها، خسارات مالی و جانی و بسیاری از موقعیت‌های بسیار غم‌انگیز شدند. بنابراین، مسئولیت بخش بانکی این است که مشکلات را با مردم و مشاغل به اشتراک بگذارد. در زمینه وام‌ها حمایت‌هایی وجود دارد تا مردم فرصت کسب و کار و تولید دوباره را داشته باشند، از آنجا منبع پولی برای بازپرداخت بدهی بانک وجود خواهد داشت.» - این دستور معاون رئیس کل بانک دولتی ویتنام در یک جلسه کاری مستقیم با بانک‌ها در کوانگ نین است. با این روحیه، بخش بانکی کوانگ نین اقدامات خاصی را انجام داده، می‌دهد و همچنان انجام می‌دهد که نشان دهنده مسئولیت‌پذیری برای به اشتراک گذاشتن مشکلات با مردم و مشاغل است.

در حال حاضر، 5 بانک تجاری: Agribank، Vietcombank، BIDV، Vietinbank، BVBank سیاست‌هایی را برای حمایت از افراد آسیب‌دیده از طوفان شماره 3 اجرا کرده‌اند، از جمله: تعدیل نرخ بهره به میزان 0.5 تا 2 درصد در سال؛ معافیت 100 درصدی از بهره معوق و بهره دیرکرد؛ کاهش نرخ بهره وام و حمایت از نرخ بهره برای وام گیرندگان جدید، به ویژه وام‌های کوتاه مدت، و احیای تولید و فعالیت‌های تجاری ناشی از 6 سپتامبر.

به طور خاص، بانک سیاست اجتماعی کوانگ نین به طور موقت تا 31 دسامبر 2024، دریافت سود از 12709 خانوار که وام‌های اعتباری بیمه‌ای دریافت کرده و در اثر طوفان شماره 3 آسیب دیده بودند را متوقف کرده است. در کنار آن، با منابع سرمایه مرکزی و محلی، از 9 سپتامبر تاکنون، این بانک 108.7 میلیارد دونگ ویتنامی به 1620 خانوار، از جمله بسیاری از خانوارهای آسیب دیده از طوفان شماره 3، برای غلبه بر مشکلات، احیای تولید و توسعه اقتصاد پرداخت کرده است. بانک همچنان به تمرکز سرمایه برای اولویت‌بندی پرداخت وام برای خانوارها، مناطق و محلات آسیب دیده از طوفان ادامه خواهد داد و پاسخگویی کامل به تقاضا را تضمین می‌کند. در عین حال، با ادارات و شعب مربوطه هماهنگی لازم را برای تدوین و تکمیل زودهنگام پیش‌نویس قطعنامه در مورد حمایت از نرخ بهره وام و سیاست‌های وام‌دهی اضافی انجام خواهد داد.

شعبه کوانگ نین بانک دولتی ویتنام به به‌روزرسانی و خلاصه‌سازی زیان‌های مشتریان ادامه خواهد داد، به بانک دولتی ویتنام گزارش خواهد داد تا به مؤسسات اعتباری دستور دهد نرخ بهره وام را برای مشتریان فعلی که متحمل زیان شده‌اند کاهش دهند؛ برنامه اعتباری وام‌های بدون وثیقه را با نرخ بهره مناسب تکمیل کند تا سرمایه لازم برای احیای تولید و تجارت وجود داشته باشد؛ تدوین بخشنامه‌ای برای هدایت سازوکار تمدید و تعویق بدهی‌های آسیب‌دیده از طوفان شماره ۳.

منبع