بانک‌ها و شرکت‌های فناوری درباره تحول دیجیتال گفتگو می‌کنند

کسب‌وکارهای خدمات مالی داخلی در حال ترویج استفاده از فناوری‌های جدید مانند هوش مصنوعی و محاسبات ابری برای خودکارسازی و بهینه‌سازی کسب‌وکار و عملیات هستند.

طبق یک نظرسنجی جهانی KPMG، ۷۴ درصد از مدیران بانک‌ها معتقدند که تسریع تحول دیجیتال نقش اساسی در استراتژی رقابتی آنها ایفا می‌کند. با این حال، ۴۶ درصد از آنها به دلیل نگرانی در مورد رکود اقتصادی احتمالی در آینده نزدیک، مجبور به توقف یا کاهش استراتژی تحول دیجیتال خود شده‌اند.

در ویتنام، وضعیت اقتصادی مثبت‌تر است و نشانه‌هایی از بهبود اوضاع دیده می‌شود. کسب‌وکارهای خدمات مالی داخلی در حال ترویج استفاده از فناوری‌های جدید مانند هوش مصنوعی و رایانش ابری برای خودکارسازی و بهینه‌سازی کسب‌وکار و عملیات هستند.

طبق نظرسنجی منتشر شده در ماه مه ۲۰۲۳ توسط DBS، ویتنام از نظر سطح کاربرد تحول دیجیتال در بهبود تجربه و تعامل مشتری، رتبه دوم را از بین ۱۰ کشور مورد بررسی کسب کرد که بالاتر از قدرت‌های ایالات متحده، انگلستان، استرالیا، چین و هند بود.

پیش‌بینی بانکداری و بازار سرمایه دیلویت در سال ۲۰۲۳ نشان می‌دهد که بانک‌ها باید در محصولات و خدمات سنتی خود تجدیدنظر کنند تا راه‌هایی برای ایجاد منابع جدید ارزش پیدا کنند. حوزه‌هایی که پتانسیل بالایی دارند شامل امور مالی تعبیه‌شده، فناوری مالی، شناسایی الکترونیکی و امور مالی سبز می‌شوند...

مسیرهای زیادی وجود دارد که می‌توان از آنها بهره‌برداری کرد، اما مشکل صنعت بانکداری این است که چگونه به سرعت و به طور مؤثر متحول شود و در عین حال در منابع صرفه‌جویی کند تا در مسابقه بلندمدت «از نفس نیفتد».

علاوه بر درآمد و سود، فرآیند تحول دیجیتال باید عوامل شفافیت، مدیریت ریسک و مسئولیت اجتماعی را نیز در نظر بگیرد و نظارت دقیقی از سوی عموم، سرمایه‌گذاران و سازمان‌های بین‌المللی بر آن اعمال شود. در یک نظرسنجی جهانی KPMG، ۵۴ درصد از بانک‌ها در گزارش‌های مالی خود به عامل «آب و هوا» اشاره کردند که ثابت می‌کند این یک کلمه کلیدی با وزن بالا در چشم‌انداز توسعه کسب‌وکار است.

هیچ فرمول واحدی وجود ندارد که بتواند موفقیت یک استراتژی تحول دیجیتال را تضمین کند. با این حال، تبادل تجربیات و همکاری بین موسسات مالی یک رویکرد ضروری برای ایجاد یک بنیان مالی قوی در نظر گرفته می‌شود. در واقع، ۲۶ درصد از مدیران بانک‌های مورد بررسی گفتند که همکاری استراتژیک با اشخاص ثالث اولویت اصلی آنها در پیشبرد رشد است.

در تاریخ ۲۲ جولای، کارگاهی با موضوع «نوآوری در صنعت مالی: نوآوری برای رشد پایدار» در هانوی با حضور نمایندگان بسیاری از بانک‌های بزرگ داخلی و خارجی مانند Techcombank، VPBank، SeABank ، UOB، Standard Chartered... و شرکت‌های فناوری برجسته در منطقه مانند CDNetworks، Teibto، EDGEWORKS، Alibaba Cloud، FPT Smart Cloud و AdFlex برگزار خواهد شد.

علاوه بر این، سخنرانان مهمان این رویداد شامل نمایندگانی از انجمن بانکداری ویتنام، VinGroup و KPMG هستند.

روز نوآوری فینوویت (Finovate Innovation Day) مباحثی را مطرح خواهد کرد که امروزه مورد توجه بسیاری از کسب‌وکارها هستند، مانند به‌کارگیری کلان‌داده (Big Data) در عملیات بانکداری دیجیتال، بهبود امنیت صنعت مالی با هوش مصنوعی و به‌ویژه نقش شاخص‌های ESG (محیطی - اجتماعی - حاکمیتی) در عصر تحول دیجیتال.

این سومین رویداد از سری سمینارهای Finovate Day است که در اکتبر 2022 در شهر هوشی مین آغاز شد. نماینده واحد سازماندهی JobHopin اظهار داشت که نزدیک به 2000 شرکت کننده از دو سمینار قبلی، که اکثر آنها رهبران و مدیران ارشد بودند، نیاز پرسنل مالی و بانکی را برای به روز رسانی روندها و جستجوی راه حل های جدید فناوری نشان دادند.

منبع