«آتش‌سوزی» در کارخانه کانن

در میان ماشین‌آلات ریتمیک کارخانه کانن ویتنام، خانم نگوین تی دانگ، معاون رئیس بخش مونتاژ، بی‌سروصدا کارش را انجام می‌دهد.

او نه تنها یک مدیر فداکار است، بلکه یک عضو زن بسیار نوآور و فداکار اتحادیه نیز هست که با تمام وجود از همکارانش حمایت می‌کند. او اخیراً توسط کنفدراسیون عمومی کار ویتنام برای اولین بار در سال ۲۰۲۵ به عنوان "عضو زن پویا، خلاق و مسئول اتحادیه" مورد تقدیر قرار گرفت.

خانم نگوین تی دونگ در مراسم اهدای جوایز به افتخار «اعضای پویا، خلاق و مسئول اتحادیه کارگری زن». عکس: نگوین هو

از کارگران جوان تا مدیران متعهد

بیش از 20 سال پیش، نگوین تی دونگ، متولد 1979 در کمون سابق اوی نو، که اکنون کمون دونگ آنه ( هانوی ) است، با نگرانی فراوان وارد کارخانه کانن ویتنام شد. در روزهای اولیه کار در خط مونتاژ، او مجبور بود هر عملیات را یاد بگیرد و خود را با رویه‌های سختگیرانه و برنامه تولید سریع وفق دهد. اما با جاه‌طلبی و نظم و انضباط خود، به سرعت از کارگر مونتاژ به معاون رئیس بخش مونتاژ ارتقا یافت و بر بیش از 1000 کارگر نظارت داشت.

خانم دانگ با لبخندی ملایم گفت: «بزرگترین درسی که در محل کار آموخته‌ام، اهمیت گوش دادن و همدلی است. هر کارمندی ارزشمند است؛ فقط باید به او اعتماد کرد و به او فرصت داد، در این صورت او کمک بزرگی خواهد کرد و چیز خوبی خلق خواهد کرد.»

به لطف سبک مدیریتی مؤثر او، بخش او سال‌هاست که به‌طور مداوم جایزه «تیم کارگری برجسته» را دریافت کرده و همیشه در بهره‌وری، کیفیت محصول و همبستگی داخلی پیشرو بوده است.

تعامل روزانه با کارگران تولید، خانم نگوین تی دونگ را بر آن داشته است که دائماً به فکر راه‌هایی برای نوآوری باشد. برای او، نوآوری چیزی دور از دسترس نیست، بلکه با اقدامات کوچک در محل کار آغاز می‌شود و کار کارمندان را کم‌زحمت‌تر، بهره‌وری را افزایش و خطاها را کاهش می‌دهد.

در برنامه «۱ میلیون ابتکار، غلبه بر مشکلات، مصمم به پیروزی در برابر همه‌گیری کووید-۱۹»، او با یک راهکار خودکار تأمین قطعات که عملیات انسانی و ماشینی را به طور بهینه ترکیب می‌کرد، نام خود را بر سر زبان‌ها انداخت. این بهبود به کاهش ۳۰۰ شغل غیرمستقیم و صرفه‌جویی بیش از ۳۰ میلیارد دونگ ویتنامی در سال کمک کرد، ضمن اینکه انعطاف‌پذیری خط تولید را در شرایط بازار جهانی بی‌ثبات قطعات نیز افزایش داد.

در مرحله بعد، خانم دانگ با «باز کردن» گلوگاه خط تولید جدید، که تا به امروز چالش‌برانگیزترین گلوگاه محسوب می‌شد، همکارانش را تحت تأثیر قرار داد. او با تغییر ساختار جریان محصول و تخصیص هوشمندانه نیروی انسانی، به شرکت کمک کرد تا بیش از ۱ میلیون دلار صرفه‌جویی کند.

او بدون هیچ گونه دلسردی، به تحول دیجیتالی فضای آموزشی ادامه داد و به جای ثبت دستی سوابق، از یک سیستم مدیریت هوشمند استفاده کرد که به کوتاه شدن زمان آموزش و بهبود کارایی از همان ابتدای استخدام کارگران جدید کمک کرد.

خانم دانگ گفت: «ابتکارات همیشه موفق نمی‌شوند. گاهی اوقات آنها اشتباه پیش می‌روند، گاهی اوقات پس از یک آزمایش شکست می‌خورند. اما نکته ارزشمند این است که ما از آن تلاش‌های ناموفق درس می‌گیریم.» خانم دانگ بر اساس تجربه خودش، تیم‌های دپارتمان خود را تشویق می‌کند تا در جنبش «ابتکار بهبود فنی» شرکت کنند. تنها در سال‌های 2024-2025، تیم او ابتکارات زیادی داشت که به اجرا درآمدند.

خانم دانگ گفت: «چیزی که بیش از همه به آن افتخار می‌کنم، دیدن جوانانی است که اعتماد به نفس بیشتری پیدا می‌کنند، جرات فکر کردن پیدا می‌کنند و جرات ارائه ایده‌ها را دارند. وقتی روحیه خلاقیت گسترش می‌یابد، این پایدارترین موفقیت است.»

قلب گرم یک مقام اتحادیه کارگری

خانواده خانم نگوین تی دونگ. عکس: ارائه شده توسط خانواده.

به گفته نگوین آنه نگوک، رئیس اتحادیه کارگری شرکت کانن ویتنام، خانم نگوین تی دانگ نه تنها در کار حرفه‌ای خود عالی است، بلکه نقش‌های زیادی نیز بر عهده دارد: عضو کمیته اجرایی کمیته امور زنان و خزانه‌دار اتحادیه کارگری مردمی. از مشاوره در مورد تعدیل‌ها گرفته تا کمک هزینه غذا و پیشنهاد سیاست‌هایی برای حمایت از کارگران زن باردار گرفته تا سازماندهی فعالیت‌های تیم‌سازی، او و همکارانش با دقت و تأمل تمام این وظایف را اجرا می‌کنند.

با همکاری او، بسیاری از فعالیت‌های بشردوستانه به طور منظم برگزار می‌شوند، مانند «غرفه‌های بدون هزینه»، «عشق ورزیدن در طول تت» و «روز خانواده کانون»... در طول همه‌گیری کووید-۱۹، او و همکارانش مستقیماً هزاران ماسک و لوازم ضروری را برای کارگران در حال مبارزه بسیج و جمع‌آوری کردند. علاوه بر این، او جنبش‌های عملی بسیاری مانند «زنان کانون - عالی در کار، توانمند در خانه» و «باشگاه نوآوری زنان کارگر» را آغاز کرد.

علاوه بر این، خانم دانگ مربی داخلی شرکت کانن ویتنام نیز هست و مستقیماً دوره‌های «بهبود تولید و نوآوری» و مهارت‌های نرم را برای رهبران و مدیران تیم تدریس می‌کند.

همانطور که یکی از خانم نگوین تی تان تام (از بخش خط مونتاژ ماشین چاپ)، یکی از کارآموزان سابق خانم دانگ، بیان کرد، خانم دانگ هر سال حداقل دو دوره آموزشی را به آموزش اختصاص می‌دهد و با صبر و حوصله تجربیات ارزشمندی را که از تولید در دنیای واقعی به دست آورده است، به آنها منتقل می‌کند. جلسات آموزشی او مانند یک کلاس فنی معمولی خشک نیست. او با صدایی ملایم و نگاهی دوستانه، کارآموزان را از طریق موقعیت‌های واقعی کارخانه، از شکست‌های خود و نحوه غلبه بر آنها گرفته تا موفقیت‌هایش در این حرفه، الهام می‌بخشد و به کارآموزان اجازه می‌دهد تا به تدریج درس‌ها را درک و جذب کنند. این همان چیزی است که خانم تام و بسیاری از کارآموزان دیگر را به هر یک از کلاس‌های خانم دانگ مشتاق می‌کند و به آنها کمک می‌کند تا اهداف توسعه شغلی خود را بهتر تعریف کنند.

در طول بیش از دو دهه فداکاری برای کارش، تلاش‌های آرام و تعهد بی‌وقفه خانم دانگ با جوایز متعددی مورد تقدیر قرار گرفته است. هر عنوان، نقطه عطفی است، نشانه‌ای بر سفر کاری، خلاقیت و مشارکت او. این جوایز شامل گواهی شایستگی از فدراسیون کار شهر هانوی برای دستاوردهای برجسته در جنبش تقلید "کارگر عالی، کارگر خلاق" و عنوان "کارگر برجسته پایتخت" می‌شود.

شایان ذکر است که در سال ۲۰۲۵، خانم نگوین تی دونگ در میان ۱۰ عضو برجسته زن اتحادیه در سراسر کشور مورد تقدیر قرار گرفت و جایزه «عضو زن پویا، خلاق و مسئول اتحادیه» را دریافت کرد - جایزه‌ای که هر پنج سال یکبار توسط کنفدراسیون عمومی کار ویتنام اهدا می‌شود و از مشارکت‌های مقامات برجسته زن اتحادیه در سراسر کشور قدردانی می‌کند.

منبع: https://hanoimoi.vn/ngon-lua-trong-nha-may-canon-720415.html