مردم به لطف تحول دیجیتال از راه‌های بی‌شماری بهره‌مند می‌شوند.

دیگر نگران صف‌های طولانی، فراموش کردن کارت شناسایی یا حمل انبوهی از اسناد نباشید؛ انقلاب دیجیتال در ویتنام به مردم و مشاغل کمک می‌کند تا در زمان، تلاش و هزینه خود صرفه‌جویی کنند.

بسیاری از فرآیندها در ویتنام به طرز چشمگیری تغییر کرده‌اند، زیرا مردم از نزدیک کاربردهای تحول دیجیتال را در زندگی روزمره خود، از حمل و نقل و خرید گرفته تا رویه‌های اداری و خدمات آشنا، تجربه کرده‌اند.

از VNeID برای ثبت نام، خرید دارو و پرداخت هزینه خدمات عمومی استفاده کنید.

آقای بین مین (ساکن شهر هوشی مین) به عنوان یک مسافر دائمی، نظرات خود را در مورد تغییرات چشمگیر در رویه‌ها به اشتراک گذاشت:

«قبلاً، هر بار که به فرودگاه می‌رفتم، نگران فراموش کردن کارت شناسایی‌ام یا ایستادن در صف‌های طولانی برای بررسی‌های امنیتی بودم. حالا، فقط کافی است برنامه VNeID را باز کنم یا از طریق تلفن همراهم وارد سیستم شوم. حس عبور از گیت امنیتی و سوار شدن به هواپیما تنها با یک اسکن صورت در عرض چند ثانیه فوق‌العاده است.»

در همین حال، با شیوع داروهای تقلبی و بی‌کیفیت در فضای آنلاین، خرید داروهای اصل و باکیفیت به یک نیاز اساسی برای عموم تبدیل شده است.

از اواخر سال ۲۰۲۴، FPT Long Chau و مرکز تحقیقات و کاربرد داده‌های جمعیتی و شناسایی شهروندان (RAR) تحت نظارت دپارتمان C06 وزارت امنیت عمومی، خدماتی را راه‌اندازی کرده‌اند که به مردم امکان می‌دهد به راحتی از طریق راهکاری که دو اپلیکیشن داروخانه، Long Chau و VNeID را به هم متصل می‌کند، دارو را به صورت آنلاین خریداری کنند.

فرآیند خرید دارو شامل تراکنش‌هایی است که تنها در چند مرحله انجام می‌شوند. خانم فونگ ترام (شهر هوشی مین) اظهار داشت: «وقتی نسخه‌ها دیجیتالی شده و به کدهای شناسایی پزشکی متصل می‌شوند، می‌توانم مبدا، مبدأ و تاریخ انقضا را مستقیماً روی تلفن خود بررسی کنم. این واقعاً یک «سپر» است که از سلامت مردم در برابر مشکل کالاهای تقلبی محافظت می‌کند.»

در سایر حوزه‌ها، پلتفرم مالی MoMo پس از همکاری با اپلیکیشن VNeID، به استقرار راهکارهای دیجیتال در خدمات عمومی، مراقبت‌های بهداشتی، آموزش ، حمل و نقل و غیره ادامه داده است. به عنوان مثال، مردم می‌توانند قبوض برق، مالیات، هزینه‌ها و تعهدات مالی را از طریق MoMo در عرض چند دقیقه با VNeID پرداخت کنند.

اتصال زیرساخت پرداخت الکترونیکی بین دو طرف، با کاهش رویه‌های اداری پیچیده و کاغذبازی، و افزایش شفافیت و امنیت تراکنش‌های پرداخت خدمات عمومی، در زمان و تلاش شهروندان و مشاغل صرفه‌جویی می‌کند. این یک پیش‌نیاز مهم برای تسریع فرآیند ایجاد دولت الکترونیک، دولت دیجیتال و شهروندان دیجیتال است.

مردم راحت‌تر توانسته‌اند کاربردهای تحول دیجیتال را در زندگی روزمره خود تجربه کنند. در عکس: جوانانی که در مترو پرداخت‌های بدون پول نقد انجام می‌دهند - عکس: کوانگ دین

دریافت مزایای تأمین اجتماعی، فعال کردن سیم کارت از طریق برنامه.

به دنبال MoMo، کاربران ZaloPay همچنین می‌توانند هویت الکترونیکی خود را از طریق VNeID تأیید کنند. فرآیند تأیید مستقیماً روی VNeID با استفاده از بیومتریک و بدون نیاز به کارت شناسایی شهروندی مجهز به تراشه یا دستگاه دارای NFC انجام می‌شود.

این راهکار گزینه‌های بیشتری برای تأیید هویت ایمن در اختیار کاربران قرار می‌دهد که به محافظت از اطلاعات شخصی و کاهش خطر جعل هویت و کلاهبرداری کمک می‌کند. علاوه بر این، ZaloPay با VNeID یکپارچه شده است و به شهروندان امکان می‌دهد بسیاری از تراکنش‌های ضروری مربوط به خدمات عمومی و رفاه اجتماعی، مانند پرداخت بیمه اجتماعی، بیمه سلامت، مالیات و هزینه‌ها را انجام دهند.

پیش از این، مردم برای دریافت پرداخت‌های تأمین اجتماعی مجبور بودند در صف بایستند و در نقاط تراکنش منتظر بمانند، اما اکنون می‌توانند به راحتی آنها را از طریق VNeID و از طریق حساب VNPT Money خود (از گروه VNPT) دریافت کنند.

با چند مرحله ساده، فقط برنامه VNeID را باز کنید، بخش تأمین اجتماعی را انتخاب کنید و حساب VNPT Money خود را برای تکمیل ثبت نام پیوند دهید. سپس پول به حساب Mobile Money ذینفع منتقل می‌شود و در عین حال که شفافیت و امنیت را تضمین می‌کند، در زمان نیز صرفه‌جویی می‌شود.

پولی که مردم دریافت می‌کنند را می‌توان به راحتی برداشت کرد و مستقیماً برای نیازهای مصرفی مانند پرداخت قبوض، خرید، شارژ اعتبار تلفن و غیره، درست در برنامه، استفاده کرد.

اخیراً، FPT اولین اپراتور شبکه تلفن همراه در ویتنام شد که فرآیندی را برای فعال‌سازی سیم‌کارت‌ها تحت نام مالک ثبت‌شده از طریق تأیید هویت با استفاده از VNeID پیاده‌سازی کرد. مشتریانی که از شبکه تلفن همراه FPT استفاده می‌کنند می‌توانند با تأیید هویت خود با استفاده از حساب VNeID خود، سیم‌کارت‌های خود را مستقیماً در برنامه FPT Shop ثبت و فعال کنند.

به گفته نماینده‌ای از ارائه‌دهنده شبکه، کل فرآیند فعال‌سازی کاملاً ایمن است و مشترکین بلافاصله پس از تکمیل مراحل ثبت‌نام، به عنوان مالکان قانونی تأیید می‌شوند.

با استفاده از تأیید هویت VNeID، مشتریان می‌توانند به صورت آنلاین و پیشگیرانه کل فرآیند ثبت نام و فعال‌سازی سیم‌کارت FPT را انجام دهند، در زمان صرفه‌جویی کنند و نیاز به مراجعه حضوری به فروشگاه یا همراه داشتن کپی فیزیکی کارت شناسایی شهروندی خود را از بین ببرند. این روش تأیید همچنین خطر جعل سند را از بین می‌برد، زیرا اطلاعات کاربر قبلاً توسط یک سازمان مدیریت ایالتی شناسایی و تأیید شده است.

تجربیات تحول دیجیتال از کشورهای شمال اروپا

کشورهای شمال اروپا به طور مداوم در میان رهبران جهان در زمینه ارائه خدمات رفاهی، تحول دیجیتال و حکومتداری عمومی قرار دارند. به عنوان مثال، فنلاند سال‌هاست که سرمایه‌گذاری‌های سنگینی در سیستم آموزشی و برنامه‌های توسعه مهارت‌های دیجیتال در سطح ملی انجام داده است.

در نتیجه، ۸۲٪ از جمعیت دارای مهارت‌های دیجیتال پایه هستند که بسیار بالاتر از میانگین ۵۵.۶٪ اتحادیه اروپا است. این پایه، دسترسی، استفاده و آشنایی سریع با خدمات عمومی دیجیتال را برای شهروندان و مشاغل آسان‌تر می‌کند و در نتیجه، تحول دیجیتال قوی را در بخش‌های دولتی و خصوصی به ارمغان می‌آورد.

در همین حال، سیستم جامع تأمین اجتماعی سوئد نتیجه بهبود مستمر است که به گونه‌ای طراحی شده است که در برابر تغییرات جمعیتی و تغییرات در بازار کار مقاوم بماند.

به گفته یوهان ندیسی، سفیر سوئد در ویتنام، از آنجایی که ویتنام با جمعیت سالخورده مواجه است، اصلاحات پیشگیرانه و مبتنی بر داده کاملاً ضروری است.

به گفته او، رفاه پایدار باری بر دوش نیست، بلکه یک سرمایه‌گذاری استراتژیک برای تعادل مالی و ثبات اجتماعی است. او گفت: «دیدن اینکه ویتنام روحیه ساده‌سازی و حکومتداری دیجیتال را دنبال می‌کند، دلگرم‌کننده است.»

بازگشت به موضوع

فضیلت

منبع: https://tuoitre.vn/nguoi-dan-huong-loi-tram-be-nho-chuyen-doi-so-20260427141513231.htm