ساکنان شهر هوشی مین می‌توانند اسناد اداری را در هر کجای شهر ارسال و دریافت کنند.

در ۲۵ نوامبر، رئیس کمیته مردمی شهر هوشی مین سندی را امضا کرد که به ادارات و شعب دستور می‌دهد تا فوراً مقرراتی را که برای اجرای رویه‌های اداری صرف نظر از مرزهای اداری مناسب نیستند، بررسی و اصلاح کنند و همزمان خدمات عمومی آنلاین را در طول این فرآیند مستقر سازند.

بر اساس این بخشنامه، مقرراتی مانند الزام به ارائه اصل مدارک، ارائه در محل سکونت یا ستاد، محلی که نتایج برای اولین بار در آن صادر شده یا الزام به حضور برای امضا و دریافت نتایج، حذف خواهد شد.

ادارات و شعب، رویه‌های داخلی و رویه‌های الکترونیکی را تنظیم خواهند کرد تا اطمینان حاصل شود که ۱۰۰٪ رویه‌های اداری در شهر هوشی مین در سال ۲۰۲۵ صرف نظر از مرزهای اداری انجام می‌شود.

مرکز تحول دیجیتال شهر، سیستم اطلاعات رویه‌های اداری را ارتقا خواهد داد، دیجیتالی شدن کامل سوابق را تضمین می‌کند، داده‌ها را از سیستم‌های قدیمی پس از ادغام تبدیل می‌کند، مدیریت و بهره‌برداری را انجام می‌دهد و خدمات عمومی آنلاین ارائه می‌دهد که قرار است در نوامبر 2025 تکمیل شود.

دفتر کمیته مردمی شهر هوشی مین با ادارات، شعب و مرکز تحول دیجیتال هماهنگی می‌کند تا بر اجرای راه‌حل‌هایی برای بازسازی فرآیندها، ارائه خدمات عمومی آنلاین در پورتال ملی خدمات عمومی، به ویژه اطمینان از انجام ۱۰۰٪ مراحل اداری مربوط به شرکت‌ها به صورت آنلاین و روان و به حداقل رساندن کاغذبازی، تمرکز کند.

رئیس کمیته مردمی شهر هوشی مین تأکید کرد که این یک وظیفه مهم و فوری است و مستلزم آن است که روسای ادارات و شعب بر رهبری و هدایت تمرکز کنند، اصلاحات اساسی در رویه‌های اداری را تضمین کنند و مزایای عملی را برای مردم و مشاغل به ارمغان بیاورند.

دفتر کمیته مردمی شهر هوشی مین، نظارت، ترکیب نتایج، گزارش‌های دوره‌ای و ارائه راه‌حل‌های فوری برای مسائل پیش‌آمده را بر عهده خواهد داشت.

در حال حاضر، صرف نظر از مرزهای اداری، بیش از ۲۰۰۰ رویه اداری در شهر هوشی مین انجام می‌شود.

شهروندان و مشاغل، صرف نظر از محل سکونت یا دفتر ثبت شده خود، می‌توانند نتایج را در هر مکان مناسبی ارسال و دریافت کنند.

فرآیند پردازش رویه اداری صرف نظر از مرزهای اداری شامل ۵ مرحله است: دریافت، پردازش و تأیید، دیجیتالی کردن نتایج، انتقال نتایج و بازگرداندن نتایج. زمان و هزینه‌های پردازش یکسان باقی می‌ماند. تفاوت این است که مأموران باید ۱۰۰٪ اسناد ورودی را دیجیتالی کنند. در صورتی که این رویه به نسخه‌های کاغذی نیاز داشته باشد، اسناد در همان روز از طریق پست یا توسط واحد حمل و نقل ارسال می‌شوند.

منبع: https://ttbc-hcm.gov.vn/nguoi-dan-tphcm-co-the-nop-va-nhan-ho-so-hanh-chinh-o-bat-ky-dau-trong-thanh-pho-1020066.html