شناسایی «گلوگاه‌ها» در تحول دیجیتال بخش دولتی

آقای فام مان هونگ، معاون مدیر کل VOV، در سخنرانی خود در این مجمع گفت که تحول دیجیتال، به ویژه در بخش دولتی، دیگر یک روند نیست، بلکه به یک الزام اجتناب‌ناپذیر برای افزایش اثربخشی اداری، ساده‌سازی دستگاه‌ها و بهبود کیفیت خدمات عمومی تبدیل شده است. با این حال، این فرآیند در حال حاضر با موانع بسیاری از نظر زیرساخت فنی، نهادهای قانونی، ظرفیت سازمانی و منابع انسانی روبرو است.

آقای نگوین هو تای هوا، معاون مدیر موسسه ویتنام تری ویت (IVM/VUSTA) و رئیس مرکز اطلاعات و ارتباطات دیجیتال ویتنام (VDIC)، با اشاره به تجربیات ویتنام و درس‌های بین‌المللی، گفت که اولویت‌بندی مجموعه‌ای از راه‌حل‌های جامع ضروری است.

اول، ما باید سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های فناوری، به ویژه مراکز داده ملی و شبکه‌های 5G را در مناطقی که دسترسی به آنها هنوز محدود است، افزایش دهیم. دوم، ما باید آموزش منابع انسانی را نه تنها برای کارکنان فنی، بلکه برای کارمندان اداری نیز از طریق برنامه‌های مهارت‌های دیجیتال با همکاری دانشگاه‌ها و مشاغل ارتقا دهیم.

در این مجمع، کارشناسان همچنین به وضعیت فعلی تحول دیجیتال در بخش دولتی، به ویژه مسائل مربوط به زیرساخت‌ها و منابع فناوری اشاره کردند. به طور خاص، توسعه زیرساخت‌های فناوری در سازمان‌های دولتی هنوز عقب مانده است. بسیاری از مکان‌ها هنوز از سیستم‌های فناوری قدیمی و ناهمزمان استفاده می‌کنند که ادغام راه‌حل‌های دیجیتال جدید، مانند سیستم‌های ذخیره‌سازی داده‌های جداگانه و ناسازگار را دشوار می‌کند و روند اشتراک‌گذاری اطلاعات را کند می‌کند.

علاوه بر این، بودجه‌های مربوط به تحول دیجیتال اغلب محدود هستند، به خصوص در سطوح محلی یا مردمی. استقرار زیرساخت‌هایی مانند مراکز داده، شبکه‌های 5G یا نرم‌افزارهای مدیریتی نیاز به هزینه‌های زیادی دارد، اما منابع مالی اغلب ناکافی هستند. بخش دولتی اغلب به دلیل حقوق و دستمزد غیررقابتی در مقایسه با بخش خصوصی، در جذب و حفظ استعدادهای فناوری با مشکل مواجه است.

این انجمن همچنین ارائه‌های مهم بسیاری از سازمان‌ها و کسب‌وکارها را ثبت کرد. تنها زمانی که طرز فکر اکوسیستم از طریق اقدامات مشخص و سیاست‌های همزمان محقق شود، تحول دیجیتال می‌تواند واقعاً به یک اهرم استراتژیک برای ایجاد یک مدیریت مؤثر تبدیل شود که در خدمت مردم و کسب‌وکارها باشد و در عین حال پایه و اساسی برای توسعه پایدار اجتماعی -اقتصادی در عصر دیجیتال ایجاد کند.

آب گرفتگی

منبع: https://www.sggp.org.vn/nhan-dien-diem-nghen-trong-chuyen-doi-so-khu-vuc-cong-post804150.html