بسیاری از کاربران با ریست شدن بی‌دلیل اپل آیدی خود مواجه شده‌اند.

طبق گزارش The Verge ، عصر روز ۲۶ آوریل، بسیاری از کاربران اپل آیدی در سراسر جهان به طور غیرمنتظره‌ای از حساب‌های خود خارج شدند و هنگام تلاش برای ورود مجدد، از آنها خواسته شد رمز عبور خود را مجدداً تنظیم کنند.

به طور خاص، برخی از افراد گزارش داده‌اند که ناگهان از حساب‌های اپل خود خارج شده‌اند و سپس مجبور شده‌اند دوباره رمز عبور آیفون خود را برای اتصال مجدد به iCloud وارد کنند، در حالی که برخی دیگر که قابلیت محافظت از دستگاه دزدیده شده را فعال کرده‌اند، گفته‌اند که مجبور شده‌اند یک ساعت دیگر صبر کنند تا دوباره بتوانند وارد سیستم شوند.

Apple ID bất ngờ gặp sự cố khiến nhiều người dùng iPhone văng khỏi tài khoản — اپل آیدی (Apple ID) به طور غیرمنتظره‌ای با مشکل مواجه شد و باعث شد بسیاری از کاربران آیفون از حساب‌های خود خارج شوند.

کاربری به نام «نیک لیک» گزارش داد که یکی از اعضای تیم پشتیبانی اپل به او اطلاع داده که این مشکل مربوط به «افزوده شدن تصادفی برخی بهبودهای امنیتی به حساب‌ها» است. در همین حال، در ردیت، کاربر دیگری در یک تاپیک مربوط به اپل آیدی گزارش داد که پشتیبانی اپل گفته است رمز عبور آنها نیمه‌شب تغییر کرده است.

برخی از کاربران همچنین گزارش داده‌اند که مجبور شده‌اند رمز عبور هر برنامه شخص ثالثی که به اپل آیدی آنها دسترسی داشته است (مانند برنامه ایمیل) را دوباره تنظیم کنند. یا کاربری به نام FiveOhFour در X پرسیده است: «اپل ناگهان از من خواست رمز عبور اپل آیدی‌ام را وارد کنم، سپس رمز عبور گوشی‌ام را خواستند و در نهایت حساب من را قفل کردند و از من خواستند رمز عبور اپل آیدی‌ام را دوباره تنظیم کنم؟»

بسیاری از کاربران حدس می‌زنند که این مشکل ممکن است مربوط به حملات تنظیم مجدد رمز عبور باشد که در ماه مارس گزارش شده است. با این حال، در حال حاضر هیچ مدرکی برای تأیید این موضوع وجود ندارد.

اپل هنوز در مورد این مشکل اظهار نظری نکرده است. در این بین، کاربران باید رمز عبور اپل آیدی خود را تغییر داده و نرم‌افزار دستگاه خود را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنند.

لینک منبع