خانم نگوین کویین آن، نایب رئیس کمیسیون ملی رقابت ( وزارت صنعت و تجارت ) در خصوص بازتابهای مردم در مورد نشانههای کلاهبرداری مربوط به مدل تجاری «تعطیلات توریستی»، گفت که وزارت صنعت و تجارت تعدادی دادخواست، بازتاب و توصیه از افراد مرتبط با مدل تجاری «تعطیلات توریستی» دریافت کرده است، از جمله مسائلی مربوط به امور کیفری، مدنی، گردشگری، حمایت از مصرفکننده، رقابت...

عکس تصویرسازی.
از منظر حمایت از حقوق مصرفکننده، از سال ۲۰۲۱، وزارت صنعت و تجارت اطلاعات گستردهای را ارائه داده است تا مردم بتوانند ماهیت قراردادهای مالکیت تعطیلات و همچنین نکاتی را که باید هنگام انعقاد این نوع قرارداد در نظر داشته باشند، درک کنند. تاکنون، وزارت صنعت و تجارت به اجرای مقالات هشدار دهنده در وبسایت رسمی وزارتخانه و کمیسیون ملی رقابت و رسانهها ادامه میدهد.
در گذشته نه چندان دور، این وزارتخانه فعالیتهای دیگری را نیز برای انجام وظیفه حمایت از حقوق مصرفکننده در زمینه « تعطیلات گردشگری » انجام داده است، از جمله: انجام بازرسی از تعدادی از مشاغل، از جمله اعمال مجازاتهای اداری، الزام مشاغل به اصلاح قراردادهای استاندارد برای رعایت قانون حمایت از مصرفکننده هنگام امضای قرارداد با افراد، الزام مشاغل به اصلاح اطلاعات ارائه شده به افراد...
همزمان، جلساتی با شهروندان ترتیب دهید، با مشاغل همکاری کنید؛ اطلاعات را جمعآوری و تأیید کنید، با تعدادی از طرفهای ذیربط برای رسیدگی به بازخوردها و توصیههای مردم هماهنگی کنید؛ مردم را برای ارائه دادخواست به مقامات ذیصلاح راهنمایی کنید. در آینده، وزارت صنعت و تجارت به هماهنگی با وزارتخانهها، شعب و مناطق مربوطه ادامه خواهد داد تا از نزدیک وضعیت را رصد کند، از مشاغلی که خدمات "تعطیلات توریستی" ارائه میدهند بازرسی انجام دهد و بر این اساس، اقدامات مدیریتی مناسب را برای حمایت از حقوق مشروع مصرفکنندگان به دولت توصیه کند.
وزارت صنعت و تجارت به مصرفکنندگان توصیه میکند که قبل از امضای قراردادهای «تعطیلات توریستی»، برای محافظت از منافع مشروع خود، اطلاعات هشداردهنده و تحلیلهای وزارت صنعت و تجارت از کمیسیون ملی رقابت و وزارتخانهها، شعب و محلات مربوطه را در مورد آنها به دقت مطالعه کنند.
منبع






نظر (0)