خانم نگوین تی شوان (منطقه مای سان، بلوک ۹، بخش دونگ کین) به اشتراک گذاشت: با دریافت اطلاعات از صنعت برق در مورد شاخص برق مصرفی در ماه و مبلغ قابل پرداخت، خانواده وحشتزده شدند زیرا قبض برق برای آگوست ۲۰۲۵ در مقایسه با ماه قبل نزدیک به ۱ میلیون دونگ افزایش یافته بود. خانواده به سیستم خدمات مشتریان شرکت برق لانگ سون شکایت کردند، بلافاصله پس از آن، تیم مدیریت برق لانگ سون کارکنان را به محل اعزام کرد و به همراه خانواده اندازهگیری مجدد انجام شد. در طول فرآیند اندازهگیری و بررسی مجدد شاخص کنتور خانواده و نظارت بر کار اندازهگیری، مشخص شد که کارکنان برق کاملاً از دستگاههای الکترونیکی برای اندازهگیری استفاده کردهاند بدون اینکه بر کنتور برق تأثیری داشته باشد، بنابراین اندازهگیری شاخص بسیار شفاف بود و خانواده کاملاً در مورد شاخص مورد استفاده موافق بودند.
در واقع، اخیراً، به منظور بهبود شفافیت در ثبت قرائت کنتورهای برق، شرکت برق لانگ سون کنتورهای الکترومکانیکی را با کنتورهای الکترونیکی جایگزین کرده است.
در حال حاضر، شرکت برق لانگ سون، مدیریت ۲۶۸,۸۹۵ کنتور، شامل ۲۰۴۶ کنتور الکترونیکی سه فاز داخلی و ۲۶۶,۸۴۹ کنتور فروش برق به مشتریان را بر عهده دارد. تا ۳۱ آگوست ۲۰۲۵، این شرکت جایگزینی و نصب ۲۶۶,۶۰۸ کنتور جدید را سازماندهی کرده است که از این تعداد، ۲۵۷,۱۵۳ کنتور الکترونیکی با سیستمهای جمعآوری دادههای از راه دور نصب شدهاند (که به ۹۶.۴۵٪ از کل کنتورهای برق میرسد).
آقای تران شوان کوانگ، رئیس بخش بازرگانی شرکت برق لانگ سون، در مورد این موضوع گفت: پیادهسازی کنتورهای الکترونیکی به بهبود شفافیت دادهها و ارتباط با مشتریان کمک میکند و ابزارهای کاملی را برای مشتریان فراهم میکند تا بتوانند مصرف برق خود را به منظور صرفهجویی در مصرف انرژی، بررسی و تنظیم کنند.
آقای وو خان توان، معاون مدیر شرکت برق لانگ سون، گفت: این شرکت با اجرای تحول دیجیتال جامع در صنعت برق، بر اجرای تحول دیجیتال در بخشهای تجاری و خدمات مشتری تمرکز کرده است. به طور خاص، "دیجیتالیسازی" قرائت ماهانه کنتورهای برق توسط این شرکت در حدود 5 سال گذشته انجام شده است. این شرکت بر جایگزینی تقریباً تمام کنتورهای مکانیکی برق قبلی با کنتورهای الکترونیکی که دادهها را از راه دور جمعآوری میکنند، تمرکز کرده است. به لطف این، دادههای قرائت کنتور روزانه و ساعتی به سیستم سرور منتقل میشوند و از طریق برنامههای مراقبت از مشتری در تلفنها و دستگاههای الکترونیکی هوشمند، مورد استفاده، بهرهبرداری و در اختیار مشتریان قرار میگیرند.
لانگ سون یکی از استانهای کوهستانی شمالی است که جایگزینی کنتورهای الکترونیکی را با سرعت بالایی اجرا کرده است. به طور خاص، استفاده از یک دستگاه جمعآوری داده متمرکز (DCU) برای جمعآوری دادهها و مدیریت تمام کنتورهای الکترونیکی در یک ایستگاه ترانسفورماتور به کارکنان برق کمک کرده است تا شاخص مصرف برق هر مشتری را بدون نیاز به تأثیر مستقیم بر کنتور ثبت کنند. علاوه بر استفاده از دستگاه DCU برای جمعآوری خودکار شاخصهای برق، این شرکت اکنون از یک دستگاه ثبت شاخص دستی متصل به تبلت نیز استفاده میکند تا دادههای کنتور را بدون تأثیر بر کنتور برق مشتری استخراج کند. "دیجیتالی شدن" در اندازهگیری و ثبت شاخصهای کنتور برق به افزایش شفافیت در این مرحله "حساس" کمک کرده است.
منبع: https://baolangson.vn/cong-ty-dien-luc-lang-son-so-hoa-trong-ghi-chi-so-cong-to-dien-5058871.html
نظر (0)