قصهگویان خیابانی
اعضای تیم دوچرخهسواری توریستی دا نانگ، در دهههای ۶۰ و ۷۰ زندگی خود، علاوه بر جابجایی مسافران، با پشتکار در کلاسهای زبان خارجی که توسط مرکز ترویج گردشگری دا نانگ برگزار میشود، شرکت میکنند.
با سلام و احوالپرسی ساده و معرفی مقاصد شروع میشود و به مهارتهای ارتباطی اولیه با گردشگران بینالمللی میرسد... هر جلسه آموزشی نه تنها به آنها کمک میکند تا در کار خود اعتماد به نفس بیشتری پیدا کنند، بلکه روحیهای فعال و تعهدی به بهبود کیفیت خدمات را نشان میدهد و به ایجاد تصویری حرفهای، دوستانه و متمدن از گردشگری دانانگ کمک میکند.
آقای نگوین ون بان (۶۵ ساله)، سرپرست تیم ۱، تیم دوچرخهسواران توریستی، با بیش از ۲۰ سال سابقهی کار و تعامل با گردشگران از کشورهای مختلف، مانع زبان را به عنوان مانع اصلی خود میدانست.
بنابراین، آقای بان و سایر اعضای تیم به طور فعال زبانهای خارجی را آموختند. از طریق دورههای آموزشی زبان انگلیسی و کرهای که سالانه توسط مرکز توسعه گردشگری شهر برگزار میشود، اعضا همزمان یاد گرفتند و تمرین کردند و به تدریج دانش کافی برای صحبت کردن و معرفی رستورانهای خوشمزه یا ویژگیهای منحصر به فرد جاذبههای گردشگری به بازدیدکنندگان را کسب کردند.
آقای تران دین نام (۶۹ ساله)، عضو تیم دوچرخهسواری توریستی، به وضوح زمانی را به یاد میآورد که یک توریست استرالیایی را حمل میکرد. مسافر با دیدن قد کوتاه او در کنار دوچرخه، با تردید پرسید: «مطمئنی میتوانی مرا حمل کنی؟» تنها پس از شنیدن پاسخ قاطع آقای نام، «بله، میتوانم»، مسافر اطمینان یافت و سوار دوچرخه شد.
این فداکاری و عشق به حرفهشان است که توسط افرادی مانند آقای بان و آقای نام نشان داده شده است که تأثیر مثبتی بر گردشگران بینالمللی که در دا نانگ دوچرخهسواری میکنند، گذاشته است. سارا میلر، یک گردشگر آمریکایی، از دیدن اینکه رانندگان مسن هنوز میتوانند به زبان انگلیسی صحبت کنند و درک خوبی از مقاصد دارند، بسیار شگفتزده شد.
سارا میلر میگوید: «تجربهی سواری آرام با یک سایکلو، تحسین شهر شلوغ و رودخانهی آرام هان، در حالی که به راننده گوش میدادم که تاریخ و فرهنگ مکانهایی مانند بازار هان، پل معلق رودخانهی هان و پل اژدها را معرفی میکرد... سفر را بسیار لذتبخش کرد.»
بهبود تجربه تور سایکلو.
به گفته خانم نگوین تی هونگ تام، مدیر مرکز تبلیغات گردشگری شهر، تیم دوچرخهسواری توریستی دانانگ در حال حاضر ۸۳ عضو دارد که به گروههایی تقسیم شدهاند و به صورت چرخشی برای استقبال از گردشگران فعالیت میکنند.
برای بهبود کیفیت و ارتقای تجربه بازدیدکنندگان، از سپتامبر ۲۰۲۵، صنعت گردشگری این شهر یک سرویس راهنمای خودکار (یک سیستم تفسیر خودکار یکپارچه با هوش مصنوعی) را در تورهای دوچرخهسواری در سطح شهر راهاندازی خواهد کرد.
با این حال، به گفته خانم تام، فناوری تنها نقش حمایتی دارد؛ عنصر اصلی خدمات گردشگری با دوچرخه همچنان در مردم نهفته است. رانندگان دوچرخه با رفتار دوستانه و صمیمانه خود، زندهترین «قصهگو»ها هستند و به گردشگران کمک میکنند تا روح و جذابیت شهر ساحلی را بهتر حس کنند.
از خدمات مودبانه و برخوردی دوستانه گرفته تا احوالپرسیهای ساده و دوستانه، هر بار دوچرخهسواری در گسترش تصویر شهر دا نانگِ آرام و مهماننواز نقش دارد.
برای گردشگران داخلی، دوچرخهسواری فرهنگ سنتی را در یک محیط شهری مدرن تداعی میکند و احساسی را ایجاد میکند که هم آشنا و هم بدیع است. برای گردشگران بینالمللی، این یک محصول گردشگری ویتنامی متمایز است که با سایر اشکال رایج گشت و گذار متفاوت است، تجربه را غنیتر میکند و تأثیرات فراموشنشدنی بر جای میگذارد. این به بازدیدکنندگان اجازه میدهد تا سرعت زندگی شهر را در سطحی آهستهتر، صمیمیتر و نزدیکتر به زندگی مردم محلی احساس کنند.
در آینده، این مرکز به توسعه تیم دوچرخهسواری توریستی به سمت حرفهایگری، مرتبط با نقش «همراهی و روایت داستانهای دا نانگ» ادامه خواهد داد.
دورههای آموزش زبان، آموزش مهارتهای ارتباطی و آموزش ایمنی ترافیک در کنار تورهای دوچرخهسواری متصل که تجربیاتی از فرهنگ محلی، تاریخ، غذاها و زندگی روزمره را ارائه میدهند، حفظ خواهند شد. این امر به تنوعبخشی به محصولات گردشگری و ایجاد تصویر دانانگ به عنوان یک مقصد دوستانه و متمدن سرشار از ارزشهای فرهنگی کمک خواهد کرد.
منبع: https://baodanang.vn/su-gia-xich-lo-3322513.html
![OCOP در طول فصل تت: [بخش 3] کاغذ برنج فوق العاده نازک شروع به کنده شدن میکند.](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F402x226%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2026%2F01%2F28%2F1769562783429_004-194121_651-081010.jpeg&w=3840&q=75)
نظر (0)