سان سیگنچر به عنوان یک پلتفرم عضویت منحصر به فرد توسعه داده شد که تمام محصولات و خدمات درون اکوسیستم سان گروپ را به هم متصل میکند.
بر این اساس، مشتریان میتوانند تنها با یک حساب کاربری، امتیاز جمع کنند، از امتیازات ویژه بهرهمند شوند و از تجربیات متنوعی از پروازهای Sun PhuQuoc Airways گرفته تا هتلها و استراحتگاههای لوکس ۵ ستاره، یا گلف، سرگرمی و غذاخوری در شعب Sun World در سراسر کشور و مراقبتهای بهداشتی در بیمارستانهای Sun در سیستم ۵ ستاره Sun Healthcare این گروه، بهرهمند شوند.

رابط کاربری وبسایت رسمی برنامه Sun Signature.
وبسایت رسمی برنامه Sun Signature در ۱۳ می راهاندازی شد و اولین نقطه تماس مشتریان برای کسب اطلاعات در مورد این برنامه و آماده شدن برای سفرشان جهت تجربه این اکوسیستم، قبل از شروع ثبتنام رسمی در ۱۳ ژوئن، خواهد بود.
این برنامه با پنج سطح طراحی شده است: عضو، نقرهای، طلایی، پلاتینیوم و بینهایت. مشتریان پس از رسیدن به نقاط عطف انباشت خاص، به سطح بالاتر ارتقا مییابند و از امتیازات انحصاری بهرهمند میشوند.
هرچه مشتریان مدت زمان بیشتری با اکوسیستم گروه سان (Sun Group) در ارتباط باشند، از مزایای انحصاری بیشتری بهرهمند میشوند، از اولویت در پذیرش، دسترسی به سالن ویژه سان اگزکیوتیو، اولویت در حمل بار هنگام پرواز با هواپیمایی سان فوکوک (Sun PhuQuoc Airways) گرفته تا امتیازات ارتقاء اتاق، پذیرش زودهنگام و خروج دیرهنگام در هتلها و اقامتگاههای لوکس این اکوسیستم مانند هتل اینترکانتیننتال دانانگ سان پنینسولا ریزورت، هتل نیو ورلد فو کوک ریزورت، هتل لا فستا فو کوک، هتل سرنا ریزورت کیم بوی و هتل جی دبلیو ماریوت فو کوک امرالد بی.
این برنامه همچنین مزایای سرگرمی قابل توجهی مانند بلیط ورودی با تخفیف، غذا ، نمایشها و به ویژه Wow Pass - دسترسی اولویتدار که زمان انتظار در مجتمعهای Sun World را کاهش میدهد - ارائه میدهد. برخی از سطوح عضویت ویژه حتی از تخفیفهای تا 50٪ برای Wow Pass و طیف وسیعی از تجربیات اختصاصی دیگر نیز برخوردارند.

سان سیگنچر اولین و تنها برنامه وفاداری مشتری یکپارچه گروه سان است که تعهد این شرکت را به ارتقاء تجربه مشتری و افزایش ارزش بلندمدت از طریق یک اکوسیستم یکپارچه و متصل و ممتاز تأیید میکند.
به طور خاص، با همکاری شریک استراتژیک - بانک ملی بازرگانی (NCB)، کارت «قدرتمند» Sun Signature پیشگام یک تجربه مالی با کیفیت بالا، پیشرفته و منحصر به فرد است که بر خلاف هر چیز دیگری در بازار است.
بر این اساس، کارت Sun Signature به گونهای توسعه داده شد که هم به عنوان یک کارت اعتباری NCB و هم به عنوان دارنده کارت عمل کند. مشتریانی که کارت Sun Signature دارند میتوانند با استفاده از کارت در محدوده و طبق سیاستهای مربوط به هر سطح کارت، هزینه کنند. آنها همچنین میتوانند از طریق برنامههای پاداش انحصاری NCB امتیاز کسب کنند تا از امتیازات استفاده کنند و تجربیات خود را در برنامه کلی کارت به اشتراک بگذارند.
دارندگان کارت Sun Signature علاوه بر مزایای اکوسیستم Sun Group، از امتیازات انحصاری و بسیار رقابتی در NCB نیز بهرهمند میشوند: کمترین کارمزد تبدیل ارز خارجی در بازار، پرداخت اقساطی تا سقف 0٪ هنگام خرید بلیطهای Sun PhuQuoc Airways، برنامههای ارزشمند بازگشت وجه نقد و تجربه بسیاری از مزایا و پیشنهادات برجسته.

انتظار میرود سان سیگنچر استاندارد عضویت جدیدی را در ویتنام تعیین کند، جایی که هر پرواز، تعطیلات یا فعالیت تفریحی دیگر یک سرویس جداگانه نیست، بلکه به یک «نقطه تماس» متصل در یک سفر جامعتر تبدیل میشود.
مشتریان Sun Signature میتوانند دو نوع امتیاز جمعآوری کنند: امتیاز رتبهبندی و امتیاز پاداش. امتیاز رتبهبندی برای تعیین سطوح عضویت استفاده میشود، در حالی که امتیازهای پاداش را میتوان برای محصولات، خدمات و پیشنهادات در اکوسیستم Sun Group بازخرید کرد.
در حال حاضر، برنامه جمعآوری امتیاز عمدتاً برای پروازهایی که مستقیماً توسط Sun PhuQuoc Airways انجام میشوند، اعمال میشود و امتیازها بر اساس بخش پرواز و کلاس بلیط ثبت میشوند. سایر تجربیات درون اکوسیستم ممکن است واجد شرایط بازخرید جوایز به صورت دورهای باشند و به اعضای شرکتکننده اعلام خواهند شد.
منبع: https://thanhnien.vn/sun-group-mo-dac-quyen-all-in-one-chua-tung-co-cho-khach-hang-than-thiet-185260514131205563.htm
نظر (0)