ایجاد جذابیت برای نزدیک‌تر کردن موزه به عموم مردم

تغییر برای جذب مشتری

اگر در گذشته، هنگام صحبت از بازدید از موزه‌ها، بسیاری از مردم به دلیل سختی آثار یا عدم جذابیت فضای نمایشگاه، اغلب دچار تردید می‌شدند، اکنون، در کنار تلاش‌ها برای تغییر نحوه نمایش، توسعه سریع انقلاب صنعتی چهارم، فضای دیجیتال باعث شده است که بسیاری از موزه‌ها به موزه‌های هوشمندی تبدیل شوند که تعداد زیادی از بازدیدکنندگان را به خود جذب می‌کنند. در حال حاضر، بسیاری از موزه‌ها جسورانه فناوری‌های پیشرفته‌ای را در فعالیت‌های نمایشگاهی مانند فناوری واقعیت مجازی (VR)، نمایشگاه‌های سه‌بعدی آنلاین و... به کار گرفته‌اند تا به نیازهای متنوع بازدیدکنندگان پاسخ دهند.

موزه تاریخ ملی، سال‌ها پیش، پیشگام استفاده از فناوری واقعیت مجازی سه‌بعدی در فعالیت‌های نمایشگاهی بود. این فناوری نه تنها تجربیات جالبی را به عموم معرفی می‌کند، بلکه قابلیت ذخیره‌سازی طولانی‌مدت را نیز دارد و شرایط مطلوبی را برای بازدیدکنندگان جهت یادگیری و تحقیق حتی پس از پایان نمایشگاه ایجاد می‌کند. بازدیدکنندگان با دسترسی به وب‌سایت موزه، می‌توانند با استفاده از فلش‌های روی صفحه نمایش، ضمن مشاهده نمایشگاه‌ها و گوش دادن به صدای الهام‌بخش راهنمای تور مجازی، از آثار باستانی در یک پلتفرم سه‌بعدی بازدید کرده و درباره آنها اطلاعات کسب کنند.

Ứng dụng công nghệ số: — نمایشگاه سه‌بعدی ویتنام ماقبل تاریخ در موزه ملی تاریخ

یا موزه هنرهای زیبای ویتنام نیز یکی از واحدهای موزه‌ای بسیار مورد تقدیر در به‌کارگیری برنامه‌های کاربردی فناوری دیجیتال برای بهبود تجربه بازدیدکنندگان است. در حال حاضر، موزه هنرهای زیبای ویتنام از بسیاری از محصولات فناوری برای نمایش و کارهای نمایشگاهی مانند توضیحات چندرسانه‌ای iMuseum VFA، تور سه‌بعدی، نمایشگاه‌های هنری آنلاین و... استفاده می‌کند. به طور خاص، اخیراً، با راهکار فضای نمایشگاه هنری آنلاین VAES، موزه هنرهای زیبای ویتنام جایزه واحد شغلی برجسته تحول دیجیتال را دریافت کرده است.

نگوین آنه مین، مدیر موزه هنرهای زیبای ویتنام، اظهار داشت: «با توسعه فناوری، نیازهای متنوع و روزافزون مردم و نیاز به حفظ و ارتقای ارزش آثار باستانی و میراث فرهنگی، نشان داده شده است که کاربرد فناوری دیجیتال یک روند اجتناب‌ناپذیر در فعالیت‌های موزه‌ای است. این فناوری به عنوان «وسیله‌ای» برای جذب عموم، به ویژه جوانان، برای علاقه‌مندی بیشتر به موزه‌ها، فرهنگ و تاریخ ملی در نظر گرفته می‌شود.»

زیرا، هنگام به‌کارگیری فناوری، آثار و میراث موزه که در حالت ایستا به نمایش گذاشته شده‌اند، روایت‌وارتر می‌شوند و در نتیجه یک تجربه زنده و تعاملی برای بینندگان ایجاد می‌کنند و به بینندگان کمک می‌کنند تا به راحتی به ارزش میراث و آثار به نمایش گذاشته شده دسترسی پیدا کرده و عمیق‌تر آن را درک کنند. علاوه بر این، به‌کارگیری فناوری دیجیتال به موزه کمک می‌کند تا به یک مقصد گردشگری ایده‌آل تبدیل شود و در نتیجه بتواند با مشاغل مسافرتی و گردشگری برای توسعه اقتصاد همکاری کند.

به گفته آقای نگوین آنه مین، در سال‌های اخیر، به لطف کاربرد فعال فناوری دیجیتال در معرفی آثار هنری و به‌کارگیری فناوری دیجیتال در ارتباطات مدرن در فضای مجازی، تعداد بازدیدکنندگان از موزه هنرهای زیبای ویتنام در مقایسه با سال‌های گذشته ۲۰۰ تا ۳۰۰ درصد افزایش یافته است. آقای نگوین آنه مین تأکید کرد: «این واقعاً یک جهت‌گیری جدید و مؤثر در مسیر توسعه موزه در دوران اخیر است.»

باید سازوکارها و سیاست‌هایی برای ارتقای همکاری بخش دولتی و خصوصی وجود داشته باشد.

از این طریق، می‌توان دریافت که موزه‌ها، در مواجهه با نیاز به نوآوری برای جذب بازدیدکنندگان، مجبور به سازگاری با زمان، تنوع بخشیدن به اشکال ارائه آثار و بهبود کیفیت تجربیات بازدیدکنندگان هستند. با این حال، کاربرد فناوری دیجیتال در عملیات موزه هنوز یک کار ضروری تلقی نمی‌شود، بر این اساس، در حال حاضر هیچ سیاست و مقررات خاصی وجود ندارد، بنابراین کاربرد فناوری دیجیتال در عملیات موزه هنوز با مشکلات و چالش‌های بسیاری روبرو است.

آقای نگوین آنه مین گفت: «بزرگترین مشکل در به‌کارگیری فناوری دیجیتال در عملیات موزه، منابع انسانی و مالی است. از آنجا که در حال حاضر، در بین کارکنان حرفه‌ای موزه، کمبود کارکنانی با تخصص عمیق در فناوری اطلاعات وجود دارد، بنابراین ساخت محصولات مرتبط با فناوری غیرممکن است. علاوه بر این، سرمایه‌گذاری در فناوری نیز بسیار گران است. به عنوان مثال، با استفاده از فناوری نقشه‌برداری سه‌بعدی، یک پروژکتور به تنهایی میلیاردها دانگ ویتنام هزینه دارد، و طراحی محصول که جای خود دارد، معمولاً موزه‌ها بودجه کافی برای پیاده‌سازی آن نخواهند داشت. بنابراین، موزه‌ها اغلب مجبورند برای انجام پروژه‌ها با هم، از شرکای خارجی درخواست حمایت و همکاری کنند.»

آقای نگوین آنه مین گفت: «با این حال، تاکنون، دولت هنوز مقررات، سازوکارها و سیاست‌هایی برای ارتقای همکاری‌های دولتی-خصوصی و سازوکارهایی برای تشویق افراد و واحدها به هماهنگی سرمایه‌گذاری با موزه‌ها برای انجام وظیفه به‌کارگیری فناوری دیجیتال در عملیات موزه نداشته است. بنابراین، پروژه‌های اجتماعی زیادی وجود ندارد و همه مدل‌های همکاری مؤثر و پایدار نیستند.»

به گفته آقای نگوین آنه مین، یکی دیگر از مشکلاتی که موزه‌ها هنگام به‌کارگیری فناوری دیجیتال با آن مواجه خواهند شد این است که فناوری به راحتی منسوخ می‌شود، بنابراین لازم است که به‌طور مداوم فناوری جدید را بهبود بخشیده و به‌روزرسانی کنیم. در همین حال، منابع انسانی موزه برای تأمین نیازها کافی نیست و همچنان همکاری با کسب‌وکارهایی با منابع فناوری باکیفیت ضروری است. علاوه بر این، حفاظت از حق چاپ نیز امروزه برای موزه‌ها یک چالش است.

آقای نگوین آنه مین گفت: برای حل مشکلات، به شدت کاربرد فناوری دیجیتال در عملیات موزه را ترویج دهید تا توجه عمومی بیشتری را در آینده جلب کنید. «دولت باید سازوکارها و سیاست‌های مناسب‌تری برای جذب منابع سرمایه اجتماعی، ارتقای همکاری‌های دولتی و خصوصی، به ویژه در زمینه ارتقای ارزش آثار موزه‌ای در پلتفرم‌های دیجیتال، داشته باشد. زیرا وقتی سازوکارها و سیاست‌ها وجود داشته باشند، موزه‌ها این فرصت را خواهند داشت که شرکای مناسب‌تر و باکیفیت‌تری را انتخاب کنند، اول از همه، با ظرفیت مالی قوی که بتوانند برای مدت طولانی موزه را همراهی کنند. علاوه بر این، امکان استفاده از فناوری مدرن، به‌روزرسانی سریع و همچنین پیش‌بینی روندهای فناوری در جهان برای برآوردن نیازهای عملیاتی موزه و همچنین نیازهای عموم وجود دارد.»

در کنار آن، موزه‌ها باید بر آموزش منابع انسانی باکیفیت و دارای تخصص خوب نیز تمرکز کنند تا بتوانند پس از انتقال فناوری، تکنیک‌ها را به خوبی اجرا کنند. در عین حال، لازم است در فرآیند ساخت محتوای نمایشگاه به نوآوری و خلاقیت ادامه دهند تا وقتی فناوری به کار گرفته می‌شود، جذابیت بیشتری برای بازدیدکنندگان ایجاد شود.

منبع: https://toquoc.vn/ung-dung-cong-nghe-so-tao-suc-hut-de-bao-tang-den-gan-hon-voi-cong-chung-20241011104820251.htm