تای نگوین در عصر جدید ظهور می‌کند بخش ۲: عزم راسخ و روحیه سازگاری پیشگیرانه

پس از بیش از ۲ ماه از اجرای مدل حکومت محلی دو سطحی، نتایج اولیه‌ای که تای نگوین به دست آورده نه تنها اعداد و ارقام هستند، بلکه روحیه نوآوری در روش‌های کاری، حرکت جدید در مدیریت و کمک به تقویت اعتماد مردم به رهبری حزب را نیز نشان می‌دهند.

در خدمت رسانی به مردم و کسب و کارها پیشگام باشید

طبق آمار، در ماه پس از اجرای مدل دو سطحی دولت محلی، کل استان بیش از ۸۲,۷۰۰ پرونده اداری دریافت کرد؛ که از این تعداد، بیش از ۶۱,۲۰۰ پرونده قبل و به موقع حل و فصل شدند و به نرخ ۹۸.۸۴٪ رسیدند. به طور خاص، بسیاری از مناطق مانند فو لونگ، فان دین فونگ، تان کونگ، دیم توی، کوان تریو... تقریباً به نرخ مطلق حل و فصل پرونده‌ها، بدون هیچ گونه شکایت یا اعتراضی، دست یافتند.

مردم در مرکز خدمات مدیریت عمومی بخش باخ کوانگ، مراحل اداری را انجام می‌دهند. عکس: دی. وی. تونگ

در بخش باخ کوانگ، از ۱ ژوئیه تا ۱۲ اوت، اداره یکپارچه ۱۸۸۸ پرونده دریافت کرد، ۱۳۰۸ پرونده را به موقع و قبل از مهلت مقرر پردازش کرد و ۵۸۰ پرونده هنوز در مهلت مقرر بودند. در مناطق دورافتاده مانند کمون فونگ کوانگ، همچنین در این دوره، ۲۱۱ پرونده دریافت کرد، ۲۰۳ پرونده را به موقع و قبل از مهلت مقرر پردازش کرد و ۸ پرونده باقی مانده در مهلت مقرر بودند و هیچ پرونده معوقه‌ای وجود نداشت. این اعداد خاص به وضوح نشان دهنده حس مسئولیت پذیری و سازگاری پیشگیرانه کارکنان پس از ترتیب واحد اداری و اجرای مدل دولت محلی دو سطحی است.

به طور خاص، طبق اعلام در آگوست 2025، تای نگوین با 83.83 امتیاز به صدر جدول شاخص خدمات مردم و کسب و کار در کشور صعود کرده است. این نشان دهنده عزم راسخ برای اصلاحات و اجماع کل سیستم سیاسی است.

در کمون کوهستانی فونگ کوانگ، در دو ماه اول، اداره یکپارچه ۲۱۱ پرونده دریافت کرد؛ که از این تعداد، ۲۰۳ پرونده از قبل و به موقع پردازش شده بودند، ۸ پرونده هنوز در مهلت مقرر بودند و هیچ پرونده‌ای با تأخیر وجود نداشت. نونگ بائو ترونگ، نایب رئیس کمیته خلق کمون و مدیر مرکز خدمات مدیریت عمومی کمون، تأیید کرد: «دستگاه جدید به کادرها کمک می‌کند تا مسئولیت‌های واضح‌تری داشته باشند و کار را شفاف‌تر و مؤثرتر می‌کنند.»

مسئولین مرکز خدمات مدیریت عمومی، شهروندان را برای نصب نرم‌افزار و ثبت نام در مراحل اداری راهنمایی می‌کنند. عکس: دی. وی. تونگ

این تغییر فقط به اعداد محدود نمی‌شود، بلکه مردم نیز مستقیماً آن را احساس می‌کنند. آقای نگوین ون هوا، ساکن کمون فونگ کوانگ، گفت: «قبلاً، وقتی برای انجام کارهای اداری می‌رفتیم، اغلب مجبور بودیم مدت زیادی منتظر بمانیم. اکنون، مدارک دریافت می‌شوند و نتایج به سرعت برگردانده می‌شوند، کارکنان با اشتیاق راهنمایی می‌کنند و دیگر نیازی به رفت و آمد مکرر نیست. ما، مردم، احساس راحتی و امنیت بسیار بیشتری می‌کنیم.»

دستگاه کارآمد، دولت نزدیک‌تر به مردم

همراه با نتایج اولیه، کار تکمیل دستگاه و سازماندهی پرسنل به طور فوری و سیستماتیک انجام شد. از ۱ ژوئیه تا ۱۵ اوت، استان صدها کادر را بسیج و منتقل کرد: ۲۲ نفر از سازمان‌های استانی به سطح کمون؛ ۶۲ نفر بین واحدهای سطح کمون؛ ۱۵ مقام که به عنوان کارمندان دولت کمون منصوب شدند؛ همزمان، بسیج انعطاف‌پذیر بین بلوک‌های حزب و دولت. به لطف این، موقعیت‌های فاقد تخصص به سرعت تکمیل شدند و تضمین شد که دستگاه جدید دچار وقفه نشود.

همزمان، کمیته مردمی استان قاطعانه مدیریت دارایی‌های عمومی را هدایت کرد، امکانات را بررسی کرد، ستادهای معقولی ترتیب داد؛ و از مناطق درخواست کرد تا داده‌های جمعیتی و مرزهای اداری را به سرعت در سیستم ملی به‌روزرسانی کنند. این اقدامات خاص به دستگاه کمک می‌کند تا به سرعت سازگار شود و اختلال پس از ادغام را به حداقل برساند.

رویه‌های عملیاتی نیز مشکلاتی را نشان می‌دهند، مانند: در برخی از بخش‌ها، تعداد کارکنان تعیین‌شده در مقایسه با سهمیه هنوز ناکافی است؛ امکانات و تجهیزات برای کارهای اداری هنوز محدود است؛ زیرساخت‌های دیجیتال و نرم‌افزار برای انجام مراحل اداری هنوز هماهنگ نشده‌اند، به‌ویژه در زمینه‌های زمین و دادگستری.

با توجه به این مسائل، کمیته مردمی استان به وزارت علوم و فناوری دستور داده است تا از زیرساخت‌های فناوری اطلاعات پشتیبانی کند؛ به وزارت امور داخلی دستور داده است تا پرسنل را بسیج کند؛ به وزارت دارایی دستور داده است تا تجهیزات را بررسی و منتقل کند؛ و به شهرداری‌ها دستور داده است تا در مکان‌هایی که تقاضای بالایی دارند، نقاط اضافی را برای دریافت اسناد به صورت انعطاف‌پذیر باز کنند. از این طریق، به شهرداری‌ها کمک می‌شود تا به سرعت بر مشکلات غلبه کنند و عملکرد مداوم و مؤثر دستگاه تضمین شود.

بسیاری از مردم برای انجام مراحل اداری به مرکز خدمات مدیریت عمومی استان تای نگوین مراجعه می‌کنند. عکس: دی. وی. تونگ

رئیس کمیته حزبی استان تای نگوین با ارزیابی نتایج اولیه تأیید کرد: نتایج به دست آمده نه تنها اعداد و ارقام هستند، بلکه روحیه نوآوری در روش‌های کاری، حرکت جدید در مدیریت را نشان می‌دهند و به تقویت اعتماد مردم به رهبری حزب کمک می‌کنند.

با هدایت دقیق کمیته حزبی استان، مدیریت قاطع کمیته مردمی استان، مشارکت همزمان همه سطوح و بخش‌ها، و حس مسئولیت‌پذیری و فداکاری کادرهای مردمی، مدل دولت دو سطحی در تای نگوین به سرعت تثبیت شده و اثربخشی خود را ارتقا داده است. این یک پایه مهم برای استان است تا به حرکت خود به سمت هدف ایجاد یک دولت مدرن، شفاف و خدمتگزار ادامه دهد؛ در عین حال، نقش پیشگام تای نگوین را در اجرای سیاست‌های اصلی در زمینه نوآوری و سازماندهی مجدد دستگاه حزب و دولت تأیید می‌کند.

منبع: https://daibieunhandan.vn/thai-nguyen-vuon-minh-trong-ky-nguyen-moi-bai-2-khang-dinh-quyet-tam-tinh-than-chu-dong-thich-ung-10388935.html