
مقامات مرکز خدمات مدیریت عمومی کمون ترونگ وان مردم را در استفاده از خدمات عمومی آنلاین راهنمایی میکنند. عکس: روزنامه تانگ هوئونگ/تانه هوآ.
دستورالعملهای این کمپین شامل استفاده از خدمات عمومی آنلاین، خرید و پرداخت ایمن آنلاین، محافظت از خود در فضای مجازی، ثبت نام برای شناسایی الکترونیکی (VNeID) و ثبت نام برای معاینه و درمان پزشکی آنلاین است. این فعالیتها به طور قابل توجهی در اجرای پروژه 06 دولت نقش دارند، ضمن اینکه ظرفیت دیجیتالی مردم را بهبود میبخشند، با این هدف که هر شهروند به یک کاربر ماهر و مطمئن فناوری تبدیل شود و به سرعت با پیشرفت زمان سازگار شود.
ابتکار عمل برای حمایت از تحول دیجیتال برای گروههای محروم
در سطح مردمی، دولت به طور فعال در حال اجرای اقدامات عملی برای ایجاد یک دولت مردمپسند است. به طور خاص، کمونها بر حمایت از گروههای آسیبپذیر، سالمندان یا کسانی که در انجام رویههای اداری با استفاده از فناوری مشکل دارند، تمرکز کردهاند.
در کمون کوانگ بین ، مرکز خدمات مدیریت عمومی کمون، کارکنانی را به عنوان "راهنمای دیجیتال" به طور مستقیم در باجه منصوب کرده است تا از مردم در مراحل اداری آنلاین پشتیبانی کنند. این کارکنان نه تنها مردم را در مورد نحوه ارسال اسناد و پرداختهای آنلاین راهنمایی میکنند، بلکه به مردم کمک میکنند تا نتایج تسویه حساب را در پورتال ملی خدمات عمومی جستجو کنند. کمون کوانگ بین همچنین دریافت اسناد و ایجاد حسابهای شناسایی الکترونیکی VNeID برای گروههای آسیبپذیر را در اولویت قرار میدهد.
مرکز خدمات مدیریت عمومی کمون کوانگ بین همچنین با سازمانهای مردمی مانند پلیس کمون، اتحادیه جوانان، انجمن کشاورزان، انجمن جانبازان و اتحادیه زنان هماهنگی میکند تا کلاسهایی را برای آموزش استفاده از تلفنهای هوشمند و رویههای اداری آنلاین ترتیب دهد.
علاوه بر این، تیمی از کارمندان دولت، داوطلبان و اعضای تیم فناوری دیجیتال جامعه مأمور شدهاند تا برای انجام مراحل اداری به خانههای افراد محروم یا کسانی که در حرکت مشکل دارند، بروند. این یک ابتکار جدید است و توسط جامعه به رسمیت شناخته شده است، گامی مهم برای گسترش روحیه تحول دیجیتال به هر شهروند، با هدف "دولت دیجیتال - اقتصاد دیجیتال - جامعه دیجیتال برای افراد شاد".
در کمون ترونگ وان، پس از اجرای دولت محلی دو سطحی، کمیته مردمی کمون یک تیم پشتیبانی فنی برای راهنمایی مردم و مشاغل در استفاده از سیستم فناوری اطلاعات در انجام مراحل اداری در مرکز خدمات مدیریت عمومی کمون ایجاد کرد که باعث ایجاد سهولت در انجام مراحل اداری و افزایش اعتماد و رضایت مردم از دولت شد.
کمپین «به هر کوچهای برو، به هر دری بزن...» نه تنها به انتشار دانش و خدمات دیجیتال کمک میکند، بلکه فرآیند تحول دیجیتال را در سطح پایه نیز ارتقا میدهد و ارزشهای عملی را برای جامعه به ارمغان میآورد. هدف نهایی این است که به هر شهروند کمک شود تا نه تنها یک ذینفع باشد، بلکه به یک خالق فعال جامعه دیجیتال تبدیل شود و در عین حال، هر کارمند دولت یک «سفیر دیجیتال» باشد.
منبع: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/thanh-hoa-di-tung-ngo-go-tung-nha-de-thuc-hien-chuyen-doi-so/20251104023801694






نظر (0)